Accès à internet : ne surfez pas en eaux troubles
Notre Centre de Contact reçoit quotidiennement des appels de consommateurs qui connaissent divers problèmes avec leur fournisseur d’accès à internet. Les petits caractères de vos contrats ne sont pas toujours très clairs. Comment résilier son contrat ? Est-on obligé de payer une facture que l’on conteste ? Ne peut-on rien faire contre une reconduction tacite ? Toutes les réponses à ces questions sans oublier les moyens de recours.
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