Contrôlez le ticket de caisse
Le prix indiqué sur l'étiquette est-il bien celui qui vous est réclamé ? Pour le savoir, nos enquêteurs ont sillonné les rayons des grandes chaînes de distribution dans tout le pays. Résultat : il y a 12 % de chance qu'un produit soit l'objet d'une erreur de pointage à la caisse. Le risque est d'autant plus grand que votre panier comporte beaucoup de produits en promotion ou en vente rapide (14,2 % d'erreur), surtout si leur étiquette est manuscrite. Et, si les erreurs en faveur et au détriment du client s'équilibrent pour les produits ordinaires, ce n'est pas le cas pour les promotions : il y a 3 fois plus de chances de payer trop que de payer trop peu. Vérifiez donc soigneusement votre ticket de caisse !
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