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Lorsque vous souhaitez mettre fin à votre abonnement à un centre de fitness, même si c'est pour des…
Lorsque vous êtes copropriétaire d'un immeuble, le syndic joue un rôle important dans la gestion du…
Lorsqu'un vendeur ne respecte pas la date de livraison convenue, cela ne vous donne généralement pas le droit de considérer simplement que le contrat a été rompu. Voyez les explications de notre juri…
Si vous avez souscrit une assurance solde restant dû parallèlement à votre prêt hypothécaire, ce produit annexe ne prendra pas automatiquement fin si vous refinancez votre prêt et donc que vous le ré…
Après les premiers six mois, un vendeur peut bel et bien vous réclamer des frais de devis si vous ne pouvez pas prouver que le défaut existait dès la livraison. Comme dans le cas de notre membre Nata…
Année après année, nous prenons de bonnes résolutions pour donner un nouvel élan à notre vie. La plupart ne font toutefois pas long feu. Comment expliquer qu’elles soient si difficiles à tenir? Nous …
Pratiquement tous les immeubles à appartements ont un syndic qui gère l’immeuble au nom des copropriétaires. Le montant des frais facturés par le syndic suscite régulièrement des discussions. Comme d…
Différents nouveaux capteurs d’activité, montres "sport" ou smartwatches qu’on appelle parfois "wearables", sont équipés d’une fonction mesurant la teneur en oxygène dans le sang. Est-ce bien utile o…
Plus que jamais, les pouvoirs publics et les experts de la santé conseillent de se faire vacciner contre la grippe. Dans le cadre de la gestion de l’épidémie de COVID-19, une vague de grippe sérieuse…
La garantie légale est une affaire entre l’acheteur et le vendeur. Ce dernier s’adresse le plus souvent lui-même au fabricant, mais ce n’est pas à vous de le faire à sa place. Si la garantie légale n…
Maintenant que les vacances d'été ont commencé, de nombreux enfants disparaissent derrière leurs écrans. Quand devriez-vous vous inquiéter et que faire si votre enfant semble être accro au jeu? Le ch…
Marius Gilbert, épidémiologiste, est membre du groupe d’experts pour le déconfinement. Nous faisons le point avec lui sur la manière dont le Covid-19 a modifié notre manière de vivre.
Si les conditions générales d’une entreprise ne mentionnent pas de restriction à la garantie qu’elle offre, elle ne peut pas compter de frais de déplacement ni de main-d’oeuvre pour les réparations s…
Le coronavirus ne menace pas seulement notre intégrité physique, il pose également un défi considérable sur le plan émotionnel. Comment diminuer le risque d’être affecté mentalement? Le Dr. Leentje V…
Oui, les yaourts sont bons pour la santé. Nous vous en dévoilons les bénéfices. Toutefois, au rayon frais, les produits lactés sont nombreux et variés. Il faut savoir les distinguer. Certains produit…
Notre abonnée a reçu deux montres par la poste alors qu’elle n’en avait commandé qu’une seule en ligne. Le vendeur avait donc fait une erreur, il n’a dès lors pas le droit d’exiger qu’elle en renvoie…
Si des problèmes apparaissent suite à l’exécution de travaux chez vous par un professionnel, ne tardez pas à les signaler à l’entrepreneur en question.
Réparer ou remplacer, c’est la règle normale de la garantie légale. Si ce n’est pas possible, vous n’êtes pas obligé de vous contenter d’un bon à valoir, vous avez le droit de réclamer le rembourseme…
L'exploitant d'un tearoom peut décider lui-même s'il admet ou non les animaux domestiques dans son établissement. Et s'il les autorise, il peut établir certains règles, comme p. ex. interdire aux pro…
Si le bore-out est bel et bien plus qu’un simple phénomène médiatique, il n’est heureusement pas aussi répandu et grave que d’aucuns le prétendent, souligne le prof. docteur Hans De Witte. Selon les …
Vous pouvez sans crainte garder les produits que vous recevez sans les avoir commandés. Sans même payer un seul centime! Et cela même si on vous menace d'un procès ou qu'on vous envoie une agence de …
De nombreux coaches apportent leur aide en cas de burn-out, sans pour autant disposer d’un diplôme en psychologie ou en médecine.
Un bureau de recouvrement contacte notre abonnée en vue de lui faire payer une grosse somme d’argent pour un contrat qu’elle aurait conclu plus de deux ans plus tôt. Notre abonnée ne sait absolument …
