Test-Achats

28/10/2011

Le crédit reste avant tout un service payant. Comme consommateur, vous payez des intérêts sur le montant emprunté, les prêteurs tirant leur profit des intérêts. Les crédits à la consommation sont toutefois liés à certains taux maximum légaux. Si le prêteur pratique des intérêts trop élevés, le client peut exiger le remboursement intégral de tous les intérêts payés. Ou du moins en théorie, car récemment encore, le consommateur ne revoyait que rarement son argent. Mais en septembre 2011, un précédent judiciaire a finalement été créé.

Jugement contre Neofin, et Neckermann aussi a payé

Neckermann et Neofin se sont en effet rendus coupables de tels taux d’intérêt illégaux pendant des années, avec respectivement la OK Card et la FixCard, ce que nous vous avons déjà signalé par le passé sur ce site. Selon la loi belge, Neckermann et Neofin sont tenus de rembourser ces intérêts, ce qu’ils n’ont toutefois jamais fait. Jusqu’à ce que l’un de nos abonnés s’adresse à un tribunal. Neckermann a finalement payé juste avant le procès, tandis que Neofin a été condamné par défaut.

Au final, il s’agit de sommes relativement modiques dans le cas de tels intérêts, de sorte que le client lésé ne souhaite pas se lancer dans une procédure juridique complexe. Toutefois, pour les prêteurs, ces petites sommes finissent par compter lorsqu’il s’agit de milliers de consommateurs ! Nous vous encourageons dès lors à envoyer une lettre à ces prêteurs pour les prier de bien vouloir vous reverser ces intérêts excessifs.

Vous êtes vous aussi un client lésé ?

Vous disposiez d’une OK Card de Neckermann (entre le 15 juillet 1994 et le 22 mai 2001) ou d’une FixCard de Neofin (entre le 15 mars 2001 et le 11 février 2010) et vous souhaitez également exiger le remboursement des intérêts payés en excès ? Dans ce cas, utilisez nos lettres type pour leur envoyer un recommandé.

• Lettres type