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Assurance vol

1 mai 2012
Assurance vol

A quoi bon un contrat d’assurance, même de très bonne qualité, si l’assureur saisit tous les prétextes pour ne pas dédommager son client ?

Le volet "vol" de l’assurance incendie protège en principe contre les conséquences d’un cambriolage. Encore faut-il que la compagnie d’assurances ne refuse pas sa couverture en invoquant, par exemple, que l’effraction n’est pas prouvée, alors que cette exigence ne figure même pas dans les conditions générales. Et, à ce propos, rappelons notre opposition formelle à ce que, comme le souhaitent les compagnies, les modifications à un contrat soient considérées comme acceptées par le simple fait que le client paie la prime. Pour nous, il reste indispensable que l’assuré soit dûment informé au préalable de tout changement à son contrat.


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