Retard de vol, surréservation etc.
Si votre vol est retardé, annulé ou qu’on vous annonce qu’il n’y a plus de place pour vous, ou encore si vos bagages se perdent en cours de route, la compagnie aérienne doit généralement vous indemniser. Mais comme toutes ne le font pas spontanément, nous vous disons à quel dédommagement vous avez droit, afin que vous puissiez réclamer votre dû le cas échéant.
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