Dossier
Réparation impossible suite à l'absence de pièces de rechange
01 janvier 2012
Appareil déclaré irréparable en raison du manque de pièces de rechange. Que puis-je faire ?
Votre appareil est encore sous garantie. Si la réparation ou le remplacement n’est pas possible, par exemple parce qu’une pièce de rechange n’est plus disponible ou parce que le modèle n’est plus fabriqué, vous pouvez demander un remboursement.
Remboursement partiel ou intégral
Le vendeur peut réduire le montant du remboursement en fonction de votre utilisation de l’appareil.