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Avocats et notaires : en êtes-vous satisfait ?


24/10/2011


Nous avons effectué une double enquête pour connaître d’une part le sentiment de la population sur la justice en général, d’autre part la satisfaction des répondants à l’égard de l’avocat et/ou du notaire auxquels ils ont fait appel au cours des dix dernières années.


Une piètre opinion de la justice

Deux tiers des participants à l’enquête disent avoir une opinion négative de la justice. Seule une minorité ferait d’ailleurs (à nouveau) appel à la justice en cas de conflit grave avec une personne ou une institution. Une série de ceux qui l’ont déjà fait disent avoir abandonné prématurément l’action en justice, essentiellement à cause de son coût élevé, ou parce qu’ils n’avaient plus confiance en la justice ou en leur avocat. Ceux qui se sont accrochés ont dû faire preuve de patience : dans 69 % des cas, ils ont dû patienter plus d’un an entre le tout début de la procédure judiciaire et le jugement en première instance !


L’avocat n’informe pas suffisamment

La satisfaction à l’égard des avocats n’est pas fameuse non plus : bon nombre de répondants qui ont fait appel à un avocat estiment qu’il les a très mal informés sur une série d’aspects importants, comme le montant de ses honoraires. Sept répondants sur dix estiment également que leur avocat leur a coûté cher ou trop cher, et quatre sur dix déclarent avoir connu un litige sérieux avec leur avocat, à cause de son attitude à leurs yeux négligente, de son incompétence, du montant de ses honoraires ou du fait qu’il ait agi contre la volonté de son client ou du moins sans le consulter.


Le notaire, incontournable

Les notaires, en revanche, suscitent plus de satisfaction. Plus de deux tiers des participants sont très satisfaits de la capacité d’écoute de leur notaire, de sa ponctualité lors des rendez-vous et de la clarté de son discours. Et plus de la moitié de ces répondants estiment qu’il les a très bien informés sur les différentes étapes de la procédure, les honoraires et les autres coûts de l’opération (droits d’enregistrement en cas d’achat d’un immeuble, par exemple).


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Discussion
Le: 25/10/2011 06:52

Avocats et notaires : en êtes-vous satisfait ?

Bonjour ,

pour notre part nous ne sommes en rien satisfait des notaires plus en particulier de celui chez qui nous avons été reçus pour l"achat de notre maison en janvier 2011 , je m'explique voila nous avons acheté une maison de ce fait nous avons été obligé de nous rendre chez un notaire donc pour ne pas trop faire trainer les procédures et limiter les frais ( sois-disant ) nous avons décidé de prendre le même que les vendeurs, mais a notre grande surprise les frais sont exorbitant sans le moindre décompte explicatif ou quoi que ce soit nous n'avons pas la moindre idée de ce pourquoi nous avons donné cette sommes exorbitante et cette sommes l'est encore plus si comme nous vous intégrez les travaux dans ce même financement .
de plus nous avons eu la mal chance de lui faire confiance et nous n'avons pas pris plus amples renseignements auprès d'autre notaires pour le soucis suivant .
donc nous achetons notre maison puis quand nous recevons nos papier qui dit que cette maison est bien la votre et bien la ces la grosse surprise comme nous avons des enfants et bien nous sommes propriétaires sa oui mais au décès d'un des parents la maison n'est automatiquement plus au parent qui reste mais bien au enfants tout en laissant l'usufruit au parent restant jusqu'à la fin de sa vie sa oui ces vrai mais il ne peut absolument plus rien faire sans l'autorisation de ces enfants donc si il souhaite la vendre pour acheter plus petit ou un appartement ou que sais-je ou aussi faire des travaux quel-qu'ils soient et bien si l'un des enfants dit qu'il ne souhaite pas que vous fassiez ces travaux et bien vous ne pouvez pas non plus ce que je ne trouve absolument pas normal du tout puisque ces quand même vous qui avez payé cette maison toute votre vie et pas vos enfants donc je ne vois pas pq ils auraient quoi que ce soit a dire sur ce que vous faites avec votre bien .
donc nous avons demandé a ce notaire pourquoi il ne nous a pas dit qu'il ferait cela car pour nous il était normal que notre maison soit intégralement a nous et ce pour toute notre vie et que si nous ou un des deux après la mort de l'autre décide de vendre ou quoi que ce soit puisse le faire sans avoir la moindre demande ou explication a faire a ces enfants et bien pour faire ces papiers qui auraient du être fait a la base par ce notaire il nous demande un supplément de 350E et si ont ne paye pas ce montant et bien les papiers reste comme ils sont un point ces tout , nous sommes révoltés et nous ne trouvons pas ces pratiques très corrects .

cordialement D.M

PS nous serions bien content de voir vos avis a ce sujet et voir si tout le monde a ce genre de cas merci de nous tenir informé sa nous ferrais bien plaisir


Auteur: valerie1
Le: 25/10/2011 17:10

Re: Avocats et notaires : en êtes-vous satisfait ?

Bonjour, je viens de lire votre témoignage.
Tout d'abord, il est recommander de ne pas prendre le même notaire que l'autre partie. Ensuite, il faut savoir qu'en Belgique une consultation chez un notaire pour des informations est gratuite (je l'ai vécu). Il me semble bizare que vous n'ayez pas eu une facture détaillée des frais de notaire. Vous devriez en faire la demande auprès du notaire...
Ce que vous dit votre notaire en cas de succesion me semble bizare ou pas clair. Comme précisé avant, vous devriez vous renseigner auprès d'un autre notaire (et puisque c'est gratuit...) J'ai moi-même vécu une succession. Je vous décris la situation: mon mari à acheté une maison avant notre mariage. Nous avions un contrat de mariage en séparation de bien donc la maison ne m'appartenait pas mais bien et uniquement à mon mari. Celui-ci décède peu après notre mariage. Je suis avec notre fille et son fils (né d'une précédente relation) héritière. Effectivement, les enfants sont nu-propriétaire de 50% de la part de la maison chacun et je suis usufruitière de la totalité du bien. Pour ma part, j'ai émis le souhait de racheter la maison aux enfants. Mon usufruit avait donc une valeur financière et lors du rachat, j'ai uniquement dû payer aux enfants leur partie de la maison-mon usufruit (donc pas les 100% de leur nu-propriété). Attention que plus la personne meurt tard, plus votre usufruit perd de l avaleur donc il est parfois peu intéressant de demander un rachat. Pour le rachat, j'ai simplement dû en faire la demande auprès du juge de paix après avoir fait expertisser la maison. J'ai un peu dû argumenter aussi...
Dans votre cas, si l'un de vous décède, le survivant aura 50% de la maison à lui (si vous avez fait un crédit à vos deux noms et 50-50), les 50% autres pourcents seront répartis entre les enfants mais vous serez usufruitière (avec valeur financière) des 50% des enfants. Il faut savoir que vous pouvez faire des travaux car vous devez garder le bin en l'état. Par contre au niveau des frais travaux, je ne sais pas comment celà se passe. Encore un conseil, lorsque vous prenez l'assurance vie, même si ça coûte plus cher, il vaut mieux prendre une couverture à 100% sur chaque tête comme ça, vous ne devez plus rien payer du tout et si vous voulez racheter la part des enfants, vous ne devrez payer que cette part et non la part des enfants plus votre part du crédit.
J'espère avoir été claire sinon, n'hésitez pas à me demander des détails ou des précisions...

Bonne journée et qu'ils ne vous arrivent rien!


Auteur: lisa8
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