Test-Achats

Fournisseurs d'accès internet

Fournisseurs d'accès internet

En optant pour une formule adaptée à votre profil, vous pouvez épargner beaucoup d'argent sur votre facture internet. De plus, la qualité du service varie souvent d'un fournisseur d'accès à l'autre. Mais, avant toute chose, il s'agit de savoir le type de connexion qui vous convient le mieux.
Plus d'infos :
Quelle connexion internet ?

Ligne téléphonique. L'ordinateur est relié à votre ligne téléphonique classique (ou une ligne ISDN) par un modem et une carte modem. Cette connexion devient de plus en plus rare car elle n'est pas intéressante pour ceux qui veulent accéder régulièrement à internet.
VDSL et satellite. La vitesse de connexion du VDSL est nettement supérieure à l'ADSL classique mais elle nécessite l'achat d'un autre modem et le remplacement des câbles téléphoniques en cuivre. Quant à la technologie par satellite, son coût est plus élevé que l'ADSL pour une capacité comparable. Ces deux technologies n'ont donc pas beaucoup de succès, du moins pour l'instant, au vu des alternatives moins chères et faciles d'accès présentes sur le marché.
Clearwire. Cette connexion large bande permet de surfer sans fil à l'aide d'un modem que l'on connecte simplement à l'ordinateur. Le signal est envoyé via des stations radio. La vitesse est relativement stable et son prix est comparable à celui d'autres abonnements large bande. Cette nouvelle technologie du type Wimax n'est disponible qu'à Bruxelles.
Surfer avec l'ADSL
Pour se connecter via l'ADSL, l'ordinateur doit être équipé d'une carte ethernet ou d'un port USB libre pour ceux qui travaillent avec un modem USB. Le modem ADSL, placé chez l'utilisateur, scinde la bande passante de la ligne téléphonique en trois : une part pour la téléphonie vocale, une ligne part pour l'envoi de données (upload) et une ligne part pour la réception de données (download). Les fournisseurs ADSL proposent généralement un pack comprenant à la fois l'accès à internet et la ligne, en louant la totalité ou une partie de la ligne de Belgacom. Pour une ligne ADSL, il faut presque toujours payer un forfait mensuel, quel que soit le temps que vous passez sur internet. La plupart des fournisseurs limitent aussi le volume mensuel d'échange de données.Certains fournisseurs ont aussi une limite régionale. Dommel, Toledo, ADSL20 utilisent le réseau ADSL2+ et sont seulement disponibles à proximité des grandes villes. EDPnet utilise ADSL2+ aux alentours des grandes villes et le réseau ADSL habituel ailleurs.
Surfer sur le câble
Que vous puissiez ou non accéder à internet par le câble dépend de votre câblodistributeur. A Bruxelles et en Wallonie, différents câblodistributeurs proposent l'accès à l'internet et, en Flandre, quasiment tout le monde peut surfer via Telenet. La connexion par le câble diffère totalement de la connexion ADSL. La connexion ne se fait pas par une ligne téléphonique en cuivre, mais par un câble coaxial. Pour pouvoir accéder à internet, il faut installer un modem câble et l'ordinateur doit disposer d'une carte ethernet. Le modem permet d'envoyer simultanément sur le câble des signaux TV, radio, internet et téléphone. En pratique, les fournisseurs proposent plusieurs formules assorties de volumes et vitesses d'upload (envoi) et de download (téléchargement) différents.
Quelle formule choisir ?

Le montant de l'abonnement mensuel varie grosso modo de 25 à 45 € pour les abonnements standards, de 30 à 60 € pour les formules "Plus" et de 15 à 30 € pour le "light". Autrement dit, plus la vitesse maximale et le volume autorisé sont élevés, plus l'abonnement est cher. Des coûts supplémentaires peuvent éventuellement survenir pour la location du modem par exemple.
Si vous surfez sur le net via une ligne téléphonique simple, à raison d'au moins 25 à 30 h par mois (ou moins si vous surfez souvent en journée), la formule large bande standard est plus intéressante. Un abonnement light peut s'avérer avantageux dès 10 h par mois. Pour le reste, le choix entre les différentes formules dépend surtout de la vitesse et du volume mensuel que vous souhaitez atteindre. • La vitesse de surf peut varier considérablement selon le fournisseur et l’abonnement : de 512 Kbps à 20 Mbps. Cette vitesse indique dans quelle mesure l'utilisateur peut rapidement collecter des informations sur internet. Elle dépend à la fois de la rapidité avec laquelle la connexion vers le site s'établit, que de la vitesse de téléchargement. La relative lenteur des abonnements "light" n'est guère étonnante, puisque leur vitesse maximale annoncée est globalement inférieure à celle des autres abonnements.
Notez enfin que la qualité du helpdesk peut varier en fonction du fournisseur d'accès (temps d’attente, qualité des solutions apportées, etc.) et que la facturation ne se passe pas toujours sans problème (double facturation, montant incorrect etc.).

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