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Triple play : les packs sous la loupe

26/1/2012

Les packs triple play (internet, télévision et téléphone) ont plus que jamais la cote en Belgique. En 2010, ils regroupaient déjà à eux seuls plus de la moitié des 1,8 millions clients d’offres groupées du royaume. Pourtant, les tarifs restent prohibitifs malgré des offres aux apparences parfois intéressantes. C’est ce qu’il ressort de notre étude sur la comparaison des offres de packs triple play proposées par les différents opérateurs belges.

Un marché trop restreint et des tarifs trop flous

Le nombre d’opérateurs sur le marché est encore trop restreint et il faut la plupart du temps ajouter des frais supplémentaires aux prix qu’ils annoncent. Comparer une offre à l’autre relève du parcours du combattant, car il est en outre difficile de trouver une formule correspondant à votre profil.

Vraiment intéressants ces packs ?

Avec ces offres combinées, le consommateur bénéficie d’une facture groupée pour les trois services et d’un prix réduit (qui ne sera jamais inférieur à 50 €), mais il est surtout pieds et poings liés à un opérateur, tant les barrières au changement sont contraignantes. Au final, malgré ces maigres avantages on peut se demander si ces packs sont réellement intéressants pour le consommateur. Nous en doutons et nous pensons qu’ils profitent surtout aux opérateurs. Et le manque de concurrence sur le marché ne laisse en rien présager une baisse des prix sur le long terme.

Découvrez notre nouveau comparateur triple play

Nous vous invitons à utiliser notre nouveau comparateur d’offres combinées pour vous aider à trouver la formule qui correspond le plus à vos besoins. Vous y retrouverez tous les prix actualisés suite à la nouvelle TVA sur la télévision numérique et l’indexation de Belgacom.