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Sujet : Montures chez Pearle : attention !

Posté le : 30/08/2010 20:10

Montures chez Pearle : attention !

voici ce qui m'est arrivé, je vous copie colle mon email de réclamation :

Bonjour,

j'ai ce 16 juillet acheté une monture soldée au Pearle situé route du Condroz 16 à Boncelles.
J'ai été servie par M. Simens.

Par choix, mes verres ont été montés par une connaissance opticien. Après le montage les montures n'étant pas droites, j'ai été me plaindre par trois fois chez M. Simens.
Son attitude n'était pas commerciale, il était agressif, voir désagréable et m'a bien fais comprendre que je devrais partir.
Il a accusé le monteur de verres, qui a changé gracieusement les verres.
Les montures ne sont toujours pas droite et donc ce 30 août, il m'a rendu mes 45 euros. Je me retrouve donc sans lunettes mais avec des verres à ma vue !

Je dois donc à ce jour trouver des montures sur lesquelles je pourrais faire monter mes verres actuels.

Je trouve honteux, pour une chaine se vantant d'être la meilleure de Belgique, de refuser de faire jouer la garantie légale du fabricant. Je me suis renseignée, je suis dans le délais du « vice caché »

Je tenais à vous faire part de mon expérience et j'en fais part à Test Achat.

Bien à vous

Par : misstaillis

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Posté le : 03/09/2010 09:56

Re: Montures chez Pearle : attention !

Bonjour...
Vous devez savoir que les montures que vous avez eues à 45 euros ne coûtent pas très cher, tout au plus 20 euros...
Pour ce qui est des verres à votre vue, le prix de revient au verre est de plus ou moins 300 francs le verre (oui vous lisez bien, +- 7,50 euros) en verre progressif !!

Donc, depuis que j'ai eu connaissance des bénéfices honteux des opticiens, je fais réaliser mes lunettes chez www.direct-optic.fr.

En règle générale, une monture complète avec verres progressifs "Varilux-Essilor" me revient à +- 180 euros, soit +- 7.000 frs contre le moins cher chez Pearl 25.000 frs !!! pour le même travail.

Une de mes connaissances, travaillant chez un monteur de machines pour verres de lunettes de la région d'Eupen m'a certifié mes verres comme de vrais Varilux. (ils ont bien la micro-gravure holographique de Essilor)

Bonne journée à vous...

Par : JONAS_SPA

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Posté le : 17/11/2010 23:02

Re: Montures chez Pearle : attention !

Des contrats par téléphone chez test achat: attention !

Comment pouvez-vous prétendre défendre les consommateurs et utiliser des méthodes pareilles pour établir vos contrats au dépend de personnes crédules ?

-> minable

Par : zjrohm

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Posté le : 19/11/2010 17:59

Re: Montures chez Pearle : attention !

?? Désolé, mais je ne comprends pas la raison de votre intervention sur les montures de lunettes

Par : JONAS_SPA

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Posté le : 11/12/2010 20:51

Re: Montures chez Pearle : attention !

2 post avant un message signé par minable et c'est vrai car c'en est un !!!!

Par : pressé

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