Panneaux solaires : quand les clauses abusives font de l’ombre
Les installateurs refusent ainsi pour la plupart de donner des délais de livraison contraignants, se réservent le droit de modifier leurs prix, déclarent leur offre sans engagement, demandent d'énormes acomptes et transfèrent rapidement le risque au client. Même la garantie légale est bafouée. Test-Achats plaide pour un contrat-type, qui garantirait au consommateur un traitement transparent, correct et honnête.
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