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26 mai 2020
Révocation d'un contrat non sollicité dans le délai de révocation prolongé d'un an

Vous avez conclu sans le vouloir un contrat en ligne ou par téléphone et on ne vous a pas indiqué q…
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26 mai 2020
Rétractation d'un contrat passé par téléphone dans les 14 jours

Si vous avez conclu un contrat par téléphone, vous avez 14 jours pour revenir sur votre décision. U…
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09 novembre 2018
Contestation de paiement d'une dette prescrite

Si vous recevez une demande de paiement d’une dette qui est prescrite, utilisez notre lettre type p…
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09 novembre 2018
Demande d'un plan de paiement

Avez-vous du mal à payer une facture en une fois? Utilisez notre lettre type pour proposer un plan de paiement.
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01 janvier 2016
Problème de garantie avec Apple

Vous rencontrez un problème avec un produit Apple encore sous garantie? 
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01 janvier 2016
Sommation pour cause de retard de livraison

Un produit ne vous a pas été livré dans le délai imparti? Utilisez notre lettre type pour demander une livraison rapide et, éventuellement, une indemnisation.

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01 janvier 2016
Contestation d'une livraison non conforme

Vous n'avez pas reçu le produit commandé? Utilisez notre lettre type pour signaler la livraison non conforme.

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01 janvier 2016
Demande de réparation d'un appareil

Un fabricant ou un magasin semble peu disposé à réparer un appareil défectueux? Utilisez notre lettre type pour demander une réparation sous garantie.