Test-Achats

30/3/2011

Une admission à l'hôpital n'est pas un choix. Et la note à la sortie est aussi rarement agréable. Voici quelques conseils pour éviter les mauvaises surprises.

 

Avant

Avant votre hospitalisation, recherchez un maximum d’informations.

- Renseignez-vous pour savoir si les médecins qui vous soigneront sont conventionnés ou non, par ex. auprès de votre mutualité.
- Renseignez-vous sur les frais pris en charge ou non par votre assurance hospitalisation.
- Renseignez-vous sur la part à votre charge. Celle-ci ne sera pas la même pour les "titulaires ordinaires" et les bénéficiaires d'un tarif préférentiel (veufs/veuves, invalides, pensionnés, orphelins).

- Avant l'admission ou au moment même, vous recevrez une déclaration d'admission (cf. infra).

- Lisez-la très attentivement avant de la compléter. Les choix que vous ferez dans ce cas détermineront dans une large mesure le montant de la facture.
- Demandez à l'hôpital une estimation détaillée des frais de la future hospitalisation.

 

La déclaration d'admission de A à Z

Toute hospitalisation exige que vous remplissiez ce que l'on appelle une déclaration d'admission. La précision dans ce cas sera très importante car c'est sur la base de ce document que l'hôpital indiquera les montants auxquels vous devrez vous attendre. C'est aussi sur ce document que vous devrez indiquer vos choix quant au type de chambre et au médecin.

Si vous aurez tout le temps nécessaire pour cela en cas d'hospitalisation programmée, nous ne pouvons aussi que vous conseiller de lire attentivement le document en cas d'hospitalisation soudaine. Car outre, bien entendu, la durée de votre admission, vos choix détermineront aussi dans une large mesure votre facture.

Voilà pourquoi nous parcourons le document avec vous et vous en expliquons les différents éléments.

• La déclaration d'admission expliquée étape par étape
  

 

Quelle note obtient votre hôpital ?

Pour notre enquête sur les tarifs des hôpitaux, nous avons visité 163 hôpitaux dans toute la Belgique. Vous êtes curieux de connaître la note obtenue par votre hôpital en matière de communication d'informations ainsi que les tarifs qu'il pratique par rapport aux autres hôpitaux ? Consultez notre tableau.

• Les résultats des hôpitaux dans votre région
  
  
• Lisez l'article dans son intégralité
  
  
• Lisez notre communiqué de presse
  

 

Soins de santé : encore de trop nombreux obstacles à une véritable participation du patient

Le patient qui souhaite jouer un rôle actif dans tout ce qui concerne sa santé se heurte encore souvent à de trop nombreux obstacles. Les conditions de base pour faire du patient un partenaire à part entière en matière de soins de santé ne sont pas réunies dans de nombreux domaines.

Nous nous sommes ainsi heurtés, l'année dernière, à plusieurs questions délicates. Le patient n'a notamment pas suffisamment accès à des informations (scientifiques) claires et précises. Les tarifs pour certaines prestations de soins sont parfois très difficiles à déchiffrer ou obtenir. Les informations sur internet ou même auprès des autorités sont souvent déformées.

La législation sur la communication des informations doit être respectée. Nous insistons par ailleurs pour que les autorités fassent de la transparence une priorité. L'existence d'indicateurs de qualité pour les prestataires de soins et les hôpitaux serait assurément un grand pas dans la bonne direction.

 

 

• Lisez notre communiqué de presse