Enquête dans les agences de voyages
Réserver soi-même ses vacances par internet, c’est facile et rapide mais il y a aussi des désavantages : on ne reçoit aucun conseil ni aucune information complémentaire; en général, il faut tout réserver séparément (ce qui revient plus cher qu’un voyage organisé p. ex.), etc. Si vous aspirez à plus d’encadrement, mieux vaut passer par une agence de voyages, où l’on recherche les solutions les plus en accord avec vos souhaits au prix le plus avantageux. Du moins, il devrait en être ainsi. Nous nous sommes glissés dans la peau d’un futur vacancier et avons visité 40 agences de voyages belges. Nous avons découvert que la méthode de travail, le professionnalisme et les tarifs des agences peuvent être très différents.
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