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Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?


8/6/2011


Une tablette Samsung à prix réduit combiné à des abonnements internet, voilà ce que propose Belgacom temporairement pendant le mois de juin. Mais quel est le coût final de cette offre couplée pour le consommateur. Est-ce une réelle bonne affaire?

L'offre démarre à 39,99 €

La combinaison de base proposée par l'opérateur à 39,99 € par mois combine d'une part une tablette Samsung Galaxy Tab et d'autre part un abonnement internet mobile "Start" incluant 250 MB par mois et un abonnement internet fixe "Comfort" (12 Mbps et 50 GB/mois). Le consommateur peut donc surfer à la maison en wifi sur sa connexion fixe tandis qu'une fois à l'extérieur la connexion internet mobile lui permettra de surfer sur sa tablette.

D'autres combinaisons d'abonnement internet existent permettant aux consommateurs d'avoir une utilisation plus intensive du web. La facture peut alors grimper mensuellement jusqu'à 88,80 € par mois avec l'offre internet mobile et fixe la plus poussée à savoir respectivement 2 GB en mobile et 30 Mbps et téléchargement illimité en internet fixe.

A noter encore que la tablette Samsung Galaxy Tab est l'appareil inclus de base dans l'offre mais il y a possibilité de souscrire à l'offre incluant la tablette Samsung Galaxy Tab 10.1v pour 10 euros supplémentaires par mois.

Une tablette gratuite, vraiment ?

Il ne faut pas se leurrer, la tablette proposée par Belgacom n'est pas gratuite. Le système mis en place par l'opérateur consiste en une location de l'appareil sur la durée du contrat. Et c'est le premier bémol: le consommateur devra souscrire à un contrat de 24 mois pour bénéficier de l'offre. A la fin du contrat, le consommateur est donc censé rendre l'appareil ou prolonger le contrat existant.

A noter cependant que l'opérateur prévoit la possibilité d'acquérir la tablette pour un montant fixe à la fin de la période de contrat. Cette indemnité est fixée à 75 € pour la Galaxy Tab et 100 € pour la Galaxy Tab 10.1v.

Intéressant mais contrat de 24 mois

Au final, en comparant le prix du pack de base (39,99 €) avec le prix des abonnements internet séparés (37,91€), on observe que le prix de la location de la tablette Galaxy Tab revient à 2,08 € par mois. Sur la totalité du contrat, le consommateur payera donc 49,92 € pour cette location auxquels on peut ajouter le prix de 75 € pour acquérir définitivement la tablette au bout des 24 mois. Comparé au prix actuel de la tablette (499,99€), il peut s'agir d'une bonne affaire car le consommateur payera pour l'appareil 124,92 € sur les 2 ans.

Si le consommateur opte plutôt pour la tablette Galaxy Tab 10.1v, le consommateur payera pour la location 289,92 € sur les 2 ans et devra payer 100 € pour acquérir l'appareil au final. Le coût total est donc de 389,92 € ce qui reste intéressant comparé au prix de la tablette (599,99€).

Cependant, il ne faut pas perdre de vue que le consommateur est lié pendant 24 mois à un abonnement internet fixe et un abonnement internet mobile. Ce coût doit également être pris en compte. Il est donc crucial de bien choisir sa connexion internet car le consommateur sera bloqué et pourra être amené à payer un forfait trop cher par rapport à ses besoins réels.

Que valent les Galaxy Tab de Samsung ?

Nous avons élu Maître-Achat la tablette Samsung Galaxy Tab P1000, dotée d’un écran de 7 pouces. Celle avec écran de 10 pouces, nommée Galaxy 10.1V, possède la nouvelle version de l’OS Android 3.0. Elle est ainsi plus performante et mieux adaptée à la tablette. Ce n’était pas le cas de la version 7 pouces. Toutes deux sont cependant de bonnes alternatives face à l’iPad.
A noter également que sur un tout nouveau marché en perpétuel mouvement, le risque que cette tablette soit dépassée d’ici 2 ans est grand. Ainsi, avoir ainsi la possibilité de la restituer à la fin de contrat paraît une bonne solution.

 

 

 


Discussion
Le: 12/06/2011 09:59

Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?

les vitesses de débit annoncées par Belgacom ne sont que des vitesses max possibles en bonnes conditions de réceptions : pas de surcharge du réseau, proximité des antennes etc. Dans la pratique avec mon abonnement j'ai des performances très décevantes


Auteur: dégoutédebelgacom
Le: 20/06/2011 09:25

Re: Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?

J'ai pu essayer le même type d'abonnement chez Mobistar et ce n'est pas terrible non plus. Je suis coupé tout le temps.
Mais c'et un peu moins cher en abonement, mais je dois achetr l'IiPAD

Message édité le 20/06/2011 9:29


Auteur: atlantys
Le: 23/06/2011 22:06

Re: Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?

La tablette n’est pas pour tout le monde, j’ai était voir pour l’avoir et la tablette ma était refusé car le system disait d’appelé le 6060 pour raison administratif.
Donc nous avons contacté le service de clientèle de Proximus vu que la boutique n’a pas voulu appelé eu même.
Proximus nous dis qu’il y avait pas de problème, on ne voie pas pourquoi c’est refusé retourné à la boutique et demander leur de nous faxé la demande comme sa on pourra vous dire la raison exact.
Donc là on téléphone au service clientèle de Belgacom et la ! Pas de problème non plu.
Je repasse a la boutique Belgacom center pour faxé a Proximus lol il ne connaissait même pas le numéro de fax de Proximus ….waw.
Entre temps Ma compagne va voir à sa pause chez Proximus Génération a liège pour lavoir, la surprise le contract fait directement et tablette réservé pour la semaine prochaine.
Donc ce matin on repart à la boutique ici à Bruxelles pour expliquer la situation et vois ce qu’il cloche il réessaye et sa passe toujours pas il dise que c’est possible qu’il y a un problème de facturation mais il ne cherche toujours pas et envois cette fois un mail chez Belgacom et oui encore … il vous recontactera plus tard … on attend toujours …
Pour finir je décide d’allé dans la boutique avenue louis car la en général ils sont compètent, je leur explique la situation et en fait si vous avez u des problèmes dans le passé de facture ou 2 retard même d’un jour le system va chercher les historiques et vous mais dans le rouge donc refus de là l’occasion de la tablette.
Chez proximus ca été car il n’utilise pas le même logiciel donc c’est passé maintenant le contrat a était signé, je ne sais pas si on va obtenir la tablette réservé ou si ça va bugée avant.
A suivre ….


Auteur: zird
Le: 06/08/2011 01:10

Re: Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?

C'est vrais La tablette n'est pas déstinée pour toutlmonde , elle est surtout destiné pour les Nouveaux clients , aussi si le nouveaux client est enregistré come ayant eu des problemes de payement dans le passé il ne pourra pas non plus bénéficier de la tablette.


Auteur: ryuzuke
Le: 06/08/2011 01:30

Re: Tablette et abonnement chez Belgacom: qu'en penser?

les vitesses max sont les vitesses que le client peux avoir apart si on se trouve dans une zone grise ou une zone rouge c'est a dire une zone qui necessite de grands traveaux de renovations aux quels belgacom travaille ,ca prends du temps car il ne peuvent pas refaire tout d'un seul coup


Auteur: ryuzuke
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