dernier update: 23/05/2019

agence immobilière aux méthodes douteuses

bonjour 

Nous avons signé avec l'agence bureau godin a liege un mandat de vente exclusif pour la mise en ventede ma maisonJ’espérais qu’avec ce mandat exclusif, mon bien aurait trouvé un acquéreur,Le 16 mars l'agence a  reçus une offre d’achat  signé pour lamaison. Lorsque l'agent nous a soumis l’offre nous avions signalé que le bienserais libre le 1 septembre et l agent immobilier a confirmé et affirmé qu’ il n’y avaitaucun problèmes a cela et que c’était qu’une formalité, nous vous avons suggérer depostposer la signature de l’offre , mais l agent a insistéfortement pour que l’on signe l’offre d’achat,les termes utilisés parl agent : « vous signé ou alors on va au mister cash » . Or, je constate que mamaison n’est pas vendue car l’acheteur potentiel s est rétracté pour les raisonsuivantes :-la disponibilité du bien au 1/09 pose problème au future acheteur alors que l agent s est engagé a ce que ca ne pose pas de problème, celui-ci la meme mis sur le projet de compromis de vente qu il a envoyé au future acheteur et moi donc cela prouve l angagement de l agent -un problème de servitude de passage non renseigner, alors que le notaire atransmis les documents avant les visites, et renseignements pris auprès de lui laservitude est mentionner dans les documents qu’ il  a transmis a l agent immobilierL’acheteur potentiel s’est donc rétracté avec le consentement de l agent,si j’en crois le courrier qu’ il a adressé à son notaire.nous avons reçus plusieurs reproches de personnes qui ont été convoquées par l agence pour une visite et qui n ont pus visité suite a des non respect de rdv par l agent , les visiteur sont venus pour la visite sans que l agent ai annulé, pire plusieur personnes ont voulus faire une offre le jour de leur visite et l agent les redirigeait vers l agence, je ne parle meme pas du manque de respect de l agent vis a vis de certaine personnes qui ne sont pas "des gens sure " j entend par la des personnes qui ont une decision favorable par un organisme social fond du logement ou fond des familles nombreuses j'en viens à me questionner sur le travail réellement effectué par l agent surl'exclusivité de mon bien.Apres analyse et au vue des divers éléments en ma possession j’en arrive à laconclusion que l agent est responsable l’avortement de la vente, il n a, à monsense pas respecter ses obligations.C’est pourquoi, afin de donner plus de chances à la réalisation de la vente, j’ai décidéde proposer moi-même mon bien à la vente. Par conséquent, j ai demandé a l agent de bienvouloir procéder à la résiliation du mandat exclusif au 24/04/2019 , et ce sansindemnités de ma part, donc un mois avant la date d expiration du mandat car il n a pas faoit son travail correctement  l agent m a recontacter et conteste et remet les fautes sur moi, il insiste sur le fait qu il n a rien a se reprocher et qu il a fait son job correctement, alors que nous avons été claire et transparent il me demande de payer la somme de 3750 euro en compensation de la rupture du mandat de vente exclusive et me menace d envoyer un huissier si je ne paie pas et ce d une maniere irrespectueuse si on peu me conseiller

merci  

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Commentaires

User name Moderator
Pol | Modérateur
16/05/2019

Bonjour Mustapha,

Afin d'avoir une réponse rapide et précise à votre question, je vous conseille de prendre contact au plus vite avec notre service juridique au 0800 39 805 (code JA 05) du lun-ven de 9h00-12h30 et de 13h00-17h00 (16h00 le vendredi) ou via l'adresse suivante : www.test-achats.be/plainte afin d'avoir un premier conseil sur une procédure possible. ^Pol

User name
AUGUSTIN FALISSE
23/05/2019

Vous pouvez aisément adresser une plainte à l'Institut Professionnel des Agents Immobiliers, voir www.ipi.be, organe de surveillance et de contrôle des A.I., lequel va, sur base de preuves tangibles, ouvrir une enquêe et sanctionner l'abus si avéré. Bon courage, les agents immobiliers ne peuvent agir que dans l'intérêt de leur mandant, les autres doivent disparaître..