Test-Achats

Posté le : 24/12/2010 16:42

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Je suis chez Base et j'ai le pack internet, téléphone et bien je décompte avec impatiente le moment où je serais libéré de mon abonnement car sur le papier c'est beau mais en réalité cela fait 8 mois que j'ai le téléphone qui fonctionne une fois sur quatre, on s'est jamais me joindre. Comme réponse à mes problèmes on me dit que l'on va m'envoyer un technicien et que si cela est de ma faute il faudra que je payes 99 euros; j'ai été chez belgacom et euphony durant des années avec la même ligne et je n'ai jamais aucun eu jamais aucun soucis. En conclusion, vite que ces 4 mois passent et que je retourne chez Voo.

Posté le : 30/12/2010 11:19

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bjr je suis chez EDPNET et je suis RAVI des nombreux excellents services du Service clientèle

Posté le : 01/01/2011 10:53

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j'ai internet fixe et mobile Belgacom + Proximus, avec 6 semaines d'attente après signature du contrat .
A domicile (6060) l'internet mobile a un très mauvais réseau Proximus, idem pour mon gsm.
Belgacom VDSL2 : lent à la mise en route, interruptions fréquentes tout comme pour Belgacom TV : nombreuses interruptions surtout hier lors de la St Sylvestre.
:-(((

Message édité le 2/01/2011 13:44

Posté le : 05/01/2011 12:55

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Je suis chez EDPNET.....et j'en suis entièrement satisfait !!! De plus, en tant qu'abonné TA je peux bénéficier d'une réduction de 10% sur mon abonnement mensuel, que demander de plus ??

bonne journée et bon surf

Posté le : 18/06/2011 18:17

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[Q][b]Re: Internet: êtes-vous satisfait de votre fournisseur d'accès?[/b]
Moi je suis chez Scarlet et je me suis bien fait avoir. Même si pour le moment ils commencent à travailler sur la qualité car c'est Belgacom maintenant... c'est pas encore gagné!!![/Q]
bonjour à tous
Depuis plusieurs années, j'ai pris l'abonnement " illimited" et je paie 39.49 €
mon wireless modem-routeur est un adsl 2+ (300 n X2 ) (RTL867x ADSL/Router)
ma vitesse maximum est 1120kbps en download et 384 en upload !
je ne sais pas choisir plus haut que la norme G.dmt,SHOWTIME ( sinon ca bloque )
Chez Scarlet et chez Belgacom boutique , les tests de ligne confirme qu'elle mauvaise et que je ne peux bénéficier de l'offre complète qui comprend le téléphone et la télé .....pour quasi le même prix.
pourquoi :
parceque habitant à Montroeul-sur-haine (7350) , je me trouve à + de 5 kms de la borne la plus proche c.a.d. Quiévrain.( en fait +/- 5.5 kms !!!!)
la fibre optique s'arrête à l'entrée du village !!!!!!
je ne n'habite tout de même pas dans une région du quart monde , je suppose ? encore moins dans le bled ?
remarque : scarlet à été repris par Belgacom !
N'existe-t-il pas une obligation quelconque légale par laquelle il serait tenu de de me fournir le service parfait qu'ils proposent dans tous les médias ????? et dont je ne peux bénéficier !
Si ils ne peuvent pas par cable , qu'ils me le donne par satellite ! ou bien que j'obtienne une réduction du NON-SERVICE !!
j'ai 69 ans et il parait qu'ils le feront dans quatre ans , j'espère avant mon enterrement.
un client dégouté
Duprez Georges