Comment nous testons

Dans les coulisses du labo des lave-vaisselle

01 décembre 2018
Comment nous testons les lave-vaisselle

01 décembre 2018
Découvrez en vidéo les détails de nos tests en laboratoire. Nous vous expliquons également nos procédures, depuis l’achat de l’appareil jusqu’au calcul de son score final.

La mise en place est exactement la même pour tous les lave-vaisselles que nous testons. Assiettes, tasses, couverts ... nous salissons tout de la même manière avec du jaune d'oeuf, des épinards, du hâché, du café, des flocons d'avoine, de la sauce tomate, du lait bouilli, du thé et de la margarine. Ainsi, nous pouvons bien comparer les appareils et chaque fois qu’un nouveau lave-vaisselle arrive sur le marché, nous pouvons répéter le test dans des conditions strictement identiques.

Nous lançons les lave-vaisselles, sur le programme automatique et éco. Et ce, deux fois pour chaque appareil. Si les résultats sont trop différents, nous les testons une troisième fois. Nous ne nettoyons bien sûr pas les filtres pendant ce temps. 

Le lave-vaisselle a-t-il bien séché? Nous comptons chaque gouttelette restée sur la vaisselle. Ensuite, nous évaluons la propreté de la vaisselle et voyons s'il n'y a pas eu de transfert de saleté sur une autre assiette. 

Nous mesurons encore beaucoup d’autres choses, telles que la consommation d’eau et la solidité de la machine. Mais aussi si elle est facile à utiliser et, par exemple, comment les filtres peuvent être nettoyés. Enfin, nous mesurons le temps que met chaque programme et le niveau sonore de chaque machine. 

Notre méthode de travail générale

  • Tous les produits et services que nous testons sont achetés ou souscrits de façon anonyme dans le commerce. Les marques sont choisies par nos analystes de marché dans le cadre d’une recherche définie (qu’on appelle le scope) tenant compte des besoins et habitudes d’achat des consommateurs. Nous ne sommes en aucun cas liés aux fabricants, fournisseurs ou distributeurs des produits et services testés. Et nous n’acceptons aucun échantillon gratuit.

  • Nos experts établissent les protocoles de test pour évaluer les qualités intrinsèques et traquer les éventuels défauts ou dangers des appareils, produits ou services. Notre organisation travaille avec des laboratoires renommés dans le monde entier qui,eux-mêmes, sont complètement indépendants de toute pression des fabricants.
  • Enfin, les produits et services que nous évaluons sont classés selon leurs résultats aux divers tests qu’ils ont subi. Le classement est issu d'une pondération des résultats obtenus pour chaque critère du test : performances, consommation énergétique, fiabilité, facilité d’emploi, éventuellement utilisation par un panel, etc