dernier update: 22-07-2021

Avis Assurance assistance Top assistance des AG

Bonjour ,

Je voudrais savoir votre avis sur l'assurance Top assistance des AG.  Mon courtier me la recommende mais je n'en ai jamais entendu parler.   De plus je ne comprends pas l'écart de prix .  POur une couverture assistance auto en Belgique et à l'étranger plus une assurance voyage incluant annulation et rapatriement  , Top assistance est au prix de 113 euros/an alors que pour à peu près la meme couverture , Europ assistance est à 365 Euros .  J'ai lu les conditions générales des deux sociétés et cela semble similaire .  Donc j'aimerais vraiment avoir votre avis .

Merci d'avance 

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5 Commentaires

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22-07-2021

Depuis quelques années déjà nous sommes assurés au AG, nous avons toutes les assurances chez eux, de l'omnium complète à la top assistance, suite aux inondations nous avons perdus notre véhicule, j'ai contacté la compagnie le jeudi 16 juillet à 11h00 du matin et à 13h00 un taxi venait me chercher pour m'emmener prendre le véhicule de remplacement, le rdv avec le dépanneur a été pris en même temps et mon véhicule conduit au concessionnaire sans soucis, franchement je n'ai pas de reproche à faire.

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15-06-2021

Bonjour,

La "Top Assistance" des AG et les assurances voyages d'Europ Assistance sont assez similaires. Voici une petite comparaison.

Au niveau de l'assistance personne:
Peu de différence au niveau des garanties: tant bien chez l'un que chez l'autre, vous serez assuré pour le rapatriement en cas de maladie, pour le retour anticipé ou le prolongement de séjour, assistance en cas de perte de documents ou de bagages, remboursement des frais médicaux, etc.

Attention que le remboursements des frais médicaux à l'étranger est limité à 50.000 € chez AG, tandis qu'elle sera de 250.000 € à illimité chez Europ Assistance. Toutefois, vous pouvez choisir la formule "étendue" chez AG moyennant un petit supplément pour supprimer la limite de 50.000 €. Il faudrait donc voir si votre courtier vous a inclus ce supplément dans le tarif qu'il vous a remis (dans les 113 €).

A savoir: 50.000 € est largement suffisant si vous rester en Europe. Ce sera en revanche très insuffisant si vous voyager par exemple aux USA, là où les frais médicaux peuvent atteindre des centaines de milliers d'euros assez rapidement.


Au niveau de l'assistance véhicule:
Europ Assistance couvre votre véhicule uniquement dans l'Europe géographique, tandis que la Top Assistance couvre votre véhicule sur tous les pays de la carte verte. La Top Assistance a donc une meilleure étendue géographique.

Petite différence aussi au niveau du véhicule de remplacement:
Chez AG: 15 jours en Belgique / 7 jours à l'étranger
Chez Europ Assistance: 5 jours maximum, et il faut que vous ajoutiez cette option car ce n'est pas toujours inclus automatiquement.


Au niveau de l'assurance annulation voyage:
La Top Assistance ne couvre pas l'annulation voyage. C'est la Top TravelStop qui couvre cela: un autre produit, donc. Voyez si votre courtier a "combiné" la Top Assistance avec la Top TravelStop. Si ce n'est pas le cas, vous ne serez pas assuré pour l'annulation voyage avec la Top Assistance.

A savoir: Si vous avez une carte de crédit, vérifiez si une assurance annulation voyage est déjà incluse sur celle-ci. Toutefois, sachez que la Top TravelStop est plus complète qu'une carte de crédit: les motifs pouvant invoquer l'annulation sont plus nombreux, montants assurés plus élevés, ...


En conclusion, je vous conseille d'opter pour la Top Assistance des AG. Celle-ci offre un rapport qualité/prix très correct.
Si vous voyagez assez loin: sélectionner la formule "étendue" pour supprimer la limite des 50.000 € dans le remboursement des frais médicaux.
Si vous ne posséder pas de carte de crédit incluant une assurance annulation voyage, vous pouvez opter pour un contrat Top TravelStop, complémentairement à la Top Assistance.

Pour répondre à votre question, la différence de prix peut se justifier du fait que, chez Europ Assistance, vous payer "la marque". Europ Assistance est en effet spécialisé dans cela, tandis que AG propose ces couvertures généralement en complément d'autres assurances (Auto, familiale, ...) ce qui permet de limiter les coûts administratifs.

En espérant avoir été le plus clair et complet possible.

Bonne journée!

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15-06-2021
, a répondu:

Autre complément d'info: la Top TravelStop couvre tous les voyages de l'année. Si vous ne souhaitez couvrir qu'un seul voyage bien spécifique, vous pouvez opter pour une couverture temporaire chez Europ assistance qui couvre uniquement un voyage bien spécifique.

Plus d'info: www.europ-assistance.be/assurance-annulation-voyage-temporaire

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17-06-2021
, a répondu:

Un grand merci pour votre aide , ça m'éclaire vraiment .

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23-06-2021
, a répondu:

Bonjour, 

Si vous recherchez des renseignements 100% objectifs, je vous conseille de regarder via le lien suivant : https://www.test-achats.be/argent/assurances-assistance-voyage afin de pouvoir choisir la meilleure solution pour vous . ^Pol