dernier update: 02-08-2019

Achat et revente de billets sur Internet

En quelques clics, vous pouvez acheter des billets en ligne pour les événements les plus variés. Mais attention: la revente organisée est interdite et les organisateurs bloquent souvent les billets proposés en dehors des canaux réguliers.

Lire le dossier https://www.test-achats.be/famille-prive/droits-des-consommateurs/dossier/revente-des-tickets-desormais-encadree

Avez-vous déjà acheté des billets en dehors de canaux traditionnels? Quelle a été votre expérience? Avez-vous de recommandations, des sites à éviter à tout prix?

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Commentaires

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27-07-2019
THIERRY SARTOR

Bonjour, j'ai eu un problème avec le site viagogo, acheté en ligne un billet pour B52'S à l-Ewerk (+ de 300 euros) car plus de place pour Bruxelles. Me rendant compte que je n'avais de train pour rentré, je suis handicapé et sans permis, ils proposaient de le revendre, chose non faite, mon billet a été livré, je n'ai pas pris la peine d'aller le chercher car d'après ce site: ils revendraient, j'ai perdu + de 300 euros pour rien, ce site est une superbe arnaque: informez les membres de tests achats de ne jamais acheter sur le site, merci

User name Moderator
02-08-2019
Pol | Modérateur , a répondu:

Bonjour Thierry,

Si vous voulez que nous intervenions, Je vous conseille de prendre contact au plus vite avec notre service juridique au 0800 39 805 (code JA 05) du lun-ven de 9h00-12h30 et de 13h00-17h00 (16h00 le vendredi) ou via l'adresse suivante : www.test-achats.be/plainte afin d'avoir un premier conseil sur une procédure possible. ^Pol