"Approved by Tomorrow": et notre vie privée, dans tout ça ?
Beaucoup d'encre a déjà coulé au sujet de l'application de traçage « CoronAlert ». Non seulement sur le fait de savoir si elle va débarquer ou non, mais aussi sur les éventuels problèmes liés au respect de la vie privée que cette appli pourrait entraîner. Un problème typique de la digitalisation croissante de notre quotidien. Eh oui, même avec une simple serrure de porte dite intelligente et donc connectée, ou même une tablette pour enfants, vos données privées sont souvent balancées au premier venu...
Une application anonyme... Douce illusion ?
Fin avril, nous interrogions plus de 1 000 Belges pour connaître leur avis sur une application de traçage de ce genre. La majorité des Belges (60 %) était alors convaincue que l'utilisation des données personnelles pouvait être très utile pour contrôler la propagation du coronavirus. Quelque 66 % d'entre eux estimaient qu'elle pouvait être très utile pour sauver des vies.
Le fait que les Belges sont conscients que l'utilisation des données peut être un outil de lutte contre la COVID-19 ne signifie pas pour autant qu'ils donnent carte blanche au gouvernement. À l'époque, 64 % de nos répondants ont exprimé leur inquiétude quant à l'impact de la crise sanitaire sur le respect de la vie privée. 24 % déclaraient même ouvertement qu'ils n'avaient pas l'intention d'installer une application de traçage. Et pas moins de 82 % étaient convaincus que les données contenues dans cette application ne pourraient jamais être complètement anonymisées.
Et vous, qu'en pensez-vous ? Discutons-en ! Sachez que dès que l'application sera disponible, nous passerons au crible tous les aspects relatifs au respect de la vie privée.
Les appareils connectés ne sont pas toujours sécurisés
Nous connaissons bien ce problème des données privées qui peuvent être galvaudées. Il y a quelques années, nous avions ainsi envoyé une équipe de pirates éthiques dans une maison où nous avions installé plusieurs appareils dits « intelligents ». Il ne leur a pas fallu beaucoup de temps pour forcer la serrure de la porte, sonder l'imprimante, regarder les images des appareils photos, etc. Nous avons déjà soulevé ce problème à plusieurs reprises avec le secrétaire d'État à la Vie privée. Nous exigeons un cadre juridique pour assurer la cybersécurité de ces dispositifs.
Notre travail, ainsi que celui d'autres organisations européennes de défense des consommateurs, porte ses fruits. La Commission européenne a récemment annoncé qu'elle allait élaborer une nouvelle législation pour améliorer la cybersécurité, en particulier celle des dispositifs connectés à internet.
Vers une société digitale : toujours plus de pression
D'autres secteurs prennent également de plus en plus le chemin de la digitalisation. Ainsi du secteur bancaire. Avec la crise du coronavirus, par exemple, la limite pour les paiements sans contact a été portée à 50 euros. Nous préconisons cependant de garder cette mesure transitoire et de revenir à l'ancien modèle après la crise. Car lors d'un paiement sans contact, vous ne devez pas confirmer que c'est vous qui payez, comme c'est le cas lorsque vous saisissez votre code PIN. Par conséquent, une personne qui aurait trouvé ou volé votre carte de banque pourrait très bien payer avec sans connaître votre code !
En outre, en plus de leur offre numérique, nous exigeons que les banques fournissent un service bancaire de base plus étendu pour faire face à l'évolution trop brutale de la numérisation. Nous avons lancé une pétition à cet effet au début de l'année.
Votre avis nous est précieux
Comment trouver un bon équilibre entre les différents intérêts qui sont en jeu aujourd'hui ? Dans quelles conditions des données personnelles peuvent-elles être traitées dans le cadre de l'épidémie de Covid-19 ? Comment réglementer et sécuriser la collecte, le stockage et l'utilisation de ces données ? Et vous-même, craignez-vous que la crise sanitaire actuelle n'affecte vos droits à la vie privée ?