dernier update: 10/06/2019

Devis châssis

Je rénove actuellement ma maison et j'aimerais mettre des châssis (pvc couleur). J'ai fais des demande de devis à plusieurs sociétés tels que Iso Dm, belisol, fermalux... J'ai reçu un devis qui me parait intéressant de la société Menuisol à Bois-de-Villers.Mais celle-ci étant moins connue, j'aurais voulu savoir si quelqu'un avait déja commandé chez eux et ce qu'il en pensait. merci

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Commentaires

User name
valerio01
20/03/2009

bonjour,

Avez-vous lu les commentaires du sujet "belisol - iso DM" lancé par LENOIR HUGHES ?

User name
fr.crevin
22/03/2009

Bonjour,

Oui j'ai bien lu les commentaires et j'attends les devis de ces 2 sociétés afin de pouvoir les comparer à d'autres.
Si je suis interressé par Menuisol c'est que cette société est implantée dans mon village. J'aurais juste aimé avoir l'avis de personnes ayant des châssis de chez eux.

User name
yoda333
24/03/2009

Moi j'habite à Floreffe et on a changé nos chassis l'année passée on est passé du bois au PVC avec l'entreprise RAPOSO de Jumet
Prix très abordables,devis précis,conseils pertinents,prise des mesures correcte,placement impeccable,et suivi de l'installation correcte.
Bref une entreprise sérieuse.

User name
jeancluude
23/07/2009

Moi, j'ai travaillé avec materiaux-on-line. J'ai demandé un devis en ligne (sur leur site) et il m'a paru intéressant. Ils travaillent avec la marque schuko, le top, et à un prix correcte. Après mon acceptation, le patron est venu prendre les bonnes mesures exactes et voilà! Mes châssis neufs sont posés et j'en suis content! Ce n'est malheureusement pas le cas pour mon jardinier et mon chauffagiste.... quelqu'un aurait un tuyau??

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michelduc
31/07/2009

bonsoir,
je viens de faire placer 3 chassis pvc (oscillant /battant avec montant au centre pour urbanisme obligatoire) avec couleur bois extérieur et blanc intérieur. aucun problème avec la société, le service se deroule sans problème, devis, ensuite mesurage des emplacements et 30% d'accompte, environ 2mois pour la pose avec enlèvement des anciens et reprises pour evacuation. travail fait sans bavure pour un prix que j'estime bon pa rapport a d'autres devis
il s'agit de la société "ISOROK" avenue foch 978/4 7012 jemappes(mons). filiale depuis peu a binche et sous peu a tournai . société francaise qui s'introduit sur la belgique

User name
BranJM
24/03/2010

Bonsoir

Message pour fr.crevin

Avez vous choisi l'entreprise Menuisol finalement? Je vous demande ca car nous allons changer une partie de nos châssis et nous avons fait une demande de devis chez Menuisol châssis Deceuninck (qui est déjà venu ce matin, devis lundi ou mardi) nous avons fait une demande chez ISO DM (qui vient le 20.04) et BELISOL (qui vient ce vendredi)

Du coup on regarde pour des avis
Êtes vous satisfait de votre choix?

D'avance merci
Aurélie

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Laurent123
11/01/2011

merci d'envoyer vos demandez de devis a l'adresse: magmar.okna@wp.pl

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the.marchal
04/03/2011

j'ai choisi l'entreprise menuisol pour le placement d'une porte exterieure en pvc , travail propre et soigné et prix interessant (plusieurs autre offres de 20 à 40 % en plus pour une qualité équivalente)

User name
celjeanne
20/09/2011

bonjour tout le monde
je viens de faire appell à isorok pour mes chassis et jke me rends compte que le devis est nettement moins cer qu'ailleurs ... je dois me decider avant lundi mais je me rends compte aussi que je ne connais personn qui a depassé les 10ans de garantie pr le moment et donc je ne sais pas ce que ca vaut sur le long terme ... ???? et si vous en etes content pr le serieux, la pose du matériel ... enfin tout ce que vous pouvez me dire la dessus ...

d'avance merci beaucoup

céline

User name
october066
25/05/2012

Moi je suis passé par Raposo ... que des emmerdes. Mais celui qui aime la game complète de tout ce qui peut foirer dans la pose des chassis, il aura de quoi s'occuper. Je modère mon langage car ma colère pourrait m'emporter vers d'autres propos.
Ceci dit, je comprends que certains clients puissent être satisfaits car il y a aussi des ouvriers de qualité chez Raposo, qui aiment le travail bien fait. Le gros point noir, c'ets la service après vente car quand ça se passe mal on ne corrige par le tir, ou on feint de la faire

User name
cryptomeria
27/06/2012

Qui a fait l'expérience de placer des chassis coulissants avec la firme Williams ???
Ils ont "l'air bien" ... mais "l'air ne fait pas toujours la chanson" ???

Merci à tous pour votre réponse :)

Nadine

User name
annelisou
20/09/2012

lors de la construction de mon habitat il y a 10 ans j'ai fait placer +- 19 chassis, 2 portes de garages et 2 portes.
Malheureusement je suis sous eau depuis 10 ans. Fuites par le haut , par le bas>pourriture du plafonnage, entrée de buée dans le vide du vitrage, pourriture de plaque de recouvrement, porte de garage de 4-5 mm d'épaisseur qui se décolle du montant. Vraiment déçue de chassis 2000 qui pourtant sont venus qqs fois remettre du silicone à droite à gauche sans jamais règler aucun des problèmes de fuite. Depuis je n'aspire plus qu'a une chose c le changement de ces chassis qui normalement doivent durer au moins une vie. Tristes d'avoir investit autant pour si pauvre qualité. Nous décidons de faire appel à différents poseurs pour le remplacement et surprise de taille!!!! 2 professionnels nous expliquent que chassis 2000 nous a roulé sur la marchandise: le couperet tombe: ce n'est pas de l'azélia! mais nous l'avons payé pour de l'afzélia. Pfff coup dur quand on pense que c'est plus de 25000 euros d'investissement pourquoi pour avoir de l'eau jusqu'au millieu du salon depuis 10 ans! des écarts aux portes fenêtres pour passer un doigt . Jamais plus. Je déconseille vivement.

User name
fusag
02/12/2012

Bonjour,
J'ai fait appel à l'entreprise pro chasse, leurs prix étaient compétitifs donc j'ai commandé chez eux.

Le travail est relativement bien fait. Mais une fois que je leur ai envoyé les papiers pour la prime, ce fut le silence radio. Après plusieurs appels et courriers, j'ai enfin pu les joindre. Ceux-ci m'ont alors dit qu'ils n'avaient pas reçu les documents, mais que c’était pas grave, qu'ils m’enverraient le jours même les documents complétés.
Résultat : aujourd'hui le délais pour l'octroies des primes est passées, et elles me passent sous le nez...

Je les déconseille donc ..





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janmoroz
30/12/2012

Je suis passé par une entreprise familiale de bruxelles t-acte construct SCS, ils travaillent visiblement en famille, pas de show-room et le patron fait lui même les devis, les prix s'en ressentent puisque j'ai économisé 3200e sur une offre de prix concurente ( je peux envoyer les tofs de mon chantier si besoin!)...je les recommandes car le patron est architecte de formation....leur e-mail t-acte@hotmail.be

User name
claire_s19
20/03/2013

Bonjour, nous sommes la société ADchassis.
Nous posons et remplaçons des châssis dans les plus brefs délais et de très bonne qualité.
Nous nous situons à Verviers avec la possibilité de déplacement partout en Belgique.
Pour tout renseignement, vous pouvez consulter notre site internet : www.adchassis.be (celui-ci sera mis à jour d'ici quelques mois, veuillez nous en excuser).
Il est possible d'obtenir des devis gratuits. Pour ce faire, il est recommandé de prendre contact aux numéros suivants : 0494/44.32.97 (GSM) et 087/33.37.97 (fixe)
Bien à vous
Les responsables.

User name
thierry3030
05/04/2013

bonjour,
Moi et ma femme avions changé l'été derniers nos chassis de fenêtres pour opter pour ceux en pvc.
Nous ne savions pas vraiment comment nous y prendre alors nous avions réaliser des demandes de devis gratuits en ligne, la société a pris contact avec nous dans la journée et dans les 15 jours suivants, nous avions recu la visite d'installateurs de notre localite region Namur. Ils nous ont chacun fait un devis et nous avions pu choisir l'installateur qui nous convenait le plus.
nous avions fait appel a cette entreprise bruxelloise pour que l'on puisse rencontrer des partenaires qui puissent venir voir notre projet et realiser des devis aupres de solvari.be

Message édité le 5/04/2013 12:56

User name
Laurent123
22/05/2013

Et moi, j'ai les chassis de Pologne. Les polonais ont travaillé chez mes voisins. J'en ai profité pour prendre contact et finalement j'ai aussi commandé chez eux... 40-50% moins cher!! Belle qualité, travail propre, bon contact... j'en suis plus que ravie! Si quelqu'un soit interessé, je passe l'adresse: magmar.chassis@yahoo.fr

User name
pauwelsc1
13/08/2013

Bonjour, Point de vue de la question du fil conducteur. est ce que qque a déjà fait appel a Menuisol et si oui êtes vous content ?

User name
caroline.leminieur
09/11/2013

Bonsoir .


Nous somme les heureux proprio d'une belle fermette acheté à lisogne depuis aout 2013 , apres plusieurs devis dont belisol , iso dm et scid qui n'etait pas du tout mauvais mais le prix etait un peu elevé pour nous , on n'avait 18 chassis + 2 portes à changer et nous somme passé par la société qualichassis à dinant , on n'a etait posé cette semaine et franchement on les recommandent a 100% , travail nikel , équipe super sympas et produit de tres bonne qualité . On leur avait promit de faire leur pub et j’hésite pas a le faire . Contente 

User name
MARC CHASSEUR
30/01/2014

A persian-apadana : 

Qu'est ce qui est écrit sur les documents que vous avez signé ? A quel rythme et à quel moment les paiements doivent-ils être faits (acompte et son montant, périodicité des paiements, ou condition pour ceux-ci : ce doit être précisé, normalement). J'espère que vous en avez encore la copie...
Respectez scrupuleusement ce document : payer plus vite que prévu entraîne souvent comme conséquence d'être arnaqué, plus tard que prévu des procès perdus. 
Si rien n'y est prévu, alors le risque d'arnaque est grand.
Arrêter un contrat en cours entraîne souvent l'abandon des sommes versées (on ne vous remboursera rien de ce que vous avez versé). N'employez ce système que si vous n'avez rien versé, et encore, avec prudence : vérifiez si des indemnités de rupture ne sont pas prévues dans le contrat, et leur montant. Les entreprises hésitent rarement à faire appel aux avocats et aux tribunaux.
Enfin, n'envoyez certainement pas en même temps un paiement et une rupture de contrat : ça, c'est jeter l'argent par les fenêtres.

A fr.crevin : cette entreprise est peu connue. J'ai été voir sur BricoZone (le plus grand forum pour bâtisseurs en Wallonie) et on ne mentionne que 2 fois cette entreprise sur près de 8 ans, et à chaque fois pour poser des questions à son égard, comme vous. Ils utilisent des profilés deceuninck (dont la plupart sont faits en Ukraine, suivant d'autres forumeurs) et blyweert (ceux-là, je ne sais pas où on les produit). Mais l'origine d'un profilé a moins d'importance que la qualité de la pose du châssis. Et c'est VRAIMENT ce qui est le plus difficile à connaître : même au sein d'une entreprise, toutes les équipes de placeurs ne se valent souvent pas : pour les grandes boîtes c'est une vraie loterie. Pour les toutes petites entreprises (pose par le patron) la qualité du placement est en général plus constante, mais ils manquent parfois de matériel (pour la pose des grands châssis à placer dans des endroits "impossibles"). 

Rien n'est simple.

User name
Le Bruxellois
13/02/2014

Bonjour à tous,
je dois bientôt faire changer mes châssis mais je vous avoue que je suis un peu perplexe avec ce que je lis sur ce forum (ou les forums en général)
j'ai tout de même prix le temps de lire tout les commentaires, histoire de ne pas me faire "arnaquer".

J'ai un peu fait le tour du marché (à Bxl) au prêt des gens que je connais, via via, etc. Au final, j'ai entendu des bonnes et des moins bonnes sur toutes les sociétés présentes sur Bxl.
Je dois donc en conclure que tout dépend de son expérience qu'on a vécu avec la société en question.
L'exemple de WILLIAMS m'interpelle particulièrement car plusieurs personnes m'en n'ont dit que du bien et que je ne devais surtout pas hésiter. Que niveau qualité/prix ils étaient correcte. (Et effectivement en faisant mon comparatif, ils sont dans la moyenne)

Malgré ce que je lis ici (qui m'a fait douter un instant tout de même) je pense malgré tout leur confier le travail.

Vous allez me demander pourquoi et je vais vous répondre:
- la société existe tout de même depuis 30 ans (on n'existe pas depuis 30 ans en ne faisant que du mauvais travail)
- mis à part ce forum, je n'en ai pas entendu beaucoup de mal et mon entourage direct en parle positivement
- dans les forums on lit les gens majoritairement mécontent, car c'est un des seul moyen public de raconter son expérience. Il faut donc prendre tout 
  les avis avec un certain recule. Les gens satisfait de leurs travaux se manifestent que trop peu leur expérience dans des forums. Généralement ils
  partagent leur bonne expérience avec leur entourage.

Donc j'en conclue une chose et c'est pourquoi (en me lisant moi-même) ça n'influencera pas ma décision car dans tout ET pour n'importe quoi, il y a des gens satisfait et d'autres moins.

User name
GIGIBOON
13/02/2014

Bonjour,

oui, vous avez bien résumé..

Il y a trop peu de gens qui font part de leur bonne expérience, mais il faut savoir aussi que des sociétés se font de l'argent en postant pour
des clients, des avis élogieux, dans tous les domaines, sur différents forum, et, après ça allez vous y retrouver entre les vrais et les faux avis...

Les conseils que donne Test Achats sont de demander a pouvoir contacter des clients de l'entreprise que vous avez choisi, afin de vous rendre compte de la qualité de ses travaux, de même que de bien lire le devis proposé et au besoin, demander à y ajouter, si elles ne s'y trouvent pas,
des clauses du genre date limite du début des travaux, et également, cela semble évident mais on entend régulièrement des personnes qui se sont laissé prendre, ne jamais payer la totalité du coût des travaux avant la fin du chantier.

Il y a sans doute d'autres aspects auxquels il faut faire attention mais ils ne me viennent pas à l'esprit, peut être d'autres membres de ce forum pourraient venir vous ajouter d'autres éclairages.

En tout cas, je vous souhaite bonne réussite dans vos démarches!

Bien à vous

User name
stephane7110
02/03/2014

Bonjour, si vous devez changer vos chassis et que vous êtes tenté par une entreprise de Charleroi et Seneffe, venez visiter ma maison vous serez étonnés de la quantités de vent qui peut passer par les menuisseries placée par cette société, par l'eau qui entre par la structure du chassis et par les finitions, pour le moins, blaclées.

stephane7110@gmail.com

User name
qualiteduchassis
28/08/2014


User name
szwindoor
20/09/2014

C'est en même temps de votre faute , vous privilégiez les grandes enseignes au détriment des petits indépendants ,

C'est bien connu , le patron doit être sur chantier ! 
Je suis menuisier indépendant depuis 2009 et je ris de voir des problèmes tels que les vôtres , 
C'est celui qui pose qui fait la garantie , de par sa manière de poser , et non pas l'enseigne comme beaucoup de personnes pensent !
Bref , privilégiez les artisans ! 
Je ne fais pas de pub , trop cher 
C'est le bouche a oreille qui fonctionne le mieux !
Pas la plus belle enseigne ... 

Samy

User name
vivi
11/12/2014

Raposo à déconseiller! Mauvais service. Les poseurs viennent du Portugal. Service après-vente exécrable en cas de problème. Plus de production belge. Ils n'ont plus de certification. Pas professionnel et les vendeurs sont de vrais vendeurs de carpettes!

User name
nathy6002
15/12/2014

Bonjour,


J'aimerai savoir qui a eu affaire à la société qualichassis de Dinant?

Merci 

User name
Jeremy
20/12/2014

Bonsoir, je suis également intéressé par des avis sur la société Qualichassis de Dinant.
Si qqn pouvait nous en fournir, ce serait vraiment sympa :-)

Je profite de l'occasion de formuler cette demande pour vous faire part de mon expérience:
J'ai rénové (en 2004) une première maison à Saint-Servais (Namur) dont les châssis en PVC ont été placés par Belisol et j'en étais super content: belle qualité des profilés qui ne défiguraient pas la façade (c'était une maison de maître), pose impeccable et jamais eu besoin de faire appel au service après vente. Nous avons par la suite fait construire à Wépion (en 2008) et fait à nouveau appel à cette société (Belisol) et nous fûmes à nouveau très contents pour les mêmes raison... cependant, tout récemment, nous avons constaté qu'un vitrage du salon s'était fendu de l'intérieur en toile d'araignée. Comme c'était derrière un canapé, nous ne l'avons pas remarqué tout de suite et ne savons pas comment cela à pu se produire. Nous avons donc fait appel au service après vente de Belisol en pensant que le vitrage était encore couvert par la garantie décénale. Apparement non et nous devons donc payer le remplacement du vitrage. Soit, nous le commandons car nous ne pouvons faire autrement et lorsque le technicien arrive pour la pose, il estime que le bris doit provenir d'un défaut lors de la pose initiale. très sympa, il prend des photos et nous informe qu'il va en parler à sa société (Belisol) pour que celle-ci prenne la dépense à sa charge. Désillusion quand je reçoit malgré tout la facture finale cette semaine (300€) et que je recontacte la comptable pas sympa du tout... je ne me laisse pas faire et en fin de compte, elle promet d'en parler à son boss (en vacances pour 2 semaines, donc on attendra avant de payer) quand je lui annonce que j'ai RDV (pour de vrai d'ailleurs)avec un de leurs délégués commerciaux (ce matin) pour un autre chantier de rénovation d'une maison à Andenne. Apparemment, le fait d'avoir fait miroiter un nouveau contrat à adoucit la comptable, mais il est dommage de devoir invoquer cela pour obtenir justice. Du coup, je ne suis plus très sûr de vouloir encore travailler avec Belisol et commence à m'intéresser à la concurrence sur le marché.
Que pourriez-vous donc me conseiller?
J'ai lu tout ce qui a été dit sur ce blog depuis depuis 2009 ce qui m'a permis d'exclure quelques sociétés, mais quid de celles qui restent?
Quid de cette société de dinant Qualichâssis?
Qqn aurait-il une opinon sur Abilhome ou sur Feralux?
Si qqn connait un petit patron du coin (Namur) qui travaille sur ses chantiers, cela m'intéresse aussi...
Merci pour votre patience et pour vos réponses éventuelles.
et... Bonnes fêtes de fin d'années ;-)

User name
nathy6002
29/12/2014

Bonsoir,


Pour ma part chantier commencé en septembre 2013 par qualichâssis et toujours pas achevé actuellement. 

Manque de communication énorme. Pas du tout satisfaite

Je suis dans le namurois, pour ma part, j'envisage de faire appel à des petits artisans car aucune société de renommée ne sort du lot.

Soit beaucoup trop chère pour le travail demandé ou souci avec l'après-vente. 

Gaume sur Charleroi se démarque de par son travail et sa prise en charge des défauts après la période de garantie.

voilà

bonne soirée et bonne fête 

User name
semra.cennet
02/09/2015

Bonjour, est ce que quelqu'un pourrait me conseiller sur la société windex sur Bruxelles, apparemment ca serait des anciens employés de chez belisol qui ce serait mis à leur compte. Merci

User name
fred
16/05/2016

Vous savez dans tous les corps de métiers il y a toujours du bon et du mauvais ... qu'ils viennent du Portugal ou d'ailleurs.

Je ne pense pas qu’il y ait une formule parfaite.

Le mieux c’est de voir différents entrepreneurs et de comparer.


Sur internet on trouve des sites qui propose cette mise en contact.

 

Vous postez simplement votre demande de devis en quelques clics et des professionnels vous contacteront pour évaluer les travaux, vous recevez des devis, comparez les prix en tenant compte de vos impressions et faites votre choix.

 

http://www.go-travaux.be

http://www.eco-pro-habitat.be

http://www.proxidevis.be

User name
tiggychris1976
16/06/2016

Bonjour ou bonsoir,


Quelqu'un a-t-il une expérience positive ou négative avec la société Fd Chassis ? 
Merci.

User name
AC
04/07/2016

<div> Société FD Chassis.</div><div><br></div><div>Bonjour,</div><div>Au mois de mars j'ai signé&nbsp;avec la société FDChassis pour la rénovation complète des menuiseries extérieures de mon habitation.</div><div>Lors du devis, j'ai reçu la promesse (non écrite) que les travaux seraient exécutés endéans les 4 à 6 semaines.</div><div>8 semaines plus tard, n'ayant pas de nouvelles de sa part, j'ai dû le contacter pour convenir d'une date pour la réalisation des travaux.</div><div>Date fixée au 15 juin. Le 14 en fin de journée, la société me contacte pour me dire qu'ils ne pourront venir le 15 suite retard dans le chantier précédent mais qu'ils viendraient le 16.</div><div>Le 15 juin, je suis informé qu'ils ne peuvent venir le 16 suite problème de fabrication des chassis chez le fournisseur.</div><div>Finalement, après un peu d'énervement, ils sont venus le 1er juillet avec une partie des châssis et ont travaillé toute la journée et devaient revenir ce lundi 04 et mardi 05 afin de terminer les travaux.</div><div>Ce jour, je n'ai vu personne et je ne peux les joindre par téléphone.</div><div>Je viens de leur adresser une mise en demeure.</div><div>Conclusion : si vous n'êtes pas pressé ......</div><div><br></div>

User name
r.andre1960
30/07/2016

J'ai remplacé mes châssis récemment par Demir situé à Zaventem.
Ils ont été très rapide et un travail bien fait.
Je peux conseiller l'entreprise et surtout très concurrentiel.

A conseiller

User name
alineancion
13/10/2016

Je viens ici pour vous mettre en garde contre la societe ATIMA-SOVECO de Grace-Hollogne<div>J'ai commandé des chassis et après que le delai soit largement dépassé (et un acompte de 4000 euros payé), j'ai commencé à m'inquiéter.</div><div>Je me suis alors apercue que cette societe avait été rayée de la banque centrale des entreprises depuis janvier 2016 et que des clients attendaient depuis un an leur chassis.</div><div>Depuis je suis en litige avec eux.</div><div>je tente d'annuler ma commande et récupérer mon acompte.</div><div>D'autres clients sont dans la merde totale. Un papa vit avec ses 3 enfants dans une maison où il a du murer les ouvertures en attendant ses chassis qui n'arrivent pas depuis 6 mois.</div><div>Ce sont des arnaqueurs.</div>

User name
jacquo.liam
05/12/2016

je mets en garde contre la société alto de grâce-hollogne qui sous couvert de son site de production, vend en masse des produits importés de Pologne et qui n'hésite pas à faire travailler des poseurs des pays de l'est ....


un conseil, demander à voir toutes les étiquettes des chassis (vitrage, profilés, ....) et vous pourriez être désagréablement surpris

liam jacquobs

User name
domineau
06/12/2016

Bonjour,


Est ce que quelqu'un a des références sur Homeplast Chassis?

User name
skuljevicdoko
08/07/2017

On a remplacé les châssis chez un ami à Gent... il a pris contacte avec une entreprise près de son boulot sur Zaventem (DEMIR S.A)<br>Au début je n'étais pas trop convaincu mais ils ont été super compétant tant sur le boulot que le délais de livraison. <br>Un contrat respecté et puis surtout à temps car on devait planifier tout car les autres corps de métiers étaient lié à la pose des châssis pour pouvoir continuer.<br>Je vous les conseils vivement ... le boss super sympas <br>L'entreprise s'appelle DEMIR S.A le numéro du patron M. Demir 0475 237 232 à Zaventem juste (à côté de Van Marcke)<br><br>Doko<br>

User name
archideco08
03/03/2018

Je n'ai pas encore testé BELISOL ou Menuisol, mais pour ISO DM oui, je recommande car leur qualité de travail dépasse leurs prix (même dépenser 5-10% de plus, mais ça vaut le coup) sinon je vous conseille d'essayer https://fenetresonline.be/ pour avoir un devis exact et faire le bon choix pour vos châssis.

User name
Nullissime
04/03/2018

Je viens de retirer un texte parfaitement inopportun. Avec mes excuses!

User name
xhoukran
06/07/2018

Je voulais juste signaler que j'ai entendu dire que Châssis Max à Couillet qui fabrique et place du pvc Kommerling serait en liquidation

User name
michelminet5734
24/07/2018

Bonjour,<div><br></div><div>Points positifs Belisol:</div><div>1- rapidité d'exécution des travaux</div><div>2- propreté dans l'exécution des travaux</div><div><br></div><div>Points négatifs Belisol:</div><div>1- appels nombreux (6-7 fois!) au sav pour des châssis qui ferment mal (l'air et le bruit passent!)</div><div>2- appel au sav pour le heurtoir de porte qui rouille: la pièce est remplacée. A la demande de ce qu'il faut faire si ça rouille encore on me répond "rappelez-nous". Un an après la pièce rouille à nouveau mais la garantie est passée (pas de chance!)</div><div>3- question au bureau il y a 2 ans: comment entretenir la quincaillerie? Réponse: ça ne demande aucun entretien mais vous pouvez aider avec du au spray silicone ou du WD40. (Voir la suite au point 5)</div><div>4- problème de fermeture d'une porte (ne reste pas fermée, sauf si on tourne la clé !): appel au sav depuis le bureau de Wavre. Aucune réponse. Retour au bureau: "vous aurez un appel du sav avant la fin de la semaine, j'envoie un mail urgent". 10 jours après j'attends encore.</div><div>5-&nbsp;<span style="font-family: Verdana, Geneva, Tahoma, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;">problème de fermeture d'une autre porte (la clé ne tourne plus sauf en forçant, à chaque fois en cas de fortes chaleurs le phénomène survient): appel au sav depuis le bureau de Wavre. A cette occasion je rappelle le point 4 ci-avant. Réponse: sav en congé (donc,"débrouillez-vous"). En parlant des serrures qui ne fonctionnent pas sur deux portes le préposé me dit "vous savez, ça s'entretient". Je lui réponds (voir point 3) que je mets du&nbsp; WD40. Réponse: "Surtout pas du WD40, ça forme une pâte qui bloque les mécanismes (sic !)". Tous ceux qui utilisent du WD40 savent que c'est faux. Après avoir dit au préposé que dans ce même bureau on m'a conseillé le WD40, nouveau jocker: "c'est à cause des peluches que j'ai dans ma poche, qui se mettent sur la clé et qui finissent dans la serrure" (authentique !).</span></div><div>6- les joint en silicone deviennent gris-jaunâtre, sèchent et se craquellent. Lors du passage au bureau (point 5 ci-avant) le préposé me dit que Belisol utilise "les meilleurs silicones" et "qu'il est normal que le silicone vieillisse (sic !)".</div><div><br></div><div>Si je devais encore placer des châssis, je ne saurais quelle firme choisir mais bien laquelle ne pas choisir.</div>

User name
LUC MELOTTE
27/02/2019

pouvez-vous me dire si je peux obtenir une prime, une aide financière si je remplace mes châssis actuels ? (Wallonie). Ds l'affirmative, quelles sont les modalités à entreprendre ? Merci
27.2.2019 LM

User name Moderator
Antoine D. | Modérateur
28/02/2019

Bonjour, 

Malheureusement, il n'y a pas de prime pour de tels travaux en Wallonie. N'hésitez pas à consulter notre dernier Test-Achats (TA n°639), un article concernant les primes pour 2019 y est disponible: https://bit.ly/2XmV7E2

Cordialement,

User name
MYRIAM TOSON
08/04/2019

Bonjour, qui peut me renseigner sur la société Portes&chassis.be située à Naninne ? Je viens de lire des bilans comptables assez préoccupant et je ne voudrais pas me retrouver comme beaucoup à perdre mon acompte ! D'autre part, cette entreprise est recommandée sur le site de Profel comme "Expert Profel reconnu". Cela signifie-t-il qu'en cas de faillite, Profel continue le travail et le placement puisque les châssis commandés sont de marque Profel ou je rêve ?
Merci d'une réponse rapide

User name Moderator
Antoine D. | Modérateur
09/04/2019

Bonjour, 

Nous n'enregistrons aucune plainte envers cette société actuellement. Concernant l'engagement de Profel, nous ne pourrons pas vous répondre je vous conseille de prendre connaissance des conditions générales. 

Cordialement,

User name
MYRIAM TOSON
10/06/2019

Bonsoir, La firme Portes et Chassis.be ne répond pas à mes mails et n'apparaît plus sur le site du fabricant de châssis « Profel.be » comme "expert reconnu". J'ai contacté Profel par téléphone et apparemment Portes et Chassis.be aurait des problèmes financiers voilà pourquoi Profel lui a retiré le badge « expert reconnu ». A la suite de cet entretien téléphonique, j'ai écrit un mail et envoyé une lettre recommandée à Profel qui a donc retiré à Portes et Chassis .be ce badge expert reconnu (sur le site web de Profel cela signifie entre autres « Entreprises stables et financièrement saines »). Je compte contacter vos services de plainte et/ou d'avocat pour avoir un conseil et savoir quels sont mes droits et mes devoirs sachant que la probabilité de perdre mon acompte et peut-être la facture avant placement des châssis est réelle.