Test-Achats

Posté le : 09/01/2010 14:50

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Bonjour,

C'est un de mes clients qui m'a signalé votre question sur ce site, merci à lui.
En tant que bureau d'étude en véranda et pour avoir fait, avec mes clients,
des réalisations avec les 3 sociétés que vous citez, ils ont tous les 3 leurs
points forts et leurs points faibles. ( mais elles tiennent tous debout ;-)
Tout dépend du type de véranda que vous voulez réaliser car il existe
pas mal de différence suivant les modèles ( ils n'utilisent pas les mêmes
profilés ). Leur délais et leur réactivité du service après-vente sont aussi différentes.
Mes chantiers ont connus chez les 3 divers problèmes mais heureusement résolus.
( pas toujours sans difficultés et menaces mais sans concessions non plus )
Malheureusement, le vérandaliste parfait n'a pas encore vu le jour .... et comme
il existe environ 250 sociétés en Belgique ou vous pouvez commander
une véranda, ( du simple poseur de châssis aux grosses boites de type Willems )
variant leur prix du simple au double et ce sur le même projet ...
C'est souvent le meilleur baratineur/vendeur qui vous convainc que c'est leur
société la meilleure. ( et là tous les moyens sont permis, il y a des spécialistes !! )
De plus, les vendeurs prennent un malin plaisir à vous embrouiller et à modifier
votre projet original, histoire de justifier leur différence de prix avec la concurrence.
Surtout, si vous faites une comparaison de prix, imposez votre projet sinon ce sera galère :-(
Difficile donc ici de mieux vous les départager, mais si je peux vous aider un peu plus,
n'hésitez pas à me joindre, je me ferai un plaisir de répondre à toutes vos
questions, ou vous faire visiter des clients pour les 3 constructeurs. Ils pourront vous aider
et vous parler de leur expérience personnelle avec Verabel, 4 saisons et Willems.

bon week-end

Posté le : 22/01/2010 16:28

En réponse à

Je suis moi-même à l'achat d'une véranda et il est très difficile de connaître la vérité sur les offres... Ils sont tous les meilleurs et critiquent les solutions des confrères. Quel est le taux d'isolation? 0,7 mais 2 chez les concurrents. Ils ont 5 chambres, mais nous on a un pont thermique, et les autres, ils trichent sur les vitrages, ils disent du 1,1 mais mettent du 1,3 qui est moins cher, et bla bla bla, etc etc.
Un bureau d'étude pourrait nous aider. Pourriez-vous communiquer avec moi? Comment vous joindre?

Posté le : 23/01/2010 18:16

En réponse à

@ tifopat

J'ai peine à croire qu'un de vos clients vous ait communiqué la demande formulée par jeff
Plus est, il poste le 09/01 à 13h52 et vous lui répondez en moins d'1 heure plus tard !
Bizarre, ne trouvez-vous pas ?
Cela voudrait dire que votre client lisait ce forum au moment tip top où Jeff postait et qui, plus est, il vous ait contacté tiens, comme par hasard ce jour-là, pour vous signaler la question.
Cela veut dire aussi que vous soyez présent et que ayez réagi au 1/4 de tour pour poster votre réponse ! Tout ça en moins de 60 minutes ! Avouez, qu'il faut le faire !
Quel est l'intérêt de votre client de vous signaler le post de Jeff ?

Excellent, mais on n'est pas encore le 1er avril

pibo fait ce qu'il veut bien sûr mais à sa place, je ne me précipiterai pas chez vous ...

Ca ressemble à s'y méprendre à une offre commerciale votre analyse de la situation. Et bien sûr, vous feriez cela gratuitement et sans intérêt personnel, hein !?

Y a des comiques qui s'ignorent sur ce forum... mais je peux me tromper, hein !

Posté le : 27/03/2010 22:36

En réponse à

Bonjour,

Comme tout le monde , enfin je crois , j'ai pris mes renseignements avant de consulter un vérandaliste.
Le parcours du combatant , beaucoup d'arnaque et peut de vérandalistes vous donnent de références clients.

Mais je veux vous alerter contre une PRATIQUE dont beaucoup pourrait être concerné.

En effet , j'ai conclu un contrat d'entreprise chez un Vérandaliste bien connu : WILLEMS Veranda.
Nous avons d'abord eu la visite d'un commercial qui nous a invité au show room de Spy.
Après d' âpre négociation et plusieurs verres de bières et de vin offert par la maison , nous tombons d'accord sur un prix.
Pour me rassurer , le commercial me précise quand cochant la case comme quoi le contrat fut signé à mon domicile , j'ai 7 jours ouvrable pour me rétracter soit le texte qui suit :"ce contrat fut conclu au domicile du consommateur, qui confirme toutefois avoir demandé préalablement et explicitement la visite du vendeur, plus que pour un simple devis,cependant dans le but de négocier l'achat d'une véranda ou d'une autre construction"

Le lendemain matin , ma femme et moi nous décidons de faire valoir notre droit de rétractation.

C'est maintenenant que le cauchemard commence :

En effet , nous n'avons pas le droit aux fameux 7 jours ( dis oralement par le commercial ) car c'est un contrat de construction qui ne fait pas partie du droit à la consommation et il aurait fallu cocher le texte suivant dans le contrat : " ce contrat fut conclu au domicile du consommateur , ou encore sur le lieu de travail du consommateur" c'est là qu'est l'astuce.

C'est pas tout , le contrat fait mention de conditions générales sur la dernière page et en fait la dernière page précise : " Les conditions générales mentionnées sur la dernière page sont égalemant d'application sur cette annexe " donc pour être plus clair ,nous n'avons pas lu ,ni vu,ni eu par écris les conditions générales en signant la dernières page (7/7) mais une annexe et pourtant la page précédente (6/7 )mentionne que nous les avons accéptées.

En résumé , une procédure va être entammé par le vérandaliste et nous ne savons pas combien celà peux nous coûter , étant donné que nous n'avons pas eu les conditions générales mais une simple annexe.

Posté le : 24/08/2010 19:12

En réponse à

Bonjour, nous avons fait construire une veranda sur deux étages. Les travaux ont été supervisés par notre architecte, nous avons obtenu le permis de bâtir,...
Nous profitons de notre veranda depuis deux années, sauf quand il pleut... Des infiltations d'eau dans le toît, et au rez-de -chausée, probablement dû à une erreur de calcul sur l'évacuation de l'eau... Bref, nous sommes les pieds dans l'eau lorsqu'il y a une grosse pluis (jour ou nuit). La société qui a effectué les travaux (située à Kontich) nous a fait signer un contrat précisant que la garantie nous couvrait durant 12 mois!!

Mon assureur m'informe que lorsqu'il y a un permit de bâtir, les travaux sont garantis 10 ans. Bref nous voilà face à une bataille juridique.

Quoiqu'il en soit, SOYEZ PRUDENT AUX GANTIES. Si l'entrepreneur ne vous garantit les travaux qu'ils a effectué pour une période assez longue, négociez!!

Et pour finir, JE VOUS DECONSEILLE cette société de veranda située à Kontich. Le patron Mr De Win, refuse toute communication, il se fout des infiltrations et des conséquences que nous subissons. Société dictatoriale où les employés sont soumis aux volontés de leur patron. C'est triste!

Posté le : 31/08/2010 12:33

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PAS ALUTHERM renaix...

Attend depuis 6 mois et ne veule pas me rembourser l'accompte...

Posté le : 01/09/2010 08:46

En réponse à

@oguu

Ouais, çà c'est facile d'accuser une société sur si peu d'éléments.

Dites-nous au moins pourquoi cette société est à déconseiller!

Posté le : 08/09/2010 13:25

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Bonjour, je peux vous conseiller une socièté de véranda , vous ne trouverez pas moins cher et de qualité , sérieux et le suivi vraiment des gens très honnete en tous cas , je connais des gens qui ont installé chez eux tous très content , et moi meme j'ai commandé ma véranda chez eux ennormement de pose et toujours à temps et à heure.

Posté le : 20/09/2010 20:21

En réponse à

Bonjours,
Qui peux me parler de la société VERANDA SYSTEM de Manage?
Je ne trouve aucun forum sur cette société.
Merci
Jean

Posté le : 24/01/2011 10:34

En réponse à

[Q][b]Re: qui prendre pour construire une véranda?[/b]
@ tifopat

J'ai peine à croire qu'un de vos clients vous ait communiqué la demande formulée par jeff
Plus est, il poste le 09/01 à 13h52 et vous lui répondez en moins d'1 heure plus tard !
Bizarre, ne trouvez-vous pas ?
Cela voudrait dire que votre client lisait ce forum au moment tip top où Jeff postait et qui, plus est, il vous ait contacté tiens, comme par hasard ce jour-là, pour vous signaler la question.
Cela veut dire aussi que vous soyez présent et que ayez réagi au 1/4 de tour pour poster votre réponse ! Tout ça en moins de 60 minutes ! Avouez, qu'il faut le faire !
Quel est l'intérêt de votre client de vous signaler le post de Jeff ?

Excellent, mais on n'est pas encore le 1er avril

pibo fait ce qu'il veut bien sûr mais à sa place, je ne me précipiterai pas chez vous ...

Ca ressemble à s'y méprendre à une offre commerciale votre analyse de la situation. Et bien sûr, vous feriez cela gratuitement et sans intérêt personnel, hein !?

Y a des comiques qui s'ignorent sur ce forum... mais je peux me tromper, hein ! [/Q]

Mouais évidement .... effectivement la réponse fut rapide ( pas fait exprès et pas regardé le post depuis)
et pourtant je ne suis pas l'instigateur du sujet ... ( dommage que jeff n'ai pas réagi )
Vous me faites un procès d'intention et non ce n'est pas une offre commerciale déguisée d'un verandaliste )
Bien sur que je ne fais pas ça gratuitement, un bureau d'étude se paie comme un architecte,
moi aussi je dois mettre dans les assiettes mais quand je vois toutes les dérives des vendeurs de vérandas,
croyez moi que j'en ai fait gagner des sous et en ai fait éviter des ennuis à pas mal de monde.
De plus, nous nous occupons des permis de bâtir et de la coordination des travaux préparatoires si
le client le souhaite ... Le but est de faire un projet avant les vendeurs et de demander devis comparatif
sur le projet définitif, ce qui permet de comparer réellement de pommes et des pommes.
Ma seule pub sont les gens qui ont placés des vérandas ( toutes marques confondues ) par notre intermédiaire.
Je n'ai pas besoin de pub gratuite, j'ai assez de boulot je ne m'en pleins pas, mais je rage de voir des gens
se faire avoir ( encore un ce matin qui me signale que mini flat joue encore aux escrocs avec leur bon de cde )
Pour le reste, votre réaction est dans la lignée de ce qu'il se passe parmi tous les vendeurs de vérandas.
Je doute, vu l'ancienneté de votre réponse, que vous puissiez la lire mais bon ....

Posté le : 18/03/2011 10:21

En réponse à

Nous vous invitons à consulter à titre d'info, le blog par lequel sont relatées sans à-priori, les étapes de la construction en cours d'une "verranda-pièce à vivre".
http://verabel-construitmaveranda.blog4ever.com/blog/index-477254.html. De la part de Joël de Mont-Saint-Guibert.

Posté le : 15/06/2011 11:58

En réponse à

nous avons construit une véranda , il y a 5 ans. Aucun problème...!
Tout s'est très bien passé, les rdv, le devis, les produits bien définis et surtout la garantie de 10 ans sur les chassis et véranda en alu de couleur.
Travail propre et soigné, respect des délais, rien à redire.
Lorsque j'ai lavé les carreaux, il y avait une griffe entre les 2 carreaux, et il me l'on changé.
A recommander sans problème: la société:ABIHOME de WEPION

Posté le : 12/07/2011 13:56

En réponse à

[Q][b]Re: qui prendre pour construire une véranda?[/b]
Bonjour, je peux vous conseiller une socièté de véranda , vous ne trouverez pas moins cher et de qualité , sérieux et le suivi vraiment des gens très honnete en tous cas , je connais des gens qui ont installé chez eux tous très content , et moi meme j'ai commandé ma véranda chez eux ennormement de pose et toujours à temps et à heure.[/Q]

Posté le : 02/08/2011 15:42

En réponse à

moi é fait construire une veranda a 7an a souci avec la societer constructa a tourpe???? é souci avec les assurance,quand vous fait une veranda, metter toujour un solin,pour eviter les fuite eau, ses un peu plus chere mai sa evite bc de souci,

Posté le : 17/08/2011 14:21

En réponse à

[Q][b]Re: qui prendre pour construire une véranda?[/b]
[Q][b]Re: qui prendre pour construire une véranda?[/b]
Bonjour, je peux vous conseiller une socièté de véranda , vous ne trouverez pas moins cher et de qualité , sérieux et le suivi vraiment des gens très honnete en tous cas , je connais des gens qui ont installé chez eux tous très content , et moi meme j'ai commandé ma véranda chez eux ennormement de pose et toujours à temps et à heure.[/Q]
[/Q]










Pouvez-vous me donner les coordonnées de cette société ,
Merci.

Posté le : 31/10/2011 13:37

En réponse à

Bonjour,
Nous avons fait construire par verabel et n aurions jamais du!!!
Que des problèmes, nous avons du les menacer de huissiers pour que ça avance... un peu...
Cela fait deux mois que les travaux ont commencé et plus rien: plus de contact!
Quand on téléphone, ils sont soit en réunion soit en journée porte ouverte et personne ne sait répondre depuis plus d'un mois. On va à chaque fois nous rappeller et rien... Nous allons nous renseigner à nouveau chez le huissier pour faire de nouvelles démarches. Je téléphone tous les jours mais rien... Nous allons donc finir par aller faire le pied de guerre devant leur magazin tout les jours si il le faut :-(
Le travail est mal finit, mal fait, il y a des trous, la gouttière fuit, le bois est à nu depuis deux mois, le faux plafond n'est pas droit. Tout se fait en sous traitance donc nous ne sommes jamais avertis quand ils arrivent, personne ne sait jamais rien ni quand ils vont revenir.
Et attention aux tondeuses et enfants car ils laissent les visses et coupes d'alu dans le jardin, ils laissent les terrasses pleines de plâtre, il faut vraiment passer derrière.
Et en plus il parait qu'il faut payer 95% du prix avant meme de commencer les travaux, ce qui n'a jamais été stippulé dans le contrat...
Voilà nous mésaventures et donc plus jamais!!! grrrrrrrrrrr, affaire à suivre...
Pour ceux dans le cas, le fait d'avoir envoyé une lettre recommandée avec avis de huissier aide quand meme bien pour avancer... un peu...
Si d autres ont des trucs pour faire avancer els choses, ça m aiderait... :-(

Posté le : 19/11/2011 13:08

En réponse à

Message édité le 19/11/2011 13:08

Posté le : 09/12/2011 12:46

En réponse à

Bonjour,
je suis toujours en cours de construction de veranda avec VERABEL!!!
Maintenant ils se sont trompé de matériel pour la finition et prétendent que c'est ce que j'avais demandé alors quu'il est bien détaillé noir sur blanc le type de finition demandée il y a déjà plusieurs moiis!
MAintenant on me raccroche même au nez en me disant des insultes et lorsque je veux retéléphoner, j ai droit à un mesg proximus comme quoi l'abonné ne peut répondre et je ne sais même pas laisser de message.
C'est une honte de leur part. Ils me disent aussi que c'est normal que l'eau stagne dans la gouttière (+de3cm d'eau quand même) et qu'on ne sait rien faire. Ils n'ont pas pensé à la finition pour les stores ce qui fait qu'on devra coller les stores sur la porte sinon on ne sait pas l ouvrir.
Et je ne parle pas du faux en écriture sur le bon de commande car ils ont rajouté des détails concernant le paiement sur leur partie. En effet, ils ont rajouté qu'il faut en fait payer quazi l'entièreté avant même de commencer le travail (il reste à peine 900 euros à payer une fois le travail finit!). Bien sur nous n'avaons jamais payé tout cela vu que cela n'avait pas été noté sur notre partie du bon de commande.
Ce qui est bien entendu un faux en écriture. Je pense que nous allons finir en procès car nous les avons déjà menacé plusieurs fois avec de shuissiers et lettres recommandées, mais jusqu'à présent cela n'a fait que très peu d'effet.
Merci de me communiquer d'éventuels autres sites sur lesquels je pourrai avertir les gens afin qu'ils ne fassent pas la même erreur que nous!!!

Posté le : 20/01/2012 19:35

En réponse à

[Q][b]Re: qui prendre pour construire une véranda?[/b]
Bonjour, je peux vous conseiller une socièté de véranda , vous ne trouverez pas moins cher et de qualité , sérieux et le suivi vraiment des gens très honnete en tous cas , je connais des gens qui ont installé chez eux tous très content , et moi meme j'ai commandé ma véranda chez eux ennormement de pose et toujours à temps et à heure.[/Q]





Pouvez-vous me donner les coordonnées de cette société ,
Merci.