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64 Commentaires

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27-07-2020

trop a payer pour notre propre argent sur nos compte fini avant d’être payer de main à main ou chèque que vous percevez ou vous voulez ,maintenant obliger de dépose d'un compte bancaire. les banques s'enrichissent sur le dos des clients mais demander un crédit là ils sont des lions pfff

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11-07-2020

Suis à la KBC et vois régulièrement des petits retraits pour ceci ou pour cela. Alors qu'il faut prendre rendez vous pour avoir un contact humain et non robot. Ils pourraient nous éviter tout ces retraits plus ceux de fin d'année.

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07-06-2020

Bonjour
L'adresse mail de la pétition n'est pas la mienne. Comment corriger ? Merci

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08-06-2020
, a répondu:

Nous avons plusieurs pétitions en cours,  peut-on savoir de laquelle il s'agit? ^Kelly

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28-04-2020

Argent sert au revenu de quelque parvenu !! Services trop cher.

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08-04-2020

Bonjour,
Depuis quelques années, j'ai souscrit à un plan pension chez Belfius: Life Plan Epargne Pension. J'ai décidé d'y mettre 50€ par mois.
Cependant, la banque retire chaque mois, à chaque versement 3€ pour les frais. Donc, au final, mon épargne me revient à 47€ par mois.
J'aimerais savoir si cela est légal. Est-ce que vous avez aussi ce genre de frais avec vos banques?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Besime

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22-04-2020
, a répondu:

Nous vous remercions pour votre message. Les 3 euros retirés de vos versements sont contractuels et correspondent aux frais d’entrée qui sont prélevés à chaque versements dans votre contrat d’assurance épargne ? Cela correspond à 6% A nos yeux nous estimons que des frais d’entrée de 1% sont largement suffisants ! Nous vous suggérons de joindre notre permanence financière 02-542.33.50 afin de pouvoir évaluer les possibilités alternatives qui pourraient s’offrir à vous. ^Kelly

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07-07-2020
, a répondu:

Merci pour le suivi. Je contacterai demain votre permanence.

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08-04-2020
, a répondu:

Bonjour,
Je suppose que si Belfius , banque appartenant à l'Etat, le fait que c'est légal. Ce sont certainement des frais de fractionnement. Demandez à payer par trimestre éventuellement ça devrait normalement réduire ces coûts...

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09-04-2020
, a répondu:

Merci pour votre réponse et conseil. J'irai me renseigner.

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02-04-2020

Axa banque nous demande 250€ de frais pour débloquer mon compte qui servait de garantie à l'emprunt hypothécaire de notre fils : une véritable honte !

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19-03-2020

Oui nous sommes les otages des banques ! Mais avec la complicité de l'ETAT qui vous oblige a détenir un compte bancaire . En effet tout payement doit se faire par banque . Les chèques ayant disparus , il ne restait plus que les virements , les payements électroniques (bancontact et aujourd'hui sans contact ) ou encore des payements programmés tels les domiciliations ou encore les ordres permanent, et le cash . Cela supposait de pouvoir disposer aisément d'argent liquide, papier… Mais en effet de manière pratique les agences ne disposent plus (ou fort peu) de guichets où il est possible de retirer de l'argent liquide . Les distributeurs de billets sont de plus en plus rares , et de plus en plus en plus souvent vides lorsqu'on en trouve . Que faut'il en déduire : une volonté claire de supprimer l'accès à l'argent papier . Un droit que personne ne peut normalement vous enlever . Et pire encore , les services OFFERTS par les banques ont fondu comme neige au soleil ! cependant , les comptes bancaires OBLIGATOIRES vous sont facturés de plus en plus chers . A croire que les banques nous considèrent comme de vraies vache laitières qu'il faut bien traire tous les jours . Avant pour gagner sa vie , il fallait travailler . Aujourd'hui pour ceux qui veulent travailler , il n'y a plus d'emplois . Alors vous n'avez plus d'autres solution que de vous enrichir . Pour cela devenez BANQUIER ,

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25-03-2020
, a répondu:

Effectivement les tarifs sont différents d'une banque à une autre. Vous trouverez le comparateur sur notre site via le lien suivant https://bit.ly/39m8Yzg. En outre vous pouvez également manifester votre mécontentement contre la digitalisation bancaire et les frais bancaires en signant notre pétition https://bit.ly/2WKoeDo . ^Kelly

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19-03-2020
, a répondu:

Il y a une autre solution, trouver une banque où tout est gratuit et ça existe (voir comparatif de TA) ! Alors cherchez ce sera déjà plus constructif et pourquoi s'acharner à conserver de la monnaie papier datant d'une autre époque et vecteur de microbes ou virus ?

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18-03-2020

Bonjour,
Maman, 90 ans et toujours autonome, habite à 200m de sa banque, BNP Fortis; au moindre virement papier, c'est maintenant 2 euros de frais;
l'imprimante des extraits de compte ayant disparu, il faut ajouter les frais d'envoi qui seraient identiques si l'agence gardait les extraits à disposition.
Il y a 3 ans, un agent de la nouvelle gérance est arrivé à lui faire accepter une assurance-vie pension branche 21 en gardant 19.500 euros de placement venus à échéance (frais de 500 euros)! Cet agent avec qui j'ai discuté m'a déclaré que j'étais "mandataire du compte de maman mais pas du compte-titre! Le gérant que j'ai contacté ensuite m'a affirmé qu'au bout d'une année, cela commencerait à rapporter (maman ne souhaitait pourtant plus faire aucun placement).
J'ai eu moi-même une assurance-vie pension de ce type, déductible fiscalement, avec une mensualité à verser et non un capital retenu dès le départ... . N'y-a-t-il aucune limite d'âge afin d'éviter les abus?
Merci infiniment de votre attention.

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17-06-2020
, a répondu:

En complément d'information, les frais annoncés par l'employé de banque à 500 euros sont en réalité de plus de 1000 euros (après vérification des documents). Le 31 juillet prochain, le contrat aura 2 ans; nous irons, maman et moi, consulter le gérant pour faire l'état des lieux de cette assurance-pension (19.500 euros, contractée à l'âge de 88 ans).

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20-06-2020
, a répondu:

Bonjour, il ne s'agit probablement pas d'une assurance "pension" mais d'une assurance-placement branche 21 qui vous garantit un capital et un taux d'intérêt. Ce type de contrat peut, à mon avis, être souscrit à n'importe quel âge mais attention aux frais et taxes ! 2% de taxes au départ sur le capital placé, des frais d'entrée...bref le capital est sérieusement amputé au début et comme les taux d'intérêt sont faible, il faut déjà plusieurs années pour les récupérer ! Attention au frais et taxes en cas de sortie, il vaut probablement mieux ne pas y toucher...renseignez-vous bien !

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05-03-2020

Il faut absolument régenter les banques privées et publiques. Ce sont des services de 1ère ligne aux citoyens, et elles ne peuvent obliger ces derniers à être connectés. Un service minimum gratuit doit être garanti en échange du dépôt gratuit de notre argent dans leurs comptes.

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18-03-2020
, a répondu:

Nous sommes du même avis, nous avons écrit un article sur le sujet https://bit.ly/2Wk4Ixs. Si vous voulez contester n'hésitez pas non plus à signer notre pétition https://bit.ly/2QrCYTN. ^Kelly

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24-02-2020

Il me semble de plus en plus évident que les banques associées à l'état (et les lois) font ce qu'elles peuvent pour nous obliger à passer par des comptes en banque et des paiements numérisés (mais pas sécurisés pour autant). Il est de plus en plus difficile de payer en cash par exemple. Il devient difficile aussi de récupérer son argent. Nous devenons otages obligés (avant on disait esclaves) du système bancaire. Un système imposé qui nous coûte, alors que nous sommes fournisseurs de cette matière première usinée par les banques : l'argent. Les banques préfèrent dire que nous sommes "clients" ! Point de vue sécurité, nos cartes ne sont pas très sécurisées, moins en tout cas que de risquer "la bourse ou la vie" au coin de la rue...

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28-02-2020
, a répondu:

Nous vous remercions pour vos réflexions. En ce qui concerne le volet sécurité, il s’agit probablement de l’un des postes les plus importants auxquels les entreprises bancaires et les autres sont engagées. En tant que clients (consommateurs) nous devons également agir avec précaution. Pour l’usage des cartes, être attentif à ne jamais communiquer son code, même à un (prétendu) agent bancaire. En ce qui concerne les paiements en ligne, assurez-vous que le lien (url) débute par https avec un s comme sécurisé. Cela permet d’éviter des surprises. L’autre question, concernant la digitalisation imposée aux clients des banques, constitue également l’un des points que nous relevons également. Veuillez voir le dossier ci-joint et signer notre pétition en ligne. www.test-achats.be/.../stop-frais-bancaires Notre permanence est accessible au 02.542.33.43 ^Kelly

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24-02-2020

Bonjour,
est-ce vrai que chaque fois que je retire de l'argent de mon compte avec ma carte bancaire, sur n'importe quel automate, que je dois payer des frais ??

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28-02-2020
, a répondu:

N'hésitez pas à consulter notre comparateur de comptes à vue sur notre site www.test-achats.be/.../payer. La plupart des frais bancaires y sont répertoriés pour chaque banque analysée. ^Kelly

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24-02-2020
, a répondu:

Bonjour,
Certaines banques font payer des frais si vous n'utilisez pas leurs propres machines, il n'y a pas de règles générales en la matière...

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22-02-2020

imaginons un système totalitaire sans argent liquide cela serais terrible nos moindre fait et gestes serais contrôlés et puis imaginons une panne informatique !!!!

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17-06-2020
, a répondu:

André a entièrement raison! Cas vécu par 2 fois: à la poste, panne informatique générale et tout est paralysé! Aucune alternative prévue, même plus moyen d'acheter un timbre ou d'envoyer un recommandé urgent; c'est une réalité.

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22-02-2020
, a répondu:

En Chine, ils sont obligés d'aseptiser les billets à cause du coronavirus, avec l'argent digital au moins les virus ne sont pas mortels !

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21-02-2020

Les extraits des dix dernières années devraient être « téléchargeables » dans les formats PDF & CSV (pour exploitation dans un tableur).

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31-01-2020

Bonjour, effectivement il sont bien chez Keytrade, sauf que l'information boursière y est très minimaliste, dommage. J'y suis depuis plus de 5 ans.

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18-12-2019

Numérisation ... pas digitalisation !!!! les doigts n'y sont pour rien !!

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16-12-2019

Quitter une banque pour une banque parce que nous payons des frais de gestion ne revient-il pas à dire que nous déshabillons Paul pour habiller Pierre?

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31-01-2020
, a répondu:

Bonjour, je peux vous dire que non !! Je suis dans deux banques différentes, une avec un des agences et une autre en ligne. Celle avec agences me sert à déposer et retirer de l'argent et je travaille avec l'autre en ligne. A chaque banque, j'ai une carte de crédit et une de débit, et je ne paie aucun frais que du contraire. Une petite remarque, il faut éviter ces banques où vous devez encoder vos virements vous-même et qui vous font payer pour le faire. Payer pour faire leur boulot, c'est très bien joué de la part des banques, c'est la cerise sur le gâteau.

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21-10-2019

Bonjour , 16 ans chez Argenta rien a dire de négatif, carte gratuite pas de frais , vous disposez d'agence assez répartie.

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30-04-2019

Je suis chez Kretrade Bank pour le portefeuille car frais correct pour le service. Pas pour le compte ou l'on reçoit pourtant 5 cent par opération mais ou je ne peux retirer du cash car pas d'agence à moins de 15 km (hé oui, banque par internet). Chez Argenta pour le compte (retrait cash) car frais min et carte de crédit gratuite contrairement à Bpost, (12€ l'an je pense) et aussi chez Bpost pour le compte car vieille histoire entre Bpost et moi mais les frais deviennent vraiment trop important et j’arrêterai mes relations avec elle si les frais continuent à augmenter.

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06-04-2019

J'attends avec impatience l'ouverture de la banque coopérative NEWB. Ils offrent déjà des cartes de crédits et des assurances avantageuses et "vertes" . Ils ont une éthique eux... En attendant je suis chez Keytrade mais j'y constate déjà une baisse de la qualité du service.
Je m'étonne que TA ne nous parle pas des banques coopératives déjà existantes en Belgique.

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13-12-2019
, a répondu:

Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes au regret de ne pas partager votre opinion. Quand l’actualité le nécessite naturellement, nous publions des articles relatifs aux banques ou autres structures d’investissement à caractère coopératif. Ainsi, le 19 novembre dernier, nous avons publié sur notre site Test Achats Invest un article relatif à l’émission de nouvelles parts de la New B que vous évoquez
www.test-achats.be/.../newb-cooperative-emet-nouvelles-parts ^Pol

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24-03-2019

Bonjour, je suis également chez Keytrade Bank et comme Monsieur Ansay je reçois à chaque opération 5 centimes, avec aucun désagrément ... l'ouverture de compte est très facile par internet ! Je recommande et souhaite savoir si quelqu'un a rencontré un problème avec cette banque ???

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30-04-2019
, a répondu:

Bonjour, je suis aussi chez Keytrade Bank mais seulement pour le portefeuille, ne pas oublier que chez k B tout se passe sur internet, il n'y a pas d'agence près de chez moi pour retirer du cash. Ne pas mélanger les pommes et les poires.

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10-12-2019
, a répondu:

Il ne me semble pas nécessaire pour Keytrade d'ouvrir des agences puisque, avec la carte de débit de Keytrade, vous pouvez sans frais retirer de l'argent à tous les distributeurs de toutes les agences bancaires en Belgique. J'ajoute que les agences des autres banques n'ayant qu'un personnel minimum (pour augmenter leur bénéfice ?) et restreignant leurs heures d'ouvertures, je n'en vois pas l'utilité.
Voyez notamment la diminution des agences et les pertes d'emplois forcées actuelles chez ING .
Enfin ce n'est qu'un avis.

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19-04-2019
, a répondu:

J'y suis depuis plusieurs années et n'ai rencontré aucun problème.