Pouvez-vous revenir sur un achat ?
Nombreux sont les consommateurs qui croient pouvoir systématiquement retourner un produit acheté sans justification ni dédommagement, durant un certain laps de temps. Pourtant ce n'est pas toujours vrai. C'est même carrément faux pour nos achats les plus fréquents, à savoir nos emplettes quotidiennes dans les magasins ! Mais alors, dans quel cas le consommateur a-t-il le droit de revenir sur sa décision sans subir de préjudice ?
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