dernier update: 20-03-2020

Carte de crédit chez Keytrade

J'ai lu dans le dernier "Budget et droits" que tout le monde peut faire la demande d'une carte de crédit chez Keytrade à condition d'avoir un solde positif de 1000€. Dans mon cas, cela n'a pas été le cas. Même si mon expérience date de 2018, je préfère la partager car il est probable que ce soit toujours d'actualité. J'ai donc quitté mon ancienne banque (dans laquelle j'avais une carte de crédit) pour Keytrade. Mais Keytrade a refusé de m'accorder une carte de crédit. Suite à un accident, je perçois des indemnités d'invalidité.  Keytrade a estimé que mes "revenus" (1400€) étaient insuffisants pour pouvoir bénéficier d'une carte de crédit. Ils m'ont même demandé mes extraits de compte des 6 derniers mois de l'autre banque. Ils ont bien pu constater que je n'avais jamais été en négatif. Ils m'ont dit qu'ils avaient une "politique très conservatrice" à ce sujet. Il n'y a pas eu moyen de discuter. En effet, mon conjoint a ouvert un compte au même moment et nous avons ouvert un compte commun. Il est employé et perçoit un bon salaire.  Je trouve cela plutôt injuste car ce n'est pas parce qu'on a peu de revenus qu'on ne peut pas bien gérer son argent. Bref, réfléchissez-y à deux fois avant d'aller chez Keytrade si vous souhaitez vraiment disposer d'une carte de crédit alors que vos revenus ne sont pas très importants.

Cela étant dit, il faut signaler que Keytrade est la seule banque qui vous paie pour la gestion des comptes.  On reçoit en effet 5 centimes à chaque transaction. Quand on compare aux frais à payer dans d'autres banques, c'est vraiment appréciable.

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Commentaires

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29-01-2020
GIGIBOON

Vous avez raison de vous plaindre.En effet,de nos jours,la carte de crédit
ne sert pas nécessairement à s'endetter,mais bien souvent à faire des achats
sur le net,impossibles sans carte de crédit

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29-01-2020
GIGIBOON , a répondu:

Complément à mon intervention:impossibles sur des sites à l'étranger;en Belgique,c'est possible avec la carte de débit.

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29-01-2020
Kelly

Nous avons un comparateur de cartes de crédit sur notre site https://bit.ly/38N4Et2. N'hésitez pas à le consulter. ^Kelly

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02-03-2020
Doudoune

INTERESSANT... Je me préparais à faire le switch de ma banque actuelle dont
les frais de gestion me paraissent d'excessifs à très très excessifs !!! Et Keytrade
me semblait tout à fait compatible avec mes desiderata si ce n'est que ce qui
paraît trop beau d'emblée réserve quelques surprises une fois engagé... à ce que je constate... Ne nous emballons pas...

User name Moderator
03-03-2020
Bertrand | Modérateur , a répondu:

Merci pour votre post. Keytrade est un organisme financier fiable, mais ils n'ont pas de bureau. Tout se passe en ligne, comme chez certains autres banques. A vous de décider si ça vous convient ou pas  ^Bertrand

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05-03-2020
MONIQUE FOUSS

Très mauvaise expérience chez Keytrade également. Nous avions demandé 2 cartes de crédit pour moi moi-même et mon conjoint. La demande de mon conjoint a été refusée sans que Keytrade ne veuille donner de raison. Nous avons alors pris des cartes chez Beobank qui sont bien mieux car ils vous rembourse 1% des dépenses ! J'ai donc annulé ma carte chez Keytrade. Mais un an après avoir reçu ma carte Keytrade il me ponctionne 25 EUR car je n'ai pas effectué 12 transactions minimum, alors que je n'ai plus la carte ! Le formulaire de demande de carte indique "Gratuit la première année. Gratuité prolongée chaque année si minimum de 12 transactions l’année précédente. Sinon, 25 €/an". Il n'y a pas de condition sur la gratuité de la première année. Ayant gardé ma carte moins d'un an, je dois donc bénéficier de cette gratuité. A suivre...

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20-03-2020
Kelly , a répondu:

Effectivement, la carte Visa de Keytrade est gratuite la première année. Cette gratuité est prolongée chaque année si vous avez effectué au minimum 12 transactions l’année précédente. Si ce n’est pas le cas, la Visa Classique vous coûtera 25 euros par an, la Gold, 50 euros et la Platinum, 150 euros. Si donc vous avez un contentieux avec cette banque n'hésitez pas à introduire une plainte sur notre site www.test-achats.be/plainte. ^Kelly

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08-03-2020
EERO AILIO

J'ai ouvert un compte chez Keytrade avec la carte de crédit de base (Visa). La banque est effectivement conservatrice et rigide. A la différence des autres banques ou j'ai eu des comptes (p.ex. ING et BBVA) KT a refusé d'augmenter la limite (1250€) sans que je transfère mon salaire là même si je gardait toujours une solde bien plus élevé sur leur compte. Vu le fait que je suis lié à un autre banque (crédit hypothécaire) je ne peux pas le faire. Vu leur attitude, j'ai transféré mes investissements de Keytrade chez un concurrent en Scandinavie qui m'a donné une carte gratuite avec une limite plus elevé. J'ai quand-meme gardé les cartes de Keytrade et utilise la banque pour payer des factures quotidiennes vu leur politique de 5 centimes sympa.