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Opinions

Accessibilité et développement des médicaments

12 nov. 2019

À l'occasion du symposium "Accessibilité et développement des médicaments", organisé en 2018, Test Achats, Kom Op tegen Kanker et Médecins du Monde seront entendus en Commission de la Santé.

Audition " L'industrie de la dette et l'endettement excessif des consommateurs"

06 nov. 2019

Test Achats, en sa qualité d’organisation de défense des consommateurs comptant plus 300.000 membres remercie la Commission de l’invitation qui lui a été faite et vient ici répercuter les conséquences pour les consommateurs de certains excès constatés lors de la récupérations de montants impayés.

Test Achats apporte son analyse de la situation et vous fait part de ses propositions pour remédier à cette problématique.

Audition "Impact de la digitalisation dans le secteur bancaire"

16 oct. 2019

La commission de l’Économie, de la Protection des Consommateurs et de l’Agenda numérique organise des auditions au sujet de l’impact de la digitalisation dans le secteur bancaire.

La commission souhaite être informée des conséquences de cette évolution :

  • pour le consommateur, notamment en ce qui concerne l’accessibilité et la qualité des services bancaires (par ex. la fermeture d’agences, la baisse du nombre de distributeurs de billets, les opérations courantes plus onéreuses);
  • pour les entreprises (par ex. un accès réduit aux comptes à vue et au crédit pour certains indépendants; la faible proportion de paiements électroniques en Belgique par rapport à d’autres pays européens).

Services financiers

La planète “banque” tourne à l’envers ...

05 sept. 2019

Tout ne va pas mal mais rien ne va plus.  L’approche des banques vis-à-vis de leurs clients est devenue pour le moins singulière, pour ne pas dire que le monde bancaire tourne complètement à l’envers.

Libra: 10 questions from Euroconsumers to Mark Zuckerberg

16 juil. 2019

With Libra being announced as a possible game changer in the world of payments, many questions arise and still remain unanswered. Questions about financial elements, governance, competition and… privacy. But the main question is whether Libra is really about creating value for consumers? Or is it just the latest speculation of a market player that already has become dominant by misusing consumer data and now wants to use its platform to monetize its world dominance through an even more daring operation? Euroconsumers wants to still give Facebook the benefit of the doubt and asks to be reassured a.s.a.p. by solid evidence and all necessary guarantees that the Libra project is really aimed at benefiting consumers and therefore trustful innovation. If that should be the case, Euroconsumers is even ready to take place at the Libra Foundation to represent the leading role and interest of consumers.

#Consumerpower

Test Achats et les lignes directrices en Région wallonne

11 juil. 2019

Lignes directrices d’une Déclaration de politique gouvernementale et sociétale ambitieuse pour la Wallonie.

Santé

Homéopathie: Qui lui en veut ?

18 juin 2019

En médiatisant et ne rappelant l’état de ses recherches sur la validité des traitements homéopathiques et des médicaments à base de plantes, Test Achats a voulu ouvrir largement le débat tout en ouvrant une brèche pour un véritable cadre. Le but est la transparence, l’équité et ... la vérité. Cette actualité a fait l’objet d’un traitement de choc dans les médias et sur les réseaux sociaux. Il faut croire que le sujet ne laisse personne indifférent ...

Pour les consommateurs, l’Europe fait la différence

21 mai 2019

Entre les différentes joutes de la campagne électorale wallonne et fédérale, on oublierait presque que les élections européennes sont également à l’ordre du jour. Et si on parlait de ce que l’Europe signifie concrètement pour les consommateurs ? De réelles avancées, mais également une série de défis.

Quelles formations politiques relaient au mieux les priorités du consommateur?

16 mai 2019

Lorsqu’on a pour mission d’informer et de protéger le consommateur, on s’intéresse forcément aux décisions que prennent ou pourraient prendre les politiques.
En ces temps d’élections, nous nous sommes donc plongés dans les programmes des six principaux partis francophones. Avec un objectif bien précis: voir s’ils traitaient ou non, et de quelle manière, des dix priorités retenues dans notre mémorandum pour les élections régionales et fédérales du 26 mai.