dernier update: 11-08-2020

Renouvellement automatique d'un abonnement et résiliation

Je suis abonné à l'édition digitale de Sud Presse et je m'étonne de voir dans les conditions générales ceci:

"3.3. Lorsque le Client conclut un contrat « à durée fixe », il est convenu entre parties que ledit contrat sera tacitement reconduit pour une « durée libre » à l’échéance de la durée déterminée initiale sauf si le Client a expressément notifié à l’Entreprise par courrier recommandé, et ce au plus tard un (1) mois, ou une autre période éventuellement convenue par clause écrite particulière, avant l’échéance dudit contrat, son refus de reconduire le contrat.

Après la reconduction tacite du contrat(passage à un abonnement « à durée libre »), le Client pourra résilier le contrat à tout moment, au terme d’un délai de préavis de deux (2) mois, sans indemnité dans le chef du Client ni remboursement par l’Entreprise de la période payée."

 

De plus pour résilier l'abonnement, cela doit être fait de la manière suivante:

"Pour exercer ce droit, l’abonné doit adresser un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception au Service Abonnements de SUD PRESSE S.A., 134 rue de Coquelet à 5000 Namur abonnements@sudpresse.be"

 

1) Est ce que le renouvellement automatique sans droit de regard est légal?

2) Sud Presse ne cherche t'il pas à dissuader un désabonnement en rendant la procédure compliquée?

 

Merci de votre éclairage sur ces sujets

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