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Communiqués de presse

Test Achats veut alléger la facture d'électricité et propose un tax shift énergétique !

20 oct. 2020

De grandes différences entre consommateurs

 

Les factures d’électricité diffèrent grandement entre consommateurs et ces différences ne répondent souvent pas aux attentes. En effet, selon la dernière étude de Test Achats, les “petits” consommateurs d’énergie paient parfois jusqu’à 20 fois plus cher la partie non énergétique de la facture qu’un plus “gros” consommateur connecté au réseau haute tension. Certains citoyens paient même jusqu'à 250 euros de plus qu’un autre, habitant la commune voisine. L'organisation des consommateurs exhorte les responsables politiques à mener une réforme en profondeur qui réduise la facture d'électricité à l'essentiel : l'électricité, son transport et sa distribution. Test Achats invite également le citoyen à prendre part à la réflexion sur des modes de financement alternatifs en complétant le formulaire...

#myenergybillisnotataxsheet

Journée internationale de la réparation (17/10): Réparer sans soucis n’est pas (encore) pour demain

16 oct. 2020

Trop d'appareils sont mis au rebut alors qu'ils auraient pu servir plus longtemps par le biais d’une simple réparation.. Pour favoriser la réparation, il est important que les fabricants concentrent leurs efforts sur la réparabilité de leurs appareils. La Journée internationale de la réparation, ce samedi 17 octobre, est loccasion d'attirer l'attention sur ce problème. Test Achats mène le combat, la Commission européenne est d’ailleurs de plus en plus réceptive et finance des projets (Prompt, Sharepair) coordonné par l’organisation de consommateurs. Les consommateurs peuvent aussi soutenir ce combat, notamment en signalant les problèmes d’obsolescence ou de défectuosité prématurée sur www.tropviteuse.be

Les priorités de Test Achats sont proches du citoyen et des ambitions du nouveau gouvernement

13 oct. 2020

On ne le dira jamais assez: la crise du coronavirus a eu de nombreux effets sur notre société et nos modes de consommation. Pour cette raison, Test Achats a compilé une liste de dix priorités sur lesquelles il faut travailler dans une ère post-corona. L'organisation de consommateurs a ensuite demandé à un panel de 1117 consommateurs d'indiquer leurs préférences au sein de cette liste. Sans surprise, on retrouve les thématiques de l’énergie et de la santé en tête de peloton des sujets qui animent.

Test Achats a déjà traité plus de 5.000 dossiers sauf chez TUI fly qui est mis en demeure !

09 oct. 2020

Juste avant les mois d'été, Test Achats a lancé sur son site web un formulaire en ligne avec lequel les voyageurs pouvaient signaler des problèmes de voyages (vols ou voyages à forfait) dans le cadre de la crise du coronavirus. L'objectif de cette initiative était de regrouper les plaintes de même nature en vue d'un traitement plus rapide. Au total, 6.400 dossiers ont été enregistrés. 5.000 d’entre eux sont complets et ont été transférés (ou sont en cours de l’être) aux compagnies aériennes. Pas mal de consommateurs ont ainsi vu leur dossier être résolu. Pendant ce temps, TUI fly fait de la résistance parlant de malentendus. Pour clarifier les choses, Test Achats est sur le point de leur envoyer une mise en demeure. Par ailleurs, elle invite les derniers consommateurs à soumettre ou à compléter leur dossier via www.testachats.be/formulairevoyage et ce avant le 15 octobre date de clôture de l’action.

Test de trottinettes électriques : “La qualité inversément proportionnelle à leur succès ...”

08 oct. 2020

Après une analyse approfondie en laboratoire de 11 modèles de trottinettes électriques, Test Achats constate qu'il existe de nombreuses différences entre les produits sur le marché. Certaines trottinettes obtiennent de bons résultats, tandis que d'autres sont recalées car elles ne sont pas du tout sûres, ni fiables. Vu leur succès, l'organisation de consommateurs insiste sur des contrôles stricts.

https://www.test-achats.be/comparertrottinetteelectrique

 

Test Achats approuve ... des masques !

07 oct. 2020

TA Approved

Tester et comparer sont au coeur de l’action de Test Achats. Plus personne n’ignore l’existence et la pertinence des Maître-Achats ou des Meilleurs du Test. Chaque mois, les consommateurs trouvent une information pertinente sur des centaines de produits et de services de la vie quotidienne. Pour compléter cette approche et pour répondre à une attente du marché et des consommateurs, dans une ère post Covid, Test Achats a également élaboré un nouveau concept “TA approved” sur base d’un cahier de charges spécifique. Production locale, prix raisonnable et qualité sont les critères gagnants de ce nouveau label, octroyé pour la première fois aux masques du fabricant belge Deltrian ...

Compte d’épargne Triodos : zéro pointé ! Déjà un dossier chaud pour le nouveau gouvernement ...

06 oct. 2020

La banque Triodos a décidé, unilatéralement, de ramener le taux de ses comptes d’épargne à zéro.

Alors que la réglementation impose pourtant un rendement minimum de 0,11 %, Triodos est parvenue, par un tour de passe-passe, à faire céder la digue qui protégeait les épargnants.

La banque a par la même occasion introduit le loup dans la bergerie puisqu’elle appliquera un taux négatif (-0,50 %) aux clients dont les avoirs dépassent 500.000 euros.

Puisque les banques ne montrent plus aucune bonne volonté pour protéger le pouvoir d’achat des épargnants, Test Achats se tourne vers le nouveau gouvernement et lui demande d’intervenir.

Trois consommateurs sur quatre font des efforts pour lutter contre le gaspillage alimentaire

29 sept. 2020

En Belgique, d’importants volumes de nourriture sont gaspillés tout au long de la chaîne alimentaire, ce qui représente près d’1 kg de nourriture par jour et par personne. Pourtant, 80% des consommateurs belges sont préoccupés par le gaspillage alimentaire et se déclarent prêts au changement pour réduire ce gaspillage, c’est ce qui ressort d’une enquête d’Euroconsumers, la coupole européenne des associations de consommateurs dont Test Achats fait partie.

Application Coronalert: Test Achats donne une très bonne note pour la protection de la vie privée

29 sept. 2020

L'application Coronalert, spécialement développée pour tenter de contenir la propagation du coronavirus par  la recherche des contacts présumés contaminés, a été examinée par Test Achats: le score final est très positif. Selon l'organisation de consommateurs, l'application est très respectueuse de la vie privée et facile à utiliser.