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Compte d’épargne Aion : pourquoi nous ne le recommandons plus

19 juillet 2021
aion compte epargne banque

Certes, ce compte offre toujours le taux d’intérêt le plus élevé. Mais la banque Aion est difficilement joignable. Et elle se retrouve en bas de classement dans notre dernière enquête de satisfaction. C’est pourquoi le compte épargne Aion n’est plus Maître-Achat.

La banque en ligne Aion se distingue par le fait qu’elle propose actuellement en Belgique le compte d’épargne offrant le taux d’intérêt le plus élevé. A savoir, pour le compte Extended, un taux de base de 0,10% et une prime de fidélité de 0,90%.

Nuançons tout de même. Pour bénéficier des services de la banque, y compris pour accéder au compte d’épargne, il faut payer un abonnement mensuel. Vous avez le choix entre la version Light (3,90€ par mois) et la version Premium (19€ par mois). Néanmoins, malgré ce coût, un épargnant disposant d’un confortable matelas à placer pourra y trouver son bonheur.

Une banque difficilement joignable

Plusieurs de nos abonnés nous ont fait savoir qu’en cas de problème administratif, la banque est difficilement joignable. Et donc la résolution du problème difficile à obtenir.

Nous menons par ailleurs chaque année une enquête de satisfaction auprès de nos abonnés à l’égard de leur banque. Or, dans la toute dernière enquête, le score de satisfaction d’Aion se retrouve en bas de classement. Dans ces conditions, nous préférons, pour le moment, ne plus reprendre le compte d’épargne d’Aion dans notre sélection de comptes intéressants.

Rester chez Aion… ou aller voir ailleurs

Si vous avez déjà un compte chez Aion et que tout se passe bien pour vous, il n’y a pas lieu de vous inquiéter. Vos économies y sont en sécurité et comme toute banque active en Belgique, vos avoirs sont protégés par le système de garantie des dépôts à concurrence de 100 000€ par personne.

Si par contre, le service à la clientèle vous déçoit fortement, il est toujours possible de transférer vos avoirs vers une autre banque. Pour savoir quel compte offre le meilleur rendement sur base de votre situation personnelle, utilisez notre comparateur comptes d'épargne.

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