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Communiqués de presse

Etiquetage alimentaire

Test Achats demande des céréales vraiment complètes

19 nov. 2019

Ce 19 novembre a lieu la journée internationale des céréales complètes. Selon les instances de santé publique, en consommer suffisamment permet de rester en meilleure santé. Les fabricants, conscients que les consommateurs y sont de plus en plus attentifs, n’hésitent pas à en vanter la présence même lorsque celle-ci est infime. Test Achats met en garde contre ce marketing trompeur.

Concurrence

Jumbo versus Jumbo

19 nov. 2019

Lequel est le moins cher?

 

Test Achats a analysé le prix d’un panier d’achats composé de marques nationales et internationales, marques distributeurs et produits frais aux caisses d’un Jumbo en Flandre (Pelt) et aux Pays-Bas (Budel). Résultat? 17 % moins cher en Belgique que de l’autre côté de la frontière

Digitalisation : la nouvelle exclusion bancaire ...

13 nov. 2019

La majorité des banques annonce des augmentations pour 2020, elles visent principalement l’accès à l’argent liquide, les opérations manuelles et les extraits de compte papier. Une partie de la population – qui ne peut pas suivre le tout digital – risque l’exclusion et se retrouve pénalisée. Test Achats propose donc d’élargir le service bancaire de base à ces personnes.

La pétition de Test Achats contre l’augmentation des frais bancaires, qui a récolté près de 19 000 signatures, est toujours ouverte.

Euroconsumers annonce les lauréats des BeXt Award lors de son premier Forum International.

13 nov. 2019

Combler le fossé entre les consommateurs et les entreprises à l'ère numérique

Hier, Euroconsumers a organisé son premier Forum international à Bruxelles sur le thème central "Combler le fossé entre les consommateurs et les entreprises à l'ère numérique".   Des représentants d'institutions européennes, d'entreprises internationales de premier plan, d'organisations de consommateurs et d'universités ont lancé un dialogue pragmatique et moderne dans un format innovant.  Les gagnants des premiers BeXt Awards ont également été annoncés dans le cadre du Forum.

Test Achats dépose plainte contre Global InterGold

06 nov. 2019

La société Emgoldex renaît de ses cendres sous le nom de Global InterGold, mais l’arnaque reste malheureusement la même. Suite au reportage diffusé par On n’est pas des pigeons sur la RTBF, Test Achats a décidé d’introduire une plainte devant la FSMA, le SPF Economie et le Parquet. Les consommateurs victimes de cette société peuvent se signaler sur www.testachats.be/plainte

Concurrence sur le marché des télécoms

Tarifs Proximus : augmentations, 3 ans de suite !

06 nov. 2019

Duopole résiste et persiste ...

Au 1er janvier 2020, la plupart des abonnés Proximus subiront la 3ème augmentation de suite. Comme d’autres opérateurs sur le marché (Telenet, Voo, ...), l’opérateur historique peut se permettre d’augmenter ses tarifs sans scrupules et avec assez peu de justification. Test Achats incite les consommateurs à comparer encore plus et demande aux autorités de prendre des mesures pour atténuer les effets négatifs du duopole actuel.

Euroconsumers BeXt Awards pour les entreprises engagées dans l'amélioration du marché mondial.

05 nov. 2019

Les lauréats seront annoncés lors du premier forum international d’Euroconsumers : "Combler le fossé entre les consommateurs et les entreprises à l'ère numérique".

Frais de réimpression des billets d’avion : Test Achats dit STOP !

21 oct. 2019

De nombreuses compagnies aériennes demandent aux passagers de payer des frais, parfois très élevés, pour pouvoir modifier une faute de frappe dans l’encodage de leurs noms lors de la réservation. Pour Test Achats, cette pratique est illégale. L’organisation de consommateurs a adressé un courrier de mise en demeure à 10 compagnies aériennes leur demandant de cesser cette pratique dans la quinzaine faute que quoi elle introduira des actions devant le tribunal compétent.

Voyages et tickets passés, présents et futurs : la confusion règne

18 oct. 2019

Test Achats éclaircit et informe ...

Depuis 2 jours, la confusion est très grande autour de la confirmation de certains voyages par Thomas Cook / Neckerman alors que ceux-ci sont annoncés en faillite depuis quelques semaines.