News

Installations conjointes: ne tombez pas dans le panneau (photovoltaïque)

19 mai 2020

Des membres se plaignent à nouveau d’arnaques perpétrées par des sociétés promettant monts et merveilles grâce aux placements simultanés d’installations photovoltaïques et de chauffage. Au final, la facture est, au contraire, astronomique. Méfiez-vous!
 

Attention aux entreprises qui proposent de placer des panneaux photovoltaïques et, simultanément d’autres installations, comme un chauffe-eau thermodynamique, une pompe à chaleur et/ou un chauffage électrique. Elles donnent un prix unique pour l’ensemble, sans autres détails, et s’arrangent ainsi pour brouiller les cartes. Si l’on prend les différents systèmes séparément, on constate vite qu’au bout du compte, le consommateur paie un prix exorbitant pour ses panneaux. Très très loin des prix (entre 1100 à 1350€ par kWc) obtenus lors de notre dernier achat groupé.

Energy Habitat: à fuir

Régulièrement, nous recevons des plaintes dénonçant ces pratiques et nous découvrons souvent les mêmes personnes derrière les mêmes abus. Seul varie le nom des sociétés. Ainsi en est-il d’Energy Habitat, la nouvelle dénomination commerciale de Solaire-Eco qui arnaque les consommateurs depuis plus de 2 ans, via site web, pub sur les réseaux sociaux et autre. 

Ils font croire aux clients qu'ils signent une étude de faisabilité qui ne les engage pas en ne leur laissant parfois aucune copie. Ils entreprennent ensuite des démarches auprès de l’organisme de crédit Cetelem (sans inscription) et, souvent, livrent ou placent rapidement des éléments de l’installation pour empêcher les clients de réagir. A ceux qui se plaignent, ils affirment sortir gagnants des actions menées contre eux. Et en cas de soucis, s’il agit de faire appel à la garantie, le service après-vente est tout aussi peu coopératif.

Ne vous laissez pas faire

Vous vous êtes laissés embarquer dans ce mauvais plan? Nos juristes vous suggèrent de faire appliquer le délai de réflexion de 14 jours par lettre recommandée avec copie par mail à Energy Habitat ainsi qu’à Cetelem. 

Besoin d'aide? Appelez nos avocats. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h) au 02 542 35 89.

Téléphonez à nos avocats au 02 542 35 89

User name

Participer à la conversation

Participez en postant un commentaire ou une question.

18 Commentaires

trier par :

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

17-09-2021

Bonjour à tous !
Je reviens de Mouscron , et je me doutais bien de ce que j allais apprendre … société en faillite depuis le 1 er juin .
J ai contacter le curateur et malheureusement, quoi que l on fasse , on aura jamais rien car eux même n ont rien .

A part lancer une demande de créance, qui ne servira sûrement à rien , nous sommes tous dans la même *** …

Voilà

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

21-09-2021
, a répondu:

Bonjour, je suis désolé que cette mésaventure vous arrive. Je vous conseille de prendre contact avec un de nos avocat au 025423333 afin de vérifier si toutes les pistes sont vérifiées. ^Pol

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

17-06-2021

Attention à ne pas confondre avec ENERGY HABITAT qui est située à Cherbourg et qui est une entreprise très sérieuse spécialisée dans la pompes à chaleur.

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

25-03-2021

Ces personnes sont des escrocs. Ils ont mis les panneaux mais ne les ont pas câblés, pas de micro ondulateurs... Pas inefficaces mais payés. De plus personne au bout du fil. Surtout ne leur répondez pas

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

15-06-2021
, a répondu:

Merci de partager avec nous cette expérience. Si vous voulez que nous intervenions, nous vous conseillons de déposer une plainte sur notre site afin de trouver une solution via le lien suivant : www.test-achats.be/plainte. S'il n'y a pas de solution, vous pouvez nous appeler au 025423333 (codeJa05), nos avocats seront heureux de vous aider. ^Pol

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

13-06-2021
, a répondu:

Contactez moi 0497 501173

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

13-06-2021
, a répondu:

Bonjour contactez moi 0497 501173

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

24-03-2021

Soucis avec eco solar aimerai entrer en contact avec d autres personnes numéro de téléphone 0497 501173

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

22-03-2021

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas la seul à avoir des problèmes avec énergie habitat. Nous avons mit panneaux solaires , pompe à chaleur, radiateur , tout c est bien passé jusqu' au moment où 1radiateur est tombé en panne, les pompes à chaleur vont 1 bruit insupportable . Ça fait 2 mois que j essayée de les joindre par mail , tel . J ai réussi a les avoir 1 fois ils m ont promis de venir changer le radiateur et regarder aux pompes à chaleur et bien tjr pas de nouveau radiateur et les pompes font tjr du bruit . Si quelqu'un a une idée de ce qu on pourrait faire je suis partante.
Merci

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

13-06-2021
, a répondu:

Bonjour Contactez moi 0497 501173

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

10-03-2021

Bonjour, comme je vois beaucoup d'autres personnes ,je me suis bien faites ARNAQUEE par cette "société", installation complète faite en 2016, la totale, panneaux solaires, slits, bolaire, et à ce jour ,nous payons ,comme provisions à notre fournisseur d'énergie 150e et en fin d'année , l'on remet minimum 750e, donc là, PROBLEMES,,il y a bien erreur quelque part mais ,au début ces charmants Messieurs se sont déplacés et puis , bien sur se sont rendus qu'il y avait bien plus qu'un simple problème et là ,depuis , j'ai téléphoné ,je ne sais plus calculer le nombre de fois, envoyer des recommandés avec accusés de réception et de plus ils ne m'ont jamais donné papier GARANTIE de touts mes appareils .Donc maintenant depuis bientot 6 ans , nous galèrons, plein de problèmes financier, car un pensionné, moi invalide...et devoir assumer le financement pour ce boulot pour rien ,fait par des personnes par des mal intentionnées, des incompétentes, des voleurs car cela en fait, ils ne veulent RIEN entendre, reconnaitre,rien assumer, et meme pas vous dédommager car depuis toutes ces années nous en avons bien besoin. Et, maintenant la seule solution serait de les faire paraitre devant la JUSTICE... ah....oui et comment, avec quel argent. DONC , voilà , messieurs mes dames ATTENTION à vous....ils savent très bien vous faire embobinnez ,vous promettre ... et puis vous vous retrouvez dans la MISERE, les DETTES, la GALERE pendant des années..je ne sais plus à quel Saint me vouer ...

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

13-06-2021
, a répondu:

Bonjour, contactez moi 0497 501173

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

10-03-2021

Bonjour je viens faire vous depuis 19 février 2020 le chantier pas terminé des promesses fait par téléphone +par mail pour dommage qui avait tu retard mes encore rien sur le compte donc fait appel à tout ke monde à porté plainte je laisse mon munero 0472090714

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

18-02-2021

Il y a quelques temps, suite au retard de la société Energy Habitat j avais demandé un dédommagement et à ce jour toujours rien reçu.
Mais tous est monté reste plus qu'à recevoir le dédommagement, je fais de nouveaux appels à test achat

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

12-02-2021

Bonjour j ai demander un devis pour des panneaux plus pompe à chaleur j ai recu que ma pompe à chaleur mes panneaux non sa va faire 1 ans maintenant marre si quelqu un à une solution .

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

18-11-2020

Bonjour,
J ai soldé ma facture complète le 12 octobre 2020, a ce jour ils doivent encore me placer ma pompe à chaleur et 2 Airco, un filament pour le calcaire, 1 sèche serviette 1 radiateur et faire passer la societe pour l acceptation électrique.
Maintenant cela commence à bien faire.
Normalement cela est prévu pour demain le parachèvement de ces travaux.
Si tel n en serait pas le cas je préviendrais test achat et image à l appui car je paie le prêt ainsi que les factures de gaz et électricité

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

17-12-2020
, a répondu:

Cela est arrangé avec la société Energy Habitat plus aucun soucis avec cette société

Connectez-vous pour accéder à ce contenu.

17-11-2020

Je confirme cette société est à fuir. Nous en faisons les frais également. Nous pourrions peut-être être nous mettre en contact tous ensembles et voir ce que l on pourraient faire pour attaquer . Vous pouvez me contacter au 0495 28 70 40

Community

Eco, vert, durable

header

Conversations liées