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10 questions pour choisir votre assistance voyage sur mesure

25 juin 2020
10 questions pour choisir votre assistance voyage sur mesure

Il existe de nombreuses assurances assistance voyage sur le marché. Comparez donc bien pour trouver la police qui vous convient. Besoin d’aide ? Test Achats a analysé les assurances assistance voyage en septembre 2019. Sur cette base, nous vous guidons en 10 questions vers votre assistance voyage sur mesure.

1. Comment faire pour que mes frais médicaux à l’étranger soient suffisamment assurés ?

Mieux vaut choisir une assurance assistance voyage avec une assistance aux personnes qui couvre vos frais médicaux réels, donc sans maximum. C’est par exemple le cas chez :

  • Touring Assistance (toutes les polices analysées)
  • Europ Assistance (VIP World et Sport World)
  • Qover (Nomad Universe Package)
  • AG à condition de payer 75 € en plus

Sachez qu’en pratique, un maximum de 500.000 € à 750.000 € suffit largement. C’est le cas chez la plupart des assureurs. 

2. Comment trouver une assurance voyage qui n’exclut pas la maladie dont je souffre ?

Aucun assureur ne couvre les maladies préexistantes sans y lier certaines limitations. Lisez toujours attentivement comment sont formulées les exclusions. 

Chez les meilleurs assureurs, les exclusions sont assez limitées. Pensez par exemple aux lésions corporelles survenues suite à une maladie pour laquelle un traitement était nécessaire à la date du départ et qui font l’objet de complications pendant le voyage, ou si les complications sont dues au fait que vous n’avez pas respecté le traitement qui vous a été prescrit. Les polices d’assistance voyage de KBC sont les meilleures sur ce point. 

3. Comment puis-je recevoir une indemnité si je dois rentrer plus tôt parce qu’il arrive quelque chose à mes parents ?

Toutes les polices que nous avons analysées en septembre 2019 couvrent ce cas, mais la portée varie parfois. C’est dans les polices de Qover que la couverture est la plus étendue : les frais de voyage supplémentaires sont de toute façon indemnisés, quel que soit l’événement à la base de l’intervention.

4. Comment trouver une assurance voyage qui couvre le rafting, le kitesurf ou d’autres sports dangereux ?

Si vous êtes un fervent sportif, les polices qui vous conviennent le mieux sont celles d’Allianz Partners, AXA Assistance, Europ Assistance ou Globo de Test Achats Assurances.

5. Comment trouver une police offrant une assistance pour ma voiture dans un maximum de pays ?

La plupart du temps, l’assistance aux véhicules est valable dans l’Europe géographique. Cette région est bien plus étendue que les pays de l’Union européenne à eux seuls. Certaines polices vont encore plus loin. L’AP Assistance, par exemple, couvre aussi les pays du bassin méditerranéen. L’assistance est d’ailleurs toujours valable à partir de votre domicile en Belgique, vous ne devez donc pas vous trouver à un nombre minimum de kilomètres de chez vous.

6. Quelle assurance voyage offre aussi une assistance pour ma voiture de 12 ans ?

Si votre voiture a 12 ans, ne choisissez pas la police d’ING. Elle n’assure que les véhicules de moins de 10 ans. L’âge de votre voiture joue de toute façon un rôle, si ce n’est pas à la souscription du contrat, c’est au moment où vous tombez en panne (Ethias Assistance Car & Family n’offre pas d’assistance pour les véhicules de plus de 15 ans). 

7. Comment trouver une assurance voyage qui indemnise les frais de remorquage ?

Vous devez avoir une assurance voyage qui offre une assistance aux véhicules. Si votre voiture ne peut être réparée sur place, l’assureur la fera alors remorquer vers le garage le plus proche. Les frais de dépannage et de remorquage sont en principe totalement pris en charge par l’assureur. Si vous avez cherché vous-même un dépanneur, votre assureur ne vous remboursera généralement qu’en partie, le maximum varie entre 125 € et 500 €.

8. Mon assurance voyage intervient-elle pour les frais de séjour supplémentaires si ma voiture est inutilisable pendant un long moment ?

Dans la plupart des polices, vous recevez une indemnité pour vos frais supplémentaires si votre voiture est immobilisée :

  • Pour vos frais de séjour supplémentaires en attendant la réparation, Allianz Partners, AXA Assistance et VAB sont les meilleurs (75 € par jour et par assuré pendant maximum 7 jours).
  • Pour les frais de poursuite du voyage, l’assurance voyage Globo de Test Achats Assurances et Touring Assistance sont les plus intéressantes.

9. Où puis-je comparer les prix des assurances voyage ?

Utilisez le comparateur d’assurances assistance voyage. Attention : la police la moins chère n’est pas forcément toujours la meilleure. La prime dépend entre autres de la destination du voyage (Europe ou monde entier), du nombre de personnes assurées, des options (voiture de remplacement ou pas).

10. Comment trouver une assurance voyage qualitative comprenant les principales couvertures à un prix raisonnable ?

Dans le comparateur d’assurances assistance voyage, vous voyez les couvertures et les prix pour toutes les assurances voyage. Si vous cherchez une assurance voyage abordable d’excellente qualité, vous pouvez également opter pour l’assurance voyage Globo. Cette police a été élaborée par Test Achats Assurances en collaboration avec Ethias et est destinée aux consommateurs qui cherchent de la qualité à un prix abordable. Vous pouvez en outre étendre la couverture de base assistance aux personnes avec l’assistance aux véhicules, et même avec une assurance annulation et/ou bagages. 

Comparez et souscrivez l’assurance voyage Globo

 
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