Services des administrations communales
En période électorale, tous les mandataires politiques vous adressent de larges sourires. Mais la même attitude serviable est-elle présente en permanence dans les services organisés par les politiques au profit des citoyens ? À l’aide d’une enquête basée sur un scénario, nous avons vérifié la qualité de l’information fournie par les administrations communales.
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