Test-Achats

On le sait, le Belge est particulièrement fidèle à sa banque, même si la crise financière est passée par là. Il faut dire que la transparence n’est pas toujours de mise en cette matière: comparer les tarifs des comptes à vue s'avère être un véritable parcours du combattant. Pour remédier à cela, le Ministre de la Protection des Consommateurs Paul Magnette et le SPF Economie ont demandé à Test-Achats de mettre au point un nouvel outil de comparaison. Ce dernier passe au crible pas moins de 80 formules tarifaires et 30 institutions financières, qui peuvent être comparées en ligne en fonction du profil du consommateur. Dans certains cas, cela se traduit par une économie pouvant aller jusqu’à 140€ par an. Le simulateur bancaire est en ligne à partir d’aujourd’hui et accessible à tous sur www.economie.fgov.be et sur www.test-achats.be/comptevue.  

Le Belge et sa banque ?

Le Belge est particulièrement fidèle à sa banque même si la crise financière est passée par là. Celle-ci a un peu bousculé les habitudes bancaires de nos concitoyens à la recherche de produits et services moins chers. Ces dernières années, quelques mesures ont été prises pour faciliter le changement de banque : résiliation sans frais, remboursement au prorata des frais du forfait non utilisé, mesures d’information (prospectus en agence, récapitulatif du nombre d’opérations et des frais liés, …).
Il n'en reste pas moins qu'avant de changer de banque, encore faut-il que le consommateur puisse savoir quelle institution est la plus intéressante pour son profil d'utilisateur.

Transparence ?

Or il est difficile pour le consommateur de comparer toutes les formules tarifaires disponibles sur le marché. En effet, les forfaits et leurs coûts cachés se multiplient. Et de manière générale, les banques rivalisent d'ingéniosité pour rendre illisible leur feuille tarifaire. Fidèle à sa philosophie, Test-Achats s'est donné pour mission de décortiquer ces tarifs afin de proposer aux consommateurs des simulateurs faciles d'utilisation et complets dans de nombreux domaines: énergie, télécoms, assurances, crédit hypothécaire, etc., le dernier en date concerne les comptes à vue. Car comme dans bon nombre d'autres secteurs, le marché des comptes à vue manque cruellement de transparence. Pour aider le consommateur dans ce contexte, le Ministre de la protection des consommateurs, Paul Magnette, et le SPF Economie ont conclu un accord avec l’organisation de consommateurs, visant à financer la mise à disposition d’un simulateur tarifaire, accessible à tous les consommateurs.

Comment cela marche ?

La démarche est simple : il suffit au consommateur de répondre à quelques questions simples concernant l'utilisation qu'il fait des services et opérations bancaires courants, comme par exemple le nombre d’opérations électroniques ou de virements qu'il effectue, le nombre et le type de cartes dont il dispose, l'utilisation ou non de la banque par internet, etc. S'il n'en a aucune idée, pas de problème: le simulateur met à sa disposition des profils-type (ex. tout électronique, couple d’utilisateurs, …) dans lesquels il pourra se reconnaître.
Une fois ces quelques données encodées, le simulateur bancaire se charge du reste: non seulement il affiche les différentes formules tarifaires les moins chères et les plus adaptées au profil renseigné, mais il permet en outre, pour chaque formule de compte à vue, l'accès à des fiches détaillées et à des fiches comparatives. En outre, le simulateur répond directement à toute une série de questions fréquemment posées sur les modalités, démarches et conseils dans le choix et le changement de banque.

Avant de changer de banque, faites un tour par le simulateur officiel du SPF Economie sur :

• www.economie.fgov.be ou
• www.test-achats.be/comptevue