Test-Achats

24/12/2010

Au prix mensuel de 6,85€ il y a quelques années, elle était passée à 10,25€ en juillet 2008. Même si les régulières indexations de prix lui faisaient perdre son attrait, la Discovery line restait la solution privilégiée pour qui voulait rester joignable ou prendre un abonnement internet à un opérateur alternatif. Bref, malgré le coût des appels majoré de 0,15€/min sur le tarif standard, il s'agissait d'une alternative intéressante par rapport à la ligne classique (19€/mois au 1er janvier). Aujourd'hui, c'est du passé.

 

Quid pour les clients actuels ?

Belgacom assure que les clients actuels (ils sont encore près de 50000) pourront continuer à bénéficier de leur abonnement Discovery line. Cependant, au fil des augmentations tarifaires régulières, il n’est pas impossible que cet abonnement à bas coût se retrouve un jour à des niveaux prohibitifs.
Par contre, il est dorénavant impossible pour un nouveau client de souscrire à cet abonnement.

 

Encore des alternatives à la Classic line?

Pour souscrire à une offre internet via un opérateur alternatif, il ne reste plus qu'une seule solution à un prix relativement intéressant: le « raw copper », à savoir la possibilité de souscrire à une offre internet avec une ligne fixe « fictive ». Celle-ci ne permet pas de téléphoner et cette solution est souvent proposée à un prix relativement élevé. Mais elle permet de se passer de Belgacom lorsqu’on souscrit avec un opérateur alternatif.
Evidemment, dans ce cadre, la Discovery line était toujours plus intéressante. Elle était moins chère et permettait de bénéficier d’un numéro de téléphone fixe, de recevoir des appels et d'appeler, mais en payant le prix fort. Heureusement, certains opérateurs proposent aujourd’hui des connexions internet, avec ou sans ligne fixe, sans grandes différences de prix entre les deux options.

Les offres de téléphonie fixe à un prix plus intéressant que la Classic line s’amenuisent. Chez les câblo-opérateurs, seul Voo propose un abonnement Eco à 8€/mois. Pour le reste, cela varie entre 15 et 18€/mois chez les câblos incluant heureusement des appels vers fixes en heures creuses, voire 24h/24.
Les opérateurs alternatifs proposent des offres combinées internet et téléphonie, mais la facture dépassera les 18€/mois. Ce qui n’est donc pas une solution pour les très petites consommations.

 

Le régulateur télécom pas exempt de tout reproche ?

Pendant de nombreuses années, l’abonnement Discovery line de Belgacom était moins cher que l’alternative proposée par les autres opérateurs. Ceux-ci, subissant les tarifs imposés par le régulateur, ne pouvaient pas concurrencer le géant Belgacom. Une situation qui a mené à la prise en otage de nombreux consommateurs lorsque Belgacom a augmenté le prix de la Discovery line de 45%.

Enfin, le régulateur n’a jamais mis sur pied en Belgique de « Wholesale line rental », c'est-à-dire une offre régulée qui aurait permis aux opérateurs alternatifs de proposer eux même l'abonnement à la ligne de téléphone. Manquement qui aurait pu permettre aux opérateurs alternatifs de proposer leur propre abonnement téléphonie fixe et donc de concurrencer pleinement la ligne fixe de Belgacom.