Test-Achats

Dans son numéro de janvier, Test-Achats évalue neuf sites web qui offrent de la musique contre paiement et déclarent explicitement respecter la loi sur les droits d’auteur. Test-Achats estime que l'utilisateur doit pouvoir télécharger de la musique la conscience tranquille sur de tels sites et ce, sans douter de la légalité du téléchargement. C'est notamment le cas pour un certain nombre de magasins de musique en ligne d'origine russe, où on peut télécharger de la musique pour un prix extrêmement faible : à partir de 3 cents par titre et 34 cents par album. Pour le consommateur, c’est en effet mission impossible que de déterminer si tel ou tel site de téléchargement payant a bel et bien acquitté les droits d'auteur dans tous les pays où il opère. Pour Test_Achats et le BEUC, le Bureau européen des organisations de consommateurs, les systèmes de droits d'auteur ne sont pas efficaces, ni adaptés à la réalité numérique. C’est pourquoi ces organisations demandent à la Commission Européenne de prendre des mesures pour améliorer la transparence et la sécurité juridique du consommateur.

A la recherche du Maître-Achat ?

Test-Achats publie dans son magazine de janvier, un test comparatif de neuf sites de musique payants qui affirment clairement, dans leurs conditions générales, respecter la législation qui porte sur les droits d'auteur. La frontière entre le téléchargement légal et illégal n’en n’est pas moins ténue. En cas de doute quant à légalité d’un site –ce qui est le cas de plusieurs sites russes-, Test-Achats a alors demandé un complément d’information concernant leur méthodologie. Étant donné qu'aucun de ces sites russes n’a donné de réponse satisfaisante, ils n’ont obtenu aucun titre de Maître-Achat, malgré leurs prix exceptionnellement bas. Pour le consommateur, il y a néanmoins des alternatives intéressantes qui sont légales avec certitude.

Bonne nouvelle : la protection anti-copie passe à la trappe !

Test-Achats s’oppose depuis plusieurs années à la protection anti-copie de la musique numérique et s’est donc réjoui que tous les sites de musique aient enfin abandonné cette limitation technique. Auparavant, les morceaux protégés par la technologie DRM (Digital Rights Management) n’étaient pas compatibles avec tous les lecteurs MP3 et ne permettaient qu’un nombre limité de copies. Celui qui achetait autrefois les titres protégés chez iTunes, peut maintenant obtenir une version sans DRM au prix de 30 cents par titre. Test-Achats s'étonne toutefois que cette option n'est pas offerte pour tous les titres, bien que le catalogue entier soit aujourd'hui disponible sans DRM.

Les différences portent surtout sur la facilité d’emploi, les possibilités et les prix

Pratiquement tous les sites de musique que Test-Achats a évalués, possèdent une énorme collection de titres internationaux populaires, mais l'offre de musique belge est souvent limitée. Rien à remarquer quant à la qualité de la musique.

En revanche, l'Association des Consommateurs a relevé pas mal de différences dans le domaine de la facilité d'emploi (langue, clarté, fonction de recherche, navigation, téléchargement, etc.) et des possibilités (paiement, récupération des achats perdus, etc.).
Le prix varie de 0,41 à 1,57 € le titre sur les sites de musique 100 % légaux accessibles depuis la Belgique (iTunes, 7digital, Playnow Arena, eMusic, Fnac et Q-music Downloadshop). Sur les sites d’origine russe, le prix est un rien plus bas : 0,03 à 0,1 € le titre et 0,34 à 1 € par album ! Test-Achats suspecte que ces sites de musique ne payent peut-être pas les droits d'auteur dans tous les pays où ils opèrent et recommande au consommateur d’être prudent lorsqu'il souhaite télécharger de la musique de ces sites.

Des systèmes de droits d’auteurs plus transparents et plus efficace à travers l’Europe !

Les ambiguïtés et les malentendus auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui, trouvent leur origine dans la législation sur le droit d'auteur qui s’avère inadaptée au monde numérique actuel. C’est la conclusion à laquelle Test-Achats et le BEUC, la coupole européenne des organisations de consommateurs, sont parvenus dans une note de réflexion adressée aux institutions européennes. Ces organisations demandent à la Commission, entre autres, d’aider les États membres à améliorer l’efficacité de leurs systèmes de droits d'auteur existants, surtout dans le domaine de la transparence et de la sécurité juridique. Parallèlement, il est indispensable d‘ouvrir le débat relatif aux systèmes alternatifs rémunérant équitablement les ayants droit, se présentant comme étant plus corrects vis-à-vis du consommateur et tenant compte de la réalité technologique et des innombrables applications Internet courantes. Une des nombreuses propositions émises vise à rendre les droits d'auteur plus "visibles", en indiquant leur montant exact, non seulement sur le web mais aussi sur le ticket de caisse pour les achats hors ligne. Le consommateur a le droit de savoir combien il paye et pour quoi. Mais il a aussi droit à une protection accrue et à l’assouplissement des restrictions souvent associées au "contenu numérique". C’est pourquoi Test-Achats exige que les consommateurs soient également partie prenante, aux côtés des ayants droits, de l'industrie et des pouvoirs publics, dans la mise en œuvre d'un système équitable.