Labels et allégations sur les produits
Tout comme les labels et allégations "Environnement" ceux concernant la qualité, la sécurité et la santé se sont multipliés ces dernières décennies. Certes pour répondre à une demande de la part des consommateurs perdus dans un marché qui se mondialise et aux technologies de plus en plus sophistiquées. Mais le mieux est souvent l'ennemi du bien et un foisonnement de "labels" (le plus souvent des logos, allégations…) à valeurs diverses finit par désorienter le consommateur au lieu de l'aider. Or, un produit portant label inspire, même inconsciemment, une certaine confiance. Bien ou mal placée ? C'est la question à laquelle ce tour d'horizon tente de répondre.
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