dernier update: 05-08-2020

Prix annoncé / prix payé

Bonjour à tous

Je ne sais pas si je poste dans la bonne catégorie mais j'espère que vous pourrez m'éclairer 

Nous avons avec entrain fait une commande au restaurant Fubao via la plateforme ubereats. Lors de la réception de nos plats, Dans le paquet se trouvais un menu du restaurant, sur lequel les prix indiqués étaient différents de ceux de la plateforme... 3€ plus chers par plats en moyenne, ayant commandé 6 plats nous aurions pu à ce prix prétendre à un repas gratuit ahahah

Je me demande si cela est normal/légale et contre qui nous pourrions nous retourner. 

merci d'avance pour vos réponses/conseils

belle journée à tous 

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1 Commentaires

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05-08-2020

Il est possible qu'Ubereats affiche des prix différents que sur les factures du restaurant. C'est assez embêtant en effet. Vous pouvez le signaler au JEP www.jep.be ou au spf économie https://pointdecontact.belgique.be/meldpunt/fr/bienvenue. ^Kelly