Peut-on avoir confiance dans les labels ?
Un produit portant label inspire toujours, inconsciemment, une certaine confiance. Bien ou mal placée ? C'est la question à laquelle ce tour d'horizon des labels - présentés sous forme de fiches détaillées -, tente de répondre. Les labels se sont, en effet, multipliés ces dernières décennies au point, qu'aujourd'hui, faire la part entre labels, logo, allégations, utiles ou non devient très difficile.
Un grand projet européen
Test-Achats s'est associé, de même que les 3 autres pays d'Euroconsumers (Italie, Espagne et Portugal) à un grand projet soutenu par la Commission Européenne. Le projet visait à établir un inventaire des labels mis sur le marché sur les produits de consommation courante (électroménager, cosmétiques, produits d'entretien, textiles, papier…). Dans la foulée, nous avons enquêté auprès des fabricants et des organismes certificateurs pour voir comment ils justifiaient la présence d'un label ou d'une allégation sur ces produits.
Chaque label est un cas
Partant de cela, nous les avons tous évalués séparément en nous basant sur des critères précis : signification, utilité, conditions de certification et contrôles éventuels. Le tout présenté sous forme de fiche particulière pour chaque logo.