Test-Achats

Parce qu’une action collective est impossible pour le moment en Belgique (voir la pétition sur le ce site pour plus amples renseignements) et que le consommateur est souvent démunis quand il ne veut pas payer les suppléments, Test Achats veux, absolument, entreprendre quelque chose d’elle-même.

Surtout lors de l’achat de tickets d’avion, la compagnie aérienne concernée refusera en effet de réserver le vol lorsque les suppléments demandés ne sont pas payés !

Test Achats a par conséquent décidé d’entamer des négociations en deux phases, d'une part avec les 3 associations professionnelles du secteur du voyage (ABTO, UPAV en BTO) et d’autre part avec l’association belge des compagnies aériennes (BATA). L’objectif est de trouver des solutions dans les domaines de l’information et de la communication, la législation existante et bien évidemment les suppléments fuel.

Test Achats fera elle-même un nombre de propositions concrètes en la matière dans le cadre de cette concertation avec le secteur.