Médicaments : signalez-nous vos plaintes !
6/5/2009
Peu importe la nature de votre plainte concernant un ou plusieurs médicaments, signalez-la nous.
En effet, diverses études indiquent clairement que la notification directe par les consommateurs constitue un complément utile au système traditionnel de signalement par l'intermédiaire des professionnels de santé.
Les informations que nous récoltons sont traitées par une équipe de médecins et pharmaciens.
Moyennant l'accord explicite du consommateur, Test-Achats transmet les effets indésirables notifiés à l'AFMPS. Celle-ci analyse les notifications et veille à leur intégration dans une banque de données européenne.
Nombreuses réactions
Depuis son lancement en 2006, cette initiative a connu un beau succès: Test-Achats a reçu plus de 570 plaintes, dont 75 % environ concernent des effets secondaires, principalement en rapport avec des médicaments pour le coeur et les artères.
Viennent ensuite des signalements portant sur des médicaments destinés au système nerveux ou contre les infections.
Quelque 75 plaintes portent sur des médicaments en vente libre.
Plus de 31 % des personnes ont précisé qu'elles avaient cessé de prendre le médicament suite aux effets secondaires.
Près de 23,5 % des patients ont signalé un effet secondaire dont ils n'ont pas parlé à leur médecin, de peur de ne pas être pris au sérieux.
D'autres patients ont signalé des problèmes relatifs au prix, à la notice ou au mode d'administration.

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