Grande distribution – satisfaction sous la loupe
Du high-tech à l’électroménager, en passant par la mode, l’informatique, le bricolage, le jardinage et la déco... Tout a été observé ! Et si les 2163 réponses obtenues témoignent d’une satisfaction plutôt positive à l’égard des chaînes de grande distribution, les magasins traditionnels résistent à la concurrence.
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