Test-Achats

7/12/2011

Les banques, par la voix de leur fédération, envisagent des augmentations de tarifs, des diminutions de taux en compte d’épargne et un relèvement des taux en crédit hypothécaire. Pourtant, certaines d’entre elles ont confirmé sur demande des services de Test-Achats qu’elles ne passeraient pas à l’acte.

On peut comprendre que, dans le contexte actuel, les banques essaient de «vitaminer» leur santé financière, mais à ce point, c’est indécent et choquant. L’ (mauvais) exemple vient directement d’ING… Jugez plutôt:

- Les virements papier ou effectués au guichet passent de 0,35€ à 0,50€.
- Si vous effectuez un virement, une domiciliation ou un ordre permanent et que l’opération ne peut être réalisée parce que votre compte n’est pas suffisamment provisionné, il vous en coûtera 7,26€ (au lieu de 4,84€) !
- Si vous retirez de l’argent à d’autres distributeurs que ceux d’ING, sachez que vous paierez 0,50€ par opération, et ce à partir de la 101ème « opération » pour un compte ordinaire et de la 37ème «opération manuelle» pour un compte vert. Attention: dans les 100 «opérations», tous vos retraits comptent même s'ils sont faits à des terminaux ING. Et, dans les 36 «opérations manuelles», les retraits à des appareils non-ING comptent alors qu’ils sont classés dans les «opérations électroniques»! On en est donc vite à ce montant exorbitant de 50 centimes par retrait!
- Le taux créditeur qui vous est accordé diminue de moitié par rapport à l’an passé : 0,05 % au lieu de 0,10 % (et ce, uniquement sur l’avoir moyen de votre compte qui dépasse 2 500 €).
- Par contre, le taux débiteur qui vous sera réclamé si vous descendez en négatif sur votre compte alors que la banque ne vous y a pas autorisé passe de 11,47% à 12,45%.

Pour Test-Achats, c’est évidemment choquant. Le compte à vue est incontournable dans notre société. Or, il est malheureusement évident que les hausses détaillées ci-dessus frapperont surtout ceux dont la situation financière est déjà la plus fragile. Est-ce juste? La loi exige que les informations soient données au consommateur de manière à être claires, complètes et facilement compréhensibles. Ce n’est assurément pas le cas ici. Pour comprendre la portée exacte des conditions annoncées dans le courrier d’ING, il faut non seulement se rapporter à la brochure tarifaire sur le site mais, en plus, s’armer d’une loupe pour lire les notes en bas de page qui contiennent des données essentielles !

Test-Achats craint que d’autres banques profitent elles aussi de la mauvaise conjoncture pour augmenter fortement leurs tarifs. L’organisation de consommateurs va organiser la riposte en demandant immédiatement aux banques qui ont décidé de ne pas suivre le mouvement, de s’engager publiquement et aux autres de se positionner rapidement sur leur politique en la matière.

Par ailleurs, selon les calculs de Test-Achats et que chacun peut effectuer via le simulateur « compte à vue » de l’organisation et/ou en se basant sur les informations disponibles sur son site pour les comptes d’épargne, le consommateur peut sanctionner directement les banques trop gourmandes en allant voir ailleurs. En optant déjà aujourd'hui pour des banques Maître-Achats, le consommateur moyen peut ainsi réaliser facilement une économie de plus de 100€ par an.

Il faut donc consulter donc régulièrement notre calculateur comptes à vue pour trouver les comptes les moins chers et on peut retrouver sur www.test-achats.be les meilleures conditions des comptes d’épargne.

Test-Achats compte bien ne pas en rester là en poussant le consommateur à sanctionner directement les comportements des banquiers qui veulent nous faire payer la crise deux fois! Test-Achats compte bien également sensibiliser le nouveau Ministre de l’Economie et des Consommateurs à cette problématique sensible pour la plupart d’entre nous.

Pour comparer les tarifs bancaires, Test-Achats met à votre disposition trois calculateurs:

• www.test-achats.be/comparertauxhypothecaire
• www.test-achats.be/comparercomptevue
• www.test-achats.be/comparercompteepargne