Test-Achats

11/5/2012

Depuis 2007, l’Union européenne a plafonné les tarifs des appels passés et reçus entre différents pays européens. Trois ans plus tard, le système a été élargi aux tarifs « SMS » et l'Europe prévoit, cette année d’instaurer un prix-plafond pour le transfert de données.

Tarifs en vigueur pour l'été 2012

Cet été, dès le 1er juillet, les utilisateurs de GSM se rendant dans un pays européen seront ainsi protégés par les plafonds suivants : 

Les appels émis sont facturés à la seconde à partir de la 31e seconde, les appels reçus sont facturés au même prix, dès la première seconde. Vous pouvez profiter de ces tarifs plafonnés quel que soit le réseau étranger sur lequel vous vous connectez et quel que soit le moment de l'appel.
Mais attention : ces tarifs ne sont valables que dans les pays de l’Union européenne ! Si vous souhaitez appeler la Belgique depuis une plage du Maroc par exemple, vous continuerez à payer le prix fort (de 1,8€ à 2€ la minute en fonction de votre opérateur belge).

Surfer sur son GSM à l'étranger?

Soyez prudents si vous surfez sur internet via votre GSM à l'étranger. Malgré l'imposition d'un plafond tarifaire pour le téléchargement de données prévue pour cet été 2012, les prix restent prohibitifs (0,847€/MB). Regarder une vidéo sur le web pourra en effet vous coûter plusieurs dizaines d'euros en un temps record. De leurs côtés, les opérateurs de réseaux commencent à proposer des forfaits permettant de faire baisser le prix au MB mais pas encore assez pour surfer sans limite.

Alerte au dépassement

Depuis 2010, l’Union européenne a également instauré un système de verrou et d’alerte s’appliquant au transfert de donnés, dès le franchissement d’un certain montant par l’utilisateur. La limite par défaut est ici fixée à 50€ hors TVA. Si vous dépassez 80 % de cette somme, les opérateurs sont obligés de vous prévenir. Vous pouvez alors décider de bloquer les consommations ou de continuer. Seule nouveauté en 2012, ce plafond de 50 € HTVA est applicable également en dehors de l'Europe.

L'après 2012

Le nouveau règlement roaming prévoit de continuer à baisser les plafonds tarifaires jusqu'en 2014 avec, par exemple, un plafond de 0,242 €/MB (TVAC) pour le transfert de données. A partir de 2014, les consommateurs auront également la possibilité de choisir un opérateur différent pour la facture de roaming. L'objectif est de stimuler la concurrence entre opérateurs.

Derniers conseils

• Essayez de substituer vos appels par des SMS. Ceux-ci seront plafonnés en Europe à 0,1089 €/SMS au 1er juillet 2012.
• Demandez à votre opérateur les éventuelles offres spéciales ou activations possibles pour le roaming.
• Vous pouvez toujours acquérir une carte SIM du pays où vous séjournez, surtout si vous passez des appels locaux (les prix nationaux seront alors applicables). Vous payerez par contre les prix internationaux pour appeler votre pays d’origine.
• Evitez tout transfert de données « data », c’est-à-dire, surfer sur internet via GSM, échanger des emails, téléchargement de jeux, sonneries, etc.
• Et surtout, comparez le coût des opérateurs GSM.

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