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Sujet : Retard de livraison voiture neuve...
Posté le : 06/05/2010 11:27

Retard de livraison voiture neuve...

Bonjour à tous,

En bref, j'ai commandé une nouveau véhicule au début du mois de février dernier (Une volkswagen polo pour ne pas citer la marque). Initialement, la livraison devait se faire durant ce mois de mai.

Or, suite à un contact téléphonique ce jour avec mon concessionnaire, celui ci m'apprend que le véhicule de sera pas livré avant (Horreur!!) le mois de septembre...

D'ou s'en suivent tous les soucis du à ce retard, vente de mon ancien véhicule (qui perd de sa valeur durant ce temps là), problème de mobilité, ...

Le délai de livraison ayant littéralement explosé (presque 4 mois de retard!), je me demandais quels étaient mes droits? Je ne compte pas annuler la vente, j'en ai besoin de cette voiture mais quels sont les recours envisageables? Y a t il moyen de faire qqch??

Merci de vos réponses!


Par : porao
Posté le : 31/07/2010 21:22

Re: Retard de livraison voiture neuve...

à flo_archi..

ha ha ha ...trop fort , je m'en doutais... quant je lisais votre texte, j'avais l'impression d'être devant eux au garage..

et bien vraiment désolé pour nous ..lol

et oui comme vous le dites , j'ai du le faire.. me dépêcher d'aller chercher le chèque à la dernière minute a la banque..
-- 14h10 : ma femme part du boulot..
-- 14h50 : elle passe cher au garage ( on ne sais jamais se dit elle , et de fait , ils ont des news )
-- 15 h : ma femme fonce à la banque ..vite vite le chèque !!
-- 15h30 : chez le fameux vendeur de voiture ( il devrait peut être vendre des frittes..)
car comme vous le savez , il ferme a 16 h ...

et le pire c'est qu'il ne m'a même pas prévenu, comme il l'avait promis depuis mercredi ,c'est ma femme qui passait par là et qui par acquit de conscience c'est dit " tien !! je v passer au cas où il aurait eu des nouvelles " .

et comme par Hasard ..." et bien justement , je viens tout juste d'avoir un mail !! ) lui dit il en souriant...

si elle ne passe pas , c'est simple on perdait 600 euros..

pas mal ..gagner 600 euros en 2 min de détour ..l'instinct féminin... c'est trop fort...

enfin a part ça , je pense comme vous que ce concessionnaire est du genre a camper sur ses positions..
vu le mal que g eu a gratter 0.5 % de remise, il me faisait 4% au début..

donc voila.. je trouve que c'est discriminatoire cette manière de faire ,, ça veut dire que si vous n'avez pas les moyens de payer votre voiture ou du moins une partie.. comptant... et bien vous êtes bien niqué..

résumé t'es riche = t'as la prime 1200 euros

t'es pauvre = t'as la prime de pauvre 600 euros

celui qui a dut financer l'intégralité , ne pourra pas toucher les 1200 euros. Dégueulas

vive vw , vive bluemotion et vive le capitalisme....


Par : august7333
Posté le : 31/07/2010 21:27

Re: Retard de livraison voiture neuve...

à Soolaar .be

encore merci pour votre soutient et votre humour...

ça fait plaisir de voir qu'il y a des personnes sympa ..

et ça va aller, de toute façon ...l'espoir fait vivre..!!

a plus.


Par : august7333
Posté le : 06/08/2010 10:04

Re: Retard de livraison voiture neuve...

>> à porao

pouvez-vous me renseigner par mail le nom de votre super concessionnaire qui vous a offert la Wecare+2 et véhicule de remplacement gratos jusqu'à la livraison de votre polo?

mon mail : flo9999@hotmail.com

merci
bonne journée


Par : flo_archi
Posté le : 26/08/2011 17:27

Re: Retard de livraison voiture neuve...

Je remonte un peu le sujet mon père a commandé une Peugeot en février, livraison prévue sur bon de commande en mai ............ à ce jour toujours rien reçu ..... prévu en septembre. Son véhicule actuel est tombé hier en panne (joint de culasse), le garage ne veut pas entendre parler d'un geste commercial .... c'est mon père qui dois payer les réparations !!!! J'ai écrit à Peugeot et Test Achats est sur le dossier ...... suis vraiment dégoûté, il paraît que c'est à cause du Japon les retards !!!!


Par : roadster
Posté le : 30/09/2011 15:40

Re: Retard de livraison voiture neuve...

bonjour a tous , Moi j ai commander un polo trendline 1200 tdi , le 16 juillet 2011 le concessionaire m'annonce alor que le vehicule devrait arriver debut septembre... Le 22 aout 2011 je me presente au garage , il m'annonce que la voiture a ete produite et devrait pas tarder a arriver... 1er septembre je recois un coup de fil du concessionaire mais pas du vendeur en question , la dame m'annonce que la voiture n'arrivera que le 10 octobre 2011. Le 2 septembre ( le lendemain) mon assureur me sonne et m'annonce que ma voiture na en faite pas encore été produite et qu'elle rentre en production en septembre seulement ??? Alors que le concessionaire m'avait annonce 2 semaines avant que la voiture etait produite et n'avait plus qu a etre livrée ... Le concessionaire me promet de mettre a ma disposition un vehicule du garage , mais la encore c'est faut il ne me donne aucune nouvelle et c'est encore moi qui doit le recontacter pour savoir quoi . Il m'annonce qu 'aucune voiture n'est rentrée et qu'il n'en a donc pas . A plusieur reprises il ma dit : " je te rapelerais ..." , depuis le 16 juillet je n'ai recu aucun coup de fil de sa part c'est toujour moi qui ai du me debrouiller pour en savoir un peut plus ... Jeudi 22 septembre il m'annonce livraison du vehicule fin octobre mais qu"il n'en sais pas plus ... Vendredi 30 juillet 2011 , je prend les choses en main et téléphone cher d'ieteren , on m'annonce que mon vehicule a été produit et est en transit vers bruxelles , il devrait arriver debut semaine prochaine a bruxelle puis je rediriger vers liege ... livraison prevue donc pour le 10 octobre 2011... Je suis totalement decu par le service offert par ce concessionnaire , bref moi voiture devrait etre en ma possession d'ici 15 jours max ... je me rejouis .... un bijouxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


Par : donchoa
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