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Droits des consommateurs

Garantie légale

Bien que la loi prévoit en théorie que la garantie légale est de 2 ans, celle-ci n’est réellement effective que durant les 6 premiers mois car au-delà le consommateur doit prouver l’existence d’un défaut de conformité affectant l’objet dès l’origine, ce qui est très difficile.  Test-Achats demande donc que la législation soit revue en profondeur.