Vous avez changé de banque? Votre expérience nous intéresse
24/1/2012
Qui dit "changer de banque", dit "changer de compte à vue". Cela est parfaitement possible et vous y avez même tout intérêt si votre banque applique des frais bien trop élevés pour les opérations que vous effectuez. Vous n'osez toutefois pas franchir le pas ? Vous pourrez nous être d'un grand service en répondant à quelques questions simples à ce sujet.
Tout au plus cinq minutes de votre temps
Vous avez déjà pensé changer de banque et ouvrir un compte à vue ailleurs ? Si oui, quand était-ce, pourquoi l'avez-vous fait, avez-vous rencontré des problèmes ? Si non, qu'est-ce qui vous retient ? Telles sont quelques-unes des questions simples auxquelles vous pourrez répondre en ligne. Cela vous prendra cinq minutes tout au plus.
Des consommateurs de différents pays du monde entier feront du reste exactement la même chose que vous. Car ce questionnaire s'inscrit dans le cadre d'un événement international.
Changer de banque ? Move your money !
Nous participons en effet à la campagne internationale "Move your money" qui entend recenser les problèmes que rencontrent les consommateurs pour changer de banque. Cette campagne est une initiative de Consumers International (CI), l'instance qui chapeaute les organisations de consommateurs au niveau mondial.
Le 15 mars 2012, CI organisera ensuite le World Consumer Rights Day, une journée au cours de laquelle seront dévoilés au niveau mondial les résultats de l'enquête menée par les organisations de consommateurs concernées. Nous communiquerons également à ce sujet à ce moment-là.
Anonymat garanti
Vos réponses resteront totalement anonymes. Nous n'utiliserons ces données que dans le cadre de l'action de presse prévue pour le 15 mars 2012 et de l'article que nous consacrerons à ce sujet dans un prochain numéro de Budget & Droits.
D'avance merci pour votre collaboration !

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