Information aux guichets SNCB
Les formules tarifaires ne manquent pas pour les voyages en train ! Il est dès lors important que les guichetiers informent correctement les voyageurs qui se présentent en demandant la formule la moins chère pour tel ou tel cas de figure. Notre enquête, menée dans plus de 100 gares du pays, montre que ce n'est toutefois pas toujours le cas : seule un tiers des gares obtiennent une bonne appréciation globale pour la qualité de l'information tarifaire !
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