Test-Achats

Posté le : 09/04/2009 21:30

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Mon mari s'est également abonné à Passage Fitness en octobre 2008 pour une période de 3 mois.

Après une séance de sport, il a glissé dans la douche et s'est foulé la cheville. Aucune assurance n'est prévue par passage fitness pour protéger ses clients en cas d'accident dans leurs bâtiments...

Bref, Il a eu un certificat du médecin pour geler son abonnement. Passage fitness lui a réclamé 15 € pour geler son abonnement durant un mois! Par la suite, mon mari n'est plus retourné dans cette salle de sport étant donné que sa cheville lui faisait encore mal. Il a laissé courir l'abonnement et il a pensé en être quitte après avoir payé les 3 mois d'abonnement... En mars, alors que la période des 3 mois d'abonnement était passée, Passage fitness a encore retiré le montant de 77 €, nous avons donc stoppé la domiciliation. Aujourd'hui, il a été appelé par passage fitness pour lui réclamer la cotisation du mois d'avril. Etonné, mon mari a répondu qu'il avait déjà payé 4 mois alors qu'il avait signé pour un abonnement de 3 mois. En fait, dans le contrat, écrit en tout petit derrière, il est noté que tant que l'abonné n'a pas pris de rendez-vous pour stopper son abonnement, passage fitness en conclu que le contrat est reconduit de mois en mois! Il a été reçu par la responsable du centre de jette et ... son avocat!!! Mon mari a dû s'acquitter de la somme de 77 € + 22 € de frais administratifs!!! Si ça c'est pas du vol...

Posté le : 21/04/2009 13:49

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Re-bonjour à tous, je vous tiens informé comme promis..........
Me voilà avec une enième lettre de sommation et patati et patata....... Je ne suis pas loin des 800 euros, un coup la somme descend, un coup elle remonte...
Je continue à me battre, j'ai porté plainte au SPF énocomie qui m'a adressé un courrier, l'enquête est ouverte mais je suis assignée en justice; je ne comprends pas à quoi ils jouent, mais il est hors de question que je me laisse faire...
Bcp d'entre vous m'ont adressé leur témoignage et me demande comment celà évolue; tjs des menaces, tjs des frais et ils ne me lâche pas mais je persiste et je me bats, ils exagèrent vraiment !
Je constitue un dossier et comme précédemment expliqué, je compte avertir les médias, faire du bruit un maximum pour y arriver mais aussi VOUS aider...
Quand je serai "convoquée" ou que j'aurai des nouvelles du SPF économie, je posterai un message ici même.
En attendant, je vais envoyer une copie de mon dossier à Passage Fitness même pour qu'ils me laisse enfin tranquille et qu'ils voient que je n'abandonnerai pas !
Encore un grand merci à tous et ma boite hotmail vous est ouverte !!!

Posté le : 13/05/2009 21:04

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Bonsoir,

je viens de participer avec tous les bolos d'abord séduits pat PF ensuite amadoués, mal informés pour ensuite devenir débiteurs obligés et menacés... j'ai payé pendant 9 mois sans avoir mis les pied dans une quelconque salle de PF (je n'ai profité d'aucune prestation!)...

je suis actuellement entrain de faire introduire tout un dossier chez le service fédéral économie et d'autres instances...

Je vous tinederais au courant au fur et à mesure...

Posté le : 07/06/2009 20:09

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Ce jour, tjs aucune nouvelle, plus de rappels, plus de huissiers et la plainte au SPF économie suit son cours.....
Si j'obtiens gain de cause, je répondrai à tous ceux d'entre vous qui m'ont adressé un courrier

Posté le : 09/06/2009 17:50

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Bonjour a toutes et a tous
Après plusieurs recherche sur le net, je ne trouve tjrs pas un exemple de mon cas !!!
(D’une part ça me rassure, d’une autre part sa m’intrigue). Je vais vous citer en 1ér et Bref :
Est-il possible de s'affilier à Passage Fitness sans pour autant créer tous ça :
1 J’ai jamais signé .
2 J’ai jamais reçus chez moi les courriels (vu qu’après je me suis séparer j’ai changé d’adresse)
3 Y’avais aucun domiciliation signer.
4 ils n’ont aucune preuve que j’ai donne mon accord.
Mon histoire remonte de y’as 2 ans presque. En Fin 2007, je reçois de mon EX femme Un cadeau pour mon Anniversaire (cadeau empoisonné a vrai dire) je reçois un chèque en sorte c’est une (Inscription) assurance d’une salle de gym a Uccle (ch. d’alssemberge) …après un bref voyage ; j’ai complètement oublié. Et j’ai laissé tomber, donc j n’ai jamais été rendu a cette salle. Après notre séparation, ils ont continué à envoyer des courriels de rappel … et se qui pire y’a qlq mois d’ici je reçois tas de courriels tardive de tous les rappels de huissier. Précisément, y’a un Mois je reçois un courrier saisie d'huissier … équivalant a une somme de 865 €.Et le délai c’est de 15 jours (ay ay ay le stresse)
J’aimerais bien avoir se que vous pensée a cette affaire … merci d’avance
PS : Merci à NASHA de nous tenir au courant.

Message édité le 9/06/2009 21:53

Posté le : 29/07/2009 14:09

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[Q][b]Ne résiliez pas, faite leur résilier ![/b]
Il serait trop long d'expliquer ici une procédure qui marche pour se débarrasser de votre contrat chez Passage Fitness mais pour ceux qui veulent bien analyser ceci, voici se que vous devez faire.

Ne résiliez pas votre contrat. Faite le résilier par Passage Fitness !
Tous est une question de nuances dans le recommandé, qu'aucun contrat en droit belge ne peut vous interdire d'utiliser.[/Q]



Oui mais comment le faire résilier par le club même ?
Je viends de signer dimanche 26 juillet 2009 et je vois que je suis liée avec eux pour 1an , je lis seulement toutes les arnaques de PFF
Aidez-moi?
MMe AERTS

Posté le : 28/08/2009 15:28

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Autre société mêmes pratiques
http://www.test-achats.be/forums-topic-detail-test-achats-p15932/topicsrc/461332.htm

Posté le : 18/09/2009 20:28

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hello,

Si tu veux résilier ton abonnement, il suffit d'avoir un certificat médical ou d’attendre 2 mois et demander que ton abonnement soit résilié.

Je suis actuellement abonné au passage fitness d'Auderghem et j'ai eux des soucis avec le personnel qui y travaillent, ils sont malhonnêtes et vicieux, ça drague à gogo, avec propositions de tout genre, donc mes dames et demoiselles je vous déconseille de vous inscrire dans ce club.
Suite à cela j'en ai parlé avec le manager, qui a prit leurs défenses (sûrement qu’il fait pareil...), alors j'ai demandé un transfert dans un autre passage fitness.
J’ai remarqué que c’est une usine à fric et pas professionnel du tout.
En tout cas, je verrais bien comment ça ce passe dans le nouveau club et si c'est pareil, je clôture mon abonnement chez passage fitness.

Posté le : 07/10/2009 18:51

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A ce jour, plus aucune nouvelle de Passage Fitness, plus de rappels, plus de virements, plus rien...
Cà fait plusieurs semaines maintenant !!!
Je croise les doigts.....

Posté le : 08/10/2009 10:46

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Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider car j'ai eu ce même genre d'arnaque.
Mon mari et moi étions membres depuis 3 ans. En mars, mon mari décide de passer à un abonnement weekend (car il n'avait plus l'occasion d'y aller en semaine. Il avait perdu son boulot fin janvier et n'avait donc pas de voiture pour y aller). Finalement vu le coût et le fait qu'il n'y allait plus beaucoup, il a décidé d'arrêter son abonnement et nous avons donc envoyé un recommandé en expliquant le pourquoi. Nous avons encore payé pendant trois mois mais après le troisième mois, ils continuaient à prélever l'argent sur notre compte! Ils avaient soi-disant essayé de nous appeler pour nous expliquer qu'on ne pouvait pas terminer le contrat car il s'agissait d'un contrat d'un an (or, ceci ne nous avait jamais été dit). J'ai donc également du arrêter mon abonnement (dans les règles de l'art) pour être sûr qu'aucun montant ne nous soit encore débité!! Après un mois nous avons reçu une lettre d'un huissier auquel nous avons répondu et expliqué la situation. Depuis denouveau deux rappels!!
Je trouve honteux que l'on doive continuer à payer pour quelque chose ou nous n'allons plus.
Depuis mon mari a denouveau perdu son boulot (satané crise!) et nous sommes vraiment dans l'incapicité de payer!). Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire! Je vais renvoyer denouveau une lettre au huissier mais est-ce-que ça va aider (surtout qu'à chaque fois il y a des frais supplémentaires). On parle maintenant d'un montant de plus de 350€!!!

Merciiii

Posté le : 22/10/2009 11:39

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Un conseil: introduit une plainte auprès de SPF economie !!!
Voici le lien:

http://economie.fgov.be/fr/litiges/plaintes/index.jsp

Tout y est expliqué, un conseil: fais le vite !!! ;-))

Posté le : 05/12/2009 22:12

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ça fait 1 an, que je m'entraîne dans une petite salle conviviale à Anderlecht, tenu par un couple qui pratiquent ce sport depuis 15 ans, c'est leurs passion, et ils conseillent toujours bien... j'ai perdu 6 kg sur mon année, et je me suis tonifiée! Rien qu'avec leurs bons conseilles, sans donné 1 euro de plus, juste par amour du sport.
Maintenant, ils ouvrent début janvier une grande salle 50 m avant le shopping d'Anderlecht, salle fitness + cours collectif + cours enfants.
Chez eux, aucune obligations, aucun abonnement, et cotisation payable de mois à mois....
LIBRE.............

Posté le : 09/06/2010 23:36

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Mon experience avec passage fitness first d'anderlecht est un plus differente que cdelle que j'ai lu sur test achat.
Au fait j'ai ete invite pour une seance gratuite, car mon ami pratiquait du sport chez eux depuis 4ans et c'est lui qui leur a donner mon nom.
Quand j'ai fin la séance , un certain josef qui travail dans le club me fait rentré dans un bureau pour discuté comment il travail , puis il m'expliquait que je pourrais signé un contrat sans crainte car j'ai 7jour pour annulé et la sommme de +ou- 30euro me sera remboursser totalement , cette condition n'etais inscrit sur le contrat mais aprés le paiement il arrive avec un talon que heureusement je n'ai pas signé et s'est ecris si vous resilier le contrat dans les septe jours vous ete rembousser totalemnet sans frais (a l'exception de 49euro le droit d'inscription)et ce talon je n'avais jamais eu de copie , bon apres 2 jours je me rendu au club pour annulé le contrat et l'hotesste qui l'avais fait m'avais bien dit que vous srrez remboursser dans les 30 jours sur le compte , je lui avais dis pas de probleme ,mais quand les 30 jours se sont ecoulé je me suis presenté pour qu'ils m'expliquent pourquoi le rembourssement n'a pas ete fait sur mon compte , a ma surprise la personne qui etait a la caisse me répond négativement car soit disant j'avais signé pour le non rembourssement, on a fait appelle a josef qui lui niyait qu'il m'avait dit que je serrais remboursser aprés plus discussion il appelle la police , et je me suis dit voila c'est le monde a l'envers la victime devien l'agresseur alors que c'est eux qui voulait m'agresser.j'ai suivis les conseils de la police en me demandant d'accedpter le rendez vous avec la gerante malgré que je savais le réponse d'avance .
ce que j'ai fait aujourd'hui le 09/06/2010 a11h 12 j'ai porté plainte chez le juge de pais pour arnaque .
j'attend que le greffier qu'il m'envoie la convocation et j'ai la preuve que je n'ai pas signé le talon ou c'est marqué pas de rembourssement.

Si quelqu'un est de le meme cas que moi je lui demande d'etre en contact avec moi et je lui trasmettera la date de l'audiance afin qu'il sera temoin de leur esc.....

Posté le : 07/09/2010 19:58

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Bonsoir à tous,


Voilà, je vous écris car j'ai été aussi une "victime" de la société vampirisante de passage fitness first (Avenue des arts, Bruxelles).
En effet, j'ai pris un abonnement de trois mois dans ce centre de sport et à la fin du deuxième mois, j'ai voulu résilier mon abonnement.
COmme pour beaucoup de personnes, ma lettre par recommandé est passée à la trappe car ce mois-ci, que vois-je?
PAssage fitness a pris sur mon compte la somme du mois de septembre, alors que j'ai demandé ma résiliation à partir du premier!
J'ai déjà téléphoné 5 fois au centre et à chaque fois, le manager est soit en pause (curieux, il semble y être tout le temps, ou du moins à chaque fois que je téléphone), soit il est trop occupé, soit déjà parti! (bizarre, même lorsque je téléphone à MIDI!)

Demain, je vais demander à ma banque afin de bloquer mon compte à tout prélèvement venant de cette boîte de malhonnêtes. J'espère seulement que cela marchera car je n'ai nullement envie de payer des frais supplémentaires et imaginaires ! Pensez-vous qu'ils vont encore m'embêter alors que mon contrat prend fin ce mois-ci?

Enfin, pour conclure, je me joins à l'ensemble des internautes, leurs méthodes commerciales sont malhonnêtes et manipulatrices !

Bonne soirée.

Posté le : 09/09/2010 15:31

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la nouvelle loi prévoit :
Fitness: le client mieux protégé
Toute personne qui contracte un abonnement auprès d'un centre de fitness devrait bientôt bénéficier de garanties élargies, rapportent les quotidiens du groupe Sud Presse.
A la suite de nombreuses plaintes sur les pratiques commerciales "pas toujours saines" des centres de fitness, le ministre en charge de la protection du consommateur, Paul Magnette (PS), a voulu légiférer, avec pour résultat un arrêté royal relatif aux contrats de remise en forme et de bien-être. Cet arrêté royal demeure toutefois à l'état de projet vu la situation politique, expliquent les quotidiens. Cet arrêté prévoit que le consommateur pourra renoncer à son contrat, sans frais et sans motif, dans les 7 jours suivant la signature. Le centre et le consommateur pourront résilier un contrat à durée indéterminée, sans motif et sans frais, moyennant un préavis de maximum 15 jours. En cas de déménagement, de problème physique ou de cas de force majeure, le consommateur bénéficiera du même droit de résiliation dans le cas d'un contrat à durée déterminée. Un texte qui n'est pas du goût des professionnels du secteur, qui jugent les délais de préavis trop courts et veulent supprimer le motif du déménagement.

Ne vous laissez pas impressionner par leur harcellement si vous êtes en droit - voir égalment le message sur Healthcithy !

Posté le : 12/02/2011 21:12

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Bonjour à toutes et tous !
Je me sens moins seule depuis que j'ai lu tous les témoignages à propos de la Société Health City Belgie S A.
Je subis les mêmes problèmes et je suis allée voir un avocat qui a pris cette affaire en main.
Je ne comprend pas pourquoi les politiques, les défenseurs des consommateurs ne réagissent pas plus devant autant de témoignages troublants.
Tout ce que je souhaite c'est que cette société arrête les intimidations, les abus.
Ce qui compte pour les responsables de Health City ce n'est pas de rendre un service mais plutôt de receuillir un maximum de signatures en bas de contrats afin de lier et de tirer par la suite les honnêtes gens auprès des Tribunaux.
C'est révoltant !!

Les faits :
En mai 2007, je me suis inscrite dans une salle de fitness Health city à Uccle.
Je n'étais pas du tout satisfaite des services car aucun conseil n'etait donné dans cette salle de sport.
Au mois d'avril 2008, suite à un congé pour maladie et à mon déménagemen en Province de Namur (Sombreffe), jj'ai averti un membre du personnel que je ne pourrai plus venir à la salle de sport.
Celui-ci m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème et que tout était ok si j'envoyai un certificat de résidence de la commune de Sombreffe.
Ce fut immédiatement fait
.Trois ans plus tard (fin décembre 2010) j'ai reçu la visite d'un huissier pour une convocation le 11/01/2011 à 10h devant la Justice de paix d'Antwerpen.
Comme j'habite dans les hauteurs d'Hastière et que je ne possède pas de véhicule ce ne fut pas facile de me rendre à Antwerpen pour 10h du matin.
De surcroit avec les chutes de neige très abondantes et les inondations provoquées par les crues de la Meuse, je ne vous explique pas !! C'était BRUTAL !!
Je suis donc partie le 11 janvier à 04h30 du matin à pied jusqu'à la gare de Dinant puis 2 trains + bus à Antwerpen pour arriver à 10h précise à la Justice de Paix du 12ème canton d'Antwerpen.
Avant cela j'avais pris soin de demander à un traducteur de me traduire deux pages en neerlandais afin de pouvoir me faire entendre devant le Juge à Antwerpen.( heureusement car pas un seul mot en français).

Tant d'energie et d'effort pour rien puisque j'étais en ordre au niveau de mes papiers et que le Juge a reporté cette convocation à la Justice de Paix de Florenne.
De plus toute cette comédie ne répond à aucune réalité mais bien à un abus de procédures judiciaires.

De surcroit, d'autres victimes de cet acharnement se trouvaient aussi à Antwerpen
. Il y avait plus de 300 dossiers dont la moitié concernait Health City Belgie S A.
Les affaires s'enchaînaient les unes derriere les autres.
Il y avait énormément d'absent ( qui seront donc jugé à tort)

Tous les gens sont convoqué pour la même heure et le pasage devant le Juge se faisit par ordre de numéro de dossier.
On passaient 5 à 10 minutes maximum par personne devant le Juge (qui ne parle pas un mot de français).
Comme je l'expliquais plus haut, heureusement j'avais une lettre traduite que j'ai lue le plus rapidement possible.
par la suite, la Juge s'est adressée à l'avocat de Health City ( en vneerlandais) . je n'ai rien compris mais celui-ci m'a remis l'adresse de l'avocat Paul Cools - Tavernierkaai 2 à 2000 Antwerpen.
Je suppose que c'était pour me dédommager de mes frais + de mes heures de travail perdues puisque c'était MA DEMANDE au juge.

Vers 20h00, je suis rentrée chez moi exténuée mais déterminée à être dédommagéepour tous mes frais ainsi pour tous ces affronts. J'ai donc écrit immédiatement une lettre à l'avocat P.COOLS que j'ai envoyé par recommandé le lendemain matin.

Pour seule réponse, j'ai reçu par lettre normale qui m'écrivait qu'il se réferait à l'audience devant la Justice dePaix de Forest ????? Le comble, c'est qu'il se moquait de moi !! Je n'ai jamais mis les pieds à Forest et surtout deux jours plutôt;; c'est ridicule !!
Pour moi c'est une étape en trop qu'à franchit cette "Société de Fitness ???""
Je suis décidéé à me défendre jusqu'au bout. Cela vaut la peine de dénoncer ces pratiques honteuses et malsaines.
Je me pose une question : "Jusqu'où iront ils pour soutirer les fonds de tiroirs des pauvres gens honnêtes qui ne se doutent pas des pièges tendus dans lesquels ils tombent naivement. C'EST SURREALISTE !!

Je garde vraiment l'espoir que la Justice pourra relever l'importance de cette démarche et qu'elle reconnaitra le ressentit d'humiliation, de colère, de blessure et aussi le fait d'avoir subit des désavantages financiers afin de faire écllater la vérité.

Je vous tiendrai au courrant de la suite.
Je vous remercie de l'attention que vous aurez porté à ce témoignage.
Bon courage à toute et à tous ceux qui sont dans la même situation que moi.
Soyons pret à tout pour que cela s'arrête car la société Health city est une galère vraiment pas très propre.
* voir les autres témoignages**







Donc comme je devrais certainement affronté d'autres calomnies, d'affronts,

Posté le : 12/02/2011 21:34

En réponse à

Que tous ces affronts s'arretent !!!

Je déplore les pratiques de harcèlements de la société Health city Belgie SA .
Un tel déchainement de mauvaise foi c'est une manière" très particulière" de faire du commerce.
Je suis choquée et très en colère.
Je vais tout faire pour être entendue par la Justice et j'irai jusqu'au bout afin d'être dédommagée correctement.

Si Health city Belgie SA a pu combiné tant d'éfforts pour soutirer des sommes pas toujours clairement justifiées chez un nombres impressionnants de personnes induites dans l'erreur; alors il faut que ces mêmes responsables réparent et se rendent compte que l'on ne peut pas tout faire sous intimidation.

Cette histoire m'a rendue malade et sont une atteinte à ma dignité et à l'intégrité de ma personne.

Soyez forts, courageux !! Ne vous laisser pas faire !! l'Union fait la force !
Je suis très touchée par tous les autres témoignages sur le site de Test Achat.

Aux futurs candidats, ne vous inscrivez pas dans cette salle de fitness Health City car vous le regretterez tôt ou tard et les surprises sont très désagréables.

Bonnes chances à tous !

Posté le : 12/02/2011 21:39

En réponse à

Que tous ces affronts s'arretent !!!

Je déplore les pratiques de harcèlements de la société Health city Belgie SA .
Un tel déchainement de mauvaise foi c'est une manière" très particulière" de faire du commerce.
Je suis choquée et très en colère.
Je vais tout faire pour être entendue par la Justice et j'irai jusqu'au bout afin d'être dédommagée correctement.

Si Health city Belgie SA a pu combiné tant d'éfforts pour soutirer des sommes pas toujours clairement justifiées chez un nombres impressionnants de personnes induites dans l'erreur; alors il faut que ces mêmes responsables réparent et se rendent compte que l'on ne peut pas tout faire sous intimidation.

Cette histoire m'a rendue malade et sont une atteinte à ma dignité et à l'intégrité de ma personne.

Soyez forts, courageux !! Ne vous laisser pas faire !! l'Union fait la force !
Je suis très touchée par tous les autres témoignages sur le site de Test Achat.

Aux futurs candidats, ne vous inscrivez pas dans cette salle de fitness Health City car vous le regretterez tôt ou tard et les surprises sont très désagréables.

Bonnes chances à tous !

Posté le : 14/02/2011 23:17

En réponse à

Bonjour à toutes et à tous,

Je ne connaissait absolument pas PASSAGE FITNESS et je peux dire que je m'en tire à très bon compte car je n'ai jamais signé de contrat quelconque avec eux et n'ai aucune intention de le faire au vu de tout ce que j'ai pu lire ici !

Je voudrais juste dénoncer le fait que depuis environ 1 mois, je suis harcelé par des appels téléphoniques de leur part malgré que je leur ai déjà signalé que je n'étais pas du tout intéressé par leurs propositions. Malgré le fait que je leur ai demandé de supprimer mon numéro de téléphone de leurs fichiers, les harcèlements continuent !

Comme visiblement leurs "prospecteurs téléphoniques" (les voix sont chaque fois différentes) ne démordent pas, j'ai pris l'habitude maintenant de chaque fois couper les communications dès qu'ils s'annoncent.

Je ne dois certainement pas être le seul dans ce cas aussi si je peux donner un conseil: FAITES PAREIL !

A TEST-ACHATS: je suis membre de votre association depuis de très nombreuses années; puis-je vous suggérer de consacrer un article au sujet des pratiques scandaleuses de PASSAGE FITNESS dans vos colonnes ?

Ceci pourra aider au moins certains de vos membres (s'ils ne se sont pas déjà "faits avoir") de tomber dans le panneau !

Merci pour votre bonne attention.